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国网冀北电力丰宁公司:“清风”入户 绿色希冀直击供电服务

2025-07-11 14:58来源:北极星电力网作者:王可心关键词:用电需求电力服务国网冀北电力收藏点赞

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“村里人一直夸咱们供电公司服务周到、干活细心,痛痛快快的就用上电了!”丰宁县哈拉海湾村闫书记对供电公司的服务连连称赞。7月9日,为切实了解掌握基层供电服务工作情况,丰宁公司纪委人员对黄旗镇哈拉海湾村委员会和鱼儿山镇土城沟村委员会开展面访工作,对供电服务中存在的作风问题和廉政风险进行重点排查。

丰宁公司纪检人员马铮和黄旗镇供电所时阳来到哈拉海湾村委员会,结合黄旗镇哈拉海湾村委员会在5月申请低压非居民新装业务,向村书记闫青军开展面访工作,对办电过程中供电公司工作人员廉洁作业情况进行了解。

“时所,村部房顶的瓦裂缝了有时候就漏雨,我们想修修房顶可上面还有光伏板子呢,这种情况要咋办?”闫书记询问时阳所长挪动光伏板的问题,供电所员工细致回答闫书记,从挪动光伏板安置情况、现场走线和近期天气施工方面一一考虑,形成大致方案,并约好时间携带工器具对现场进行分析,敲定具体方案。马铮看着同时事无巨细的为客户分析、解释,在闫书记一声声的“好!好!好!”的认同中,他真切体会到客户对供电公司工作人员的充分信任。

随后马铮和平安堡镇供电所张勇跃对鱼儿山镇土城沟村书记唐亚军开展面访工作,鱼儿山镇土城沟村为开展高标准农田改造,申请对变压器进行增容。当问到在办理用电过程中,供电公司人员是否有推荐或指定施工、设计、设备材料供应单位的情况和是否存在索要或收受财物等吃拿卡要行为时,唐书记诚恳的说道,“不存在吃拿卡要的行为,供电所的工作人员来我们这都是风里来雨里去的,土城沟村在坝上地区,是一个在山坳中的村落,受恶劣天气影响严重,刮风下雨的总能看到他们在抢修巡视的身影,他们是踏踏实实真真切切为老百姓服务!”

“土城沟村各家都有地,现在又是浇地的时候,咱们必须组织好村民合理用电,保障村民浇灌时候的用电需求。”张勇跃对唐书记说道。接下来土城沟村还有一系列农电改造计划,现下又是玉米拔节期,在作物关键生长期需要保证土壤湿度及时灌溉。张勇跃详细叮嘱唐书记要嘱咐好村民合理使用水泵等灌溉设施,避免集中灌溉导致过负荷等情况,供电所工作人员也会对灌溉设施用电线路进行重点巡视维护,保障老百姓用电需求,切实以优质电力服务护航老百姓作物种植无忧。

太阳西下,马铮整理着面访的材料,听着回访的录音,在马铮心中纪检工作是严肃的,在面对任何事时都要铁面无私,但在听到面访的客户对丰宁公司的连连称赞,嘴角不自觉的上扬,那是由衷的欣喜与骄傲,万家灯火璀璨,是丰宁公司交出最美丽的服务答卷。


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