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现象三:智能电表购电方便,但易出现操作失误
北京市东城区的王女士就在购电过程中,一不小心多输了一位数字,结果导致购电金额一下子多了10倍,不知该如何办理退费。
电力公司解答:
智能电表客户在购错电且所购电费已经下发入表的情况下,如需进行退费,请您携带房屋产权证明、身份证、购电卡、最后一次购电发票到所在的区供电公司办理相关手续。建议您在自助终端购电时仔细核对购电金额。
现象四:智能电表买电为不能立刻到账
市民张先生近期碰到了一件怪事,他通过网站买电显示成功,但电费隔了一小时才到智能电表中。对此他提出了疑问,如果家里已经停电了,着急用电怎么办?
家住北京朝阳区甘露晴苑的余女士同样也遇到了这个问题,她在北京市电力公司小庄营业厅购买了100元钱的电,这也是更换电表后余女士第一次买电。但余女士回到家后查看电表发现,电费并没有及时充到电表里。因新式智能电表购电卡背面提示:由于智能电表采用网络下发电费方式,请勿将购电卡插入智能电表中,余女士只好等待。
由于怕家里断电,余女士一晚上都没敢开启空调,次日早晨,她查看电表时发现余额依旧没有变化。随后,余女士致电北京市电力公司咨询,技术人员告诉余女士可以把电卡插入电表试试。余女士试了一下,电费立即充到了电表里。“新式智能电表最大的优点就是不用插电卡电费就能即时到账,可现在跟旧式插卡电表没什么区别啊?”这点让余女士心存质疑。
电力公司解答:
通常情况下用户购电后24小时内电费会自动下发到智能电表。若遇到无线信号繁忙、屏蔽、干扰等情况,可能造成购电单延迟下发。若购电信息下发超过规定时限,将会安排抢修人员到现场进行应急处理。
您所购电费在下发到智能电表前,会保存在购电系统中,不会造成资金丢失。用户如果确实着急用电,需提供电费紧急下发服务,请随时拨打24小时电力服务热线95598,提供您的客户编号、联系人姓名和联系电话,客服将提供电费现场下发服务。若仍有问题,电力公司会通过后台监控及时安排抢修人员到现场进行应急处理。
智能电表的面世,全面实现了电表的电子化。相对于传统的感应式机械式电表,其在计算用户电能时具有更精准、更灵敏的特性,不会出现旧机械电表可能出现的潜动现象(指没有用电也会空转的现象),更不会增加用户电度量。同时,其具有防窃电功能、实时计费功能、自动断电检测功能、自动读表功能等。
同时,有业内人士称,智能电表并不是安装后就能达到立竿见影的节能效果,它在现阶段发挥的作用是让民众改变生活用电习惯,优化用电方式。同时,各地方电力公司简单粗暴地安装而不普及使用指南,难免导致智能电表成为形象工程和吸金工具。要想杜绝此类电费质疑事件,用户和电力单位都需要做出更多努力。
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2月20日,广西壮族自治区市场监督管理局关于公示第二届广西专利奖预获奖项目的通告。其中包括广西电网有限责任公司的集中计量系统下的多智能表的识别方法及集中计量系统,获得广西专利一等奖。原文如下:广西壮族自治区市场监督管理局关于公示第二届广西专利奖预获奖项目的通告根据《广西壮族自治区专
客户介绍·佛山禅城印象城佛山禅城印象城位于广东省佛山市禅城区季华五路36号,是一个集时尚购物、餐饮娱乐、休闲体验于一体的中高端时尚家庭型区域型购物中心。印象城总建筑面积为106700平方米,地理位置优越,位于季华路与岭南大道交界处,交通便利,多条公交线路经过,距离广佛地铁1号线季华
1月7日,三星医疗发布公告,公司下属控股子公司印尼三星中标印尼电力局电力供应项目,其中单相预付费电表合同金额为2535.70亿印尼盾,三相智能电表合同金额为237.84亿印尼盾,合同总计2773.54亿印尼盾,约合1.23亿元人民币。公开资料显示,三星医疗前身是三星电气,2011年登陆上交所,当时的主营业务为
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7月21日晚间,江苏林洋能源股份有限公司(601222.SH,以下简称“林洋能源”或“公司”)发布了《关于子公司签订海外经营合同的公告》。公告内容显示,林洋能源全资子公司ELGAMA公司与当地合作伙伴ESMETRICGroupSp.zo.o.组成联合体共同参与了PGEDystrybucjaS.A.(以下简称“PGE公司”)公开招标的智能电
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11月8日上午,中国电科院计量所采集室的科研团队早早到岗,有条不紊地开始了新一轮的HPLC(高速电力线载波)产品测试工作。
10月18日,喀什地区塔什库尔干塔吉克自治县大小同乡、马尔洋乡的7台电表集中器数据通过北斗短报文通信功能实时传输到了国网新疆电力公司用电信息采集系统,这是全疆首个“北斗短报文通信+集中器电力数据”项目。
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为促进供应商诚信履约,保证产品质量,确保电网建设顺利进行及安全可靠供电,依据《国家电网公司供应商不良行为处理管理细则》(以下简称《细则》)的有关规定,对出现重大产品质量问题、履约不诚信等问题的供应商进行了处理。具体处理情况如附件1所示。新修订的《细则》于2018年11月1日起实行,对于发
为持续提升入网设备质量,国家电网有限公司集中招标活动遵循“公开、公平、公正和诚实信用”的原则,不断加强绩效评价与招标采购的联动,引导和促进供应商提高产品质量。近期,国家电网有限公司开展了2020年第一次营销类物资供应商绩效评价工作。下面为集中器、专变采集终端、电能表供应商评价细则。[$N
北极星售电网获悉,3月12日,北京电力交易中心发布2025年绿电绿证交易情况。截至2025年2月底,国家电网经营区2025年绿电交易累计电量1383.10亿千瓦时,同比增长85%,其中省间绿电交易470.26亿千瓦时,省内绿电交易912.84亿千瓦时。北京电力交易平台交易绿证1276万张,同比增长45%。
3月13日,国家电网有限公司董事长、党组书记张智刚,总经理、党组副书记庞骁刚在公司总部与青海省委书记吴晓军,省委副书记、省长罗东川举行会谈。双方表示,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,深入贯彻习近平总书记在青海考察时的重要讲话
随着国家电网有限公司首家废旧电力物资区域联合拆解中心——京津冀区域电力再生资源中心的启用,废旧电力物资的绿色循环经济模式引起了社会关注。据介绍,京津冀区域电力再生资源中心一期工程于2024年10月投入使用,可年处理变压器3000台、钢芯铝绞线5000吨、电缆300吨。该中心地处北京、天津、雄安新
近日,国家电网有限公司董事长、党组书记张智刚,总经理、党组副书记庞骁刚在公司总部与甘肃省委书记胡昌升,省委副书记、省长任振鹤举行会谈。双方表示,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略,落实
北极星输配电网获悉,中国西电近日发布公告称,3月11日,国家电网有限公司电子商务平台发布了“国家电网有限公司2025年第八批采购(输变电项目第一次变电设备(含电缆)招标采购)中标公告”。公司下属12家子公司为相关中标人。根据上述中标公告,公司下属常州西电变压器有限责任公司、西电济南变压器
北极星输配电网获悉,近日,风范股份发布公告称,公司在国家电网有限公司2025年第一批采购(输变电项目第一次线路装置性材料招标采购)铁塔及构支架活动中,中标包24、包46、包163;在国家电网有限公司2025年第二批采购(特高压项目第一次材料招标采购)铁塔活动中,中标包1、包36。上述标包中标金额约
近日,河南平高电气股份有限公司(以下简称“平高电气”)发布的中标公告显示,近日公司及子公司中标国家电网项目金额合计约13.91亿元,占2023年营业收入的12.56%。其中,在“国家电网有限公司2025年第八批采购”项目中中标25个包,金额13.81亿元。产品为组合电器、断路器、隔离开关、避雷器、互感器、
3月11日,国家电网有限公司董事长、党组书记张智刚,总经理、党组副书记庞骁刚在公司总部与西安交通大学党委书记卢建军举行会谈,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,认真落实全国两会精神,进一步深化校企合作,联合开展科技攻关,推进产学研
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十四届全国人大三次会议将于明天下午闭幕,全国政协十四届三次会议则已于今日上午闭幕。在今年全国两会上,电力行业的代表委员们聚焦能源转型与电力市场改革,围绕构建新型电力系统、破解新能源消纳难题、完善市场化机制等核心议题建言献策。这些声音不仅反映了电力行业在能源转型中的关键地位和面临的
3月6日,国家电网有限公司董事长、党组书记张智刚,总经理、党组副书记庞骁刚在公司总部与中国大唐集团有限公司董事长、党组书记吕军,总经理、党组副书记张传江举行会谈,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,认真落实全国两会精神,保证电力供
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