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3月30日,商水县公司正式启动供电服务提升工程。该工程以服务民生为出发点,以群众满意为落脚点,对内提升管理水平,对外提升服务水平,努力实现窗口“无推诿”、服务“无违诺”、业务“无差错”的三无目标。
在供电服务提升工程中,该公司将重点做好供电服务常态检查督察机制、停电信息发布与突发事件处置、低压居民客户不停电催费机制、业扩报装回访评价机制、客户投诉举报分级管控、推行网格化服务优化网点布局等重点工作,力争实现供电能力不断增强、服务持续提升、安全保持稳定、抢修及时快捷。
据悉,该公司将供电服务奖惩考核作为提升供电服务水平的重要抓手,制定十七条供电服务“零容忍”考核细则,对方案落实不到位、问题整治不及时、工作推进不得力的单位和人员,按照“升级”原则、“就高”原则、“从重”原则给予通报、待岗、调岗和经济处罚,并严肃追究其直接责任、管理责任和领导责任,逐级传递压力,充分调动各级各层人员的工作积极性和主动性,形成供电服务高压态势,确保服务提升工程取得实效。
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此次巡视,对发现的隐患既要有文字记录,又要有图片依据,发现一起消除一起,确保春节期间安全可靠供电!2月7日,商水县供电公司运维部负责人王建立在班前会上交代。半个小时后,巡视车辆出发,开始了一天的输电线路巡视工作。自元月份以来,商水县公司制订了详细的巡视计划,出动26个班组,携带标准化
又是一年新春到,最是情暖岁寒时。为了让结对帮扶村贫困户过上一个温暖、祥和、幸福的春节,2月5日,商水县供电公司33名结对帮扶队员来到定点扶贫村平店乡刘大庄、赵庄村开展春节走访慰问活动,为贫困家庭送去了米、面、棉衣、春联等生活用品,并祝愿他们能够早日脱贫,过上幸福日子。商水平店乡刘大庄
为保障线路设备安全运行,河南商水县供电公司积极应对恶劣天气,组织人员对辖区内16座变电站开展特巡工作。图为1月25日,该公司员工在35千伏练集变电站巡视设备、检修电源端子箱。
大娘,天冷了,家里使用取暖设备时要小心,有啥用电问题就打这个卡片上的电话12月4日,商水县供电公司青年志愿者来到该县陆捷小区深入走访,排查消缺,以贴心服务保障安全用电。这是该公司多措并举撑起迎峰度冬保护伞的一个缩影。商水公司密切关注天气变化,实时监测电网运行状态,以便根据负荷变化情
11月22日,商水气象台发布大风蓝色预警,平均风力可达6级以上,或者阵风7级以上并可能持续。为确保恶劣天气下辖区线路、设备安全稳定运行,商水供电公司提前采取有效措施,全面做好降温降雪防风防冻天气下人身及设备安全的防护工作。当前正值小雪节气,近期商水将持续降温大风天气,该公司召开专题会议
秋收以来,商水县供电公司员工加班加点深入田间地头,检查维护供电设施,宣传安全用电、节电、护电常识,确保群众安全可靠用电。图为9月23日,该公司员工在固墙镇翟楼村维护电力设施,受到群众好评与感谢。(杜放光、赵丽娜)
安全用电天天讲,用电事故可预防;使用电器要正确,私拉乱接可不行;电线杆拉线旁,禁止取土免祸殃;破股线不能用,挂钩接电更不行;安装漏电保护器,防止事故有效力9月19日,商水县练集供电所台区经理在客户微信群发出一则安全口决,立即被其众多朋友点赞转发。眼下秋收秋种正掀热潮,为支持农业生产,确
商水县供电公司针对农村季节特点,组织青年志愿者走进翟楼村,向村民发放安全用电手册,张贴警示标识,入户排查线路隐患,为秋收秋种提供坚强的电力保障。图为9月15日,该公司员工为村民讲解安全用电知识。
酷暑随风去,秋意爽心凉。经过一个夏天的辛苦,我们的电网需要停电检修,强身健体,以便拥有更充沛的精力迎接冬季用电高峰,若因此给大家带来不便,敬请谅解9月12日,商水县供电公司通过微信群发出秋检停电公告。这是该公司采取双管齐下措施,打造和谐秋检的一个缩影。满足客户知情权。针对检修计划,
电力扶贫工作做的真到位,让我们鼓了钱袋又富了脑袋。在家门口就能看到这么精彩的演出,希望以后多演出几场9月8日下午,商水县固墙镇翟楼村的村民们体验了一场精彩纷呈的视觉盛宴。这是河南省电力公司、周口供电公司在定点扶贫村翟楼村举办的喜迎十九大文化扶贫文艺汇演,各级领导以及周边群众等300余
9月4日,商水县供电公司22名行风督导员奔赴22个供电所营业大厅,从电价电费、业扩报装、文明礼仪等六个方面开展行风督导工作,既当面指出问题不留死角,又授人以渔提出合理意见建议。(杜放光赵丽娜)
为进一步提升供电服务品质,最近,国网江苏省电力有限公司营销部举办全力解决供电服务领域突出问题专题培训班,围绕国家能源局综合监管、国网巡视发现的典型问题,学习宣贯国网最新出台的系列文件,为广大用户提供更加优质、高效、贴心的供电服务。加强工作统筹组织至关重要。国网江苏电力建立主要领导
2025年6月12日,正值芒种时节。河北迁安市广袤的田野上,麦浪已泛起醉人的金黄。虽然距离大规模开镰收割尚有一周左右时间,但为确保颗粒归仓的关键战役万无一失,国网迁安市供电公司的“绿色希冀护航三农”行动早已如火如荼地展开。18支由党员和各专业技术骨干组成的服务队,奔忙于农村、农企之间,用
“这个断路器破损严重,我先给你把螺丝紧紧,得抓紧换个新的,要不影响你们灌溉用电,而且电费也会增长。”6月11日,国网唐山遵化市供电公司“新愚公”共产党员服务队队员柳永、梁福存到遵化市石门镇小渤寨村为瓜农们用电保驾护航。遵化市石门镇小渤海寨村土壤肥沃、光照充足,十分适宜西瓜种植,当地许
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
“最近天气热得厉害,我们这灌溉设备用得挺频繁,多亏你们过来检查了,不然真怕哪天设备突然‘罢工’。”6月12日,火斗山镇老乡亲家庭农场负责人及广民一边看着国网滦平县供电公司火斗山供电所党员服务队检查灌溉用电设备,一边感激地说道。据了解,苍术喜凉爽气候,生活力很强,荒山、坡地、瘦地都可
党的二十届三中全会强调,“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”。国家电网有限公司(以下简称“国家电网公司”)深入贯彻党中央、国务院优化营商环境决策部署,落实国家发展改革委和国家能源局提升“获得电力”服务水平工作要求,持续优化电力营商环境,降低办电成本,精简办电环节,该公司经营
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
为妥善应对迎峰度夏期间可能出现的甘肃省局部用电高负荷、电力供需紧平衡、极端天气易发多发以及部分区域农产品加工电力负荷季节性突增等情况,快速响应处置各类民生用电问题,有效保障迎峰度夏期间人民群众可靠用电、满意用电,6月3日,甘肃能源监管办印发《关于进一步做好迎峰度夏期间人民群众可靠用电的
“喂,是窄岭供电所吗?我们理发店突然停电啦,正有客人理发呢,快帮帮忙!就在转盘这边。”6月8日,国网丰宁县供电公司窄岭镇供电所李宗芳接到客户求助电话后,和于春晖拿起工具包就向现场赶去。6月的日头毒得很,二人10分钟不到就赶到理发店,吹风机停转,电推子歇工,屋里闷热得像蒸笼,客人的头发
北极星输配电网整理了6月9日~6月13日的一周电网项目动态。新疆哈密-重庆±800千伏特高压直流输电工程6月10日,哈密-重庆±800千伏特高压直流输电工程投运。工程起于新疆维吾尔自治区哈密市巴里坤换流站,途经甘肃、陕西、四川,止于重庆市渝北区渝北换流站,采用±800千伏额定电压、800万千瓦额定容量
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
近日,重庆酉阳供电公司提前4个月完成车田变电站升压建设工程,将该站升级为110千伏变电站。车田变电站升压建设工程于2024年10月动工,包括更换2台主变压器,新建1个110千伏出线间隔、2个110千伏主变压器进线间隔、1个110千伏母线设备间隔。变电站改造升级后,所在片区最高电压等级从35千伏升级为110千
2025年4月28日,西班牙、葡萄牙及法国南部地区突发大规模停电,导致伊比利亚半岛数千万人在白昼陷入黑暗,交通瘫痪、通信金融服务中断、医疗停摆、社会秩序混乱。此次持续近20小时的大停电是欧洲近年来最严重的一次,堪称“21世纪最严重的非战争型基础设施灾难”,暴露出高比例可再生能源接入背景下电
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
近期,国家发展改革委、国家能源局印发了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(以下简称《意见》)。这一重要政策文件的出台,是坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神的有力举措,擘画了未来五年全国提升“获
6月5日,安徽省“十四五”规划重点工程——500千伏安庆四输变电工程投运。工程的投运满足了皖西南地区负荷需求,进一步提升了该地区电网供电能力。安庆四输变电工程包括500千伏安庆四变电站新建工程和500千伏安庆电厂—双岭线路开断入安庆四变电站线路工程。变电站本期新建100万千伏安主变压器2台,500
近日,云南省能源局发布关于云南省政协第十三届三次会议第0240号提案的答复,其中提出,加强“风光水储”基地规划建设。推进澜沧江、金沙江等流域“风光水(储)一体化”基地建设,打造李仙江、普度河等中小流域“风光水(储)一体化”基地,推进曲靖、红河等火电支撑区域“风光火储一体化”基地建设,
日前,《阳泉市能源领域碳达峰实施方案》印发。方案提出,锚定2060年前实现碳中和的远景目标,按照力争2030年前实现碳达峰目标进行安排部署。关于印发《阳泉市能源领域碳达峰实施方案》的通知各县(区)人民政府、高新区管委会,市直有关单位,各有关企业:为全面贯彻落实市委、市政府关于碳达峰、碳中
6月4日,河北南部电网迎峰度夏重点项目——500千伏廉州变电站2号主变压器增容工程投运。该工程于2月28日开工,将2号主变压器容量从75万千伏安增至100万千伏安,变电站总容量从275万千伏安增至300万千伏安,进一步提升了石家庄东南地区的供电能力。据悉,廉州变电站位于石家庄市藁城区,现有3台三绕组变
6月9日,在黑龙江前进—集贤500千伏线路工程施工现场,作业人员正组立铁塔。目前,该工程已组立铁塔392基,将于7月初正式转入导线展放阶段。该工程建成后可进一步完善黑龙江东部地区电网架构,提升地区供电可靠性。今年是安全生产治本攻坚三年行动的“集中攻坚年”。国网黑龙江省电力有限公司重点围绕
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