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报载:最近,以“微信连接改变城市”为主题的第二届世界互联网大会微信城市服务分论坛在浙江乌镇举行。论坛上,腾讯公司公布了经用户票选出的优秀政务民生服务提供方,“国网江苏省电力公司”微信公众服务号获颁“2015年最受用户喜爱服务奖”。读来笔者生出许多感慨来。
我们知道,微信是腾讯公司推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序。想象之中,微信这么一个新新聊天工具,与传统的供电服务,分别隶属两家企业,可谓风马牛不相及,根本无法扯到一起。有的供电企业对待优质服务时,图的在报纸上有美文,在电视里有图像,说的一套,做的是另外一套;有的是按部就班老一套的做法,极少有创新的举措;甚至极少数还放不下身段架子,把优质服务当作给客户的施舍,仅仅说在嘴上,写在纸上,就是不落实在行动上。凡此种种,不一而足。
而江苏省电力公司紧扣当前主流,把握时代脉搏,公司微信服务号自2013年8月上线以来,始终坚持优质服务理念,致力于将传统电力行业与互联网发展相结合,从客户角度出发提供便捷服务。截至12月15日,公司微信服务号绑定用户数已突破500万,达到534万,并依然保持稳定增长态势。公司微信服务号目前设有“我的用电”“公共信息”“电粉福利”三大功能模块,为客户提供电量电费查询及交纳、停电信息查询等基础服务,未来还将推出在线客服、自动回复、信息订阅、用电诊断分析等功能。
服务永无止境,追求更上新高。愿更多的企业象江苏电力一样,更好地运用微信等新媒体,秉承”服务即传播“、“发生即发布”、“互动即影响”的工作理念,优中求变,好中求新,自觉自愿地为客户服务,主动对接科技前沿,不断推出全新的服务,为企业赢得市场树立良好的形象。
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为了保障广大电力客户用电安全可靠,最大限度减少检修对客户的影响,盐城供电盐都供服中心决定合理调整负荷,优化用电方式,开展消缺作业,一律避开客户正常用电高峰时段,以保障客户在“无感知”停电下完成消缺作业,为电网迎峰度夏安全运行奠定坚实基础,受到了企业的一致好评。以前,为保证电网的安
为进一步提高供电员工的自我防护意识和触电急救知识,有效防范和减少触电意外伤害的发生,最近,盐城盐都供电服务中心在去年开展主业人员、供电所人员为期五个批次的触电急救培训的基础上,又开展了施工人员两个批次触电急救培训,各驻点抢报修单位等共计210余人参加培训,并取得了触电急救合格证书。
最近,位于盐城东台经济开发区内的江苏电网首个新能源集控中心——国华江苏新能源集控中心正式投运,这个“智慧大脑”将总装机容量171万千瓦的新型综合能源基地,标志着盐城供电公司推进示范项目先行先试,营造一流电力营商环境,协同实施电靓美丽乡村行动,更好地推动绿色低碳发展示范区建设。我们知
今年以来,盐城建湖县供电公司全面贯彻落实“八五”普法规划,确保“八五”普法责任层层落实,持续提升公民法治素养,将普法工作与服务民生相结合,持续加强法治文化建设,围绕“思想引领、组织建设、工作实效”三个方面谋篇布局、持续发力,全力做好“八五”普法“后半篇文章”。今年是推进“八五”普
最近,盐城建湖县供电公司庆丰供电所组织共产党员服务队深入田间地头,开展安全用电常识和电力设施保护知识宣传,帮助对秋收秋种用户的电力设备进行安全用电检查,“心连心”用心,“零距离”服务,全力护航秋收秋种安全用电,切实将优质的电力服务送到农户“心坎”上。为保障秋收秋种期间农民安全稳定
为及时发现安全隐患,全面保障“端午节”期间电网设备“零缺陷”运行,最近,盐城建湖县供电公司组织员工对涉及政府、车站和融媒体中心等重要客户的高低压线路进行特巡,严格落实相关责任,细化工作内容及保障措施,及时消除缺陷,保障节日期间电网安全可靠供电。他们结合往年保电经验,早启动,早安排
最近,盐城供电公司召开全球滨海论坛绿电交易专题推进会,以黄海的风点亮滨海论坛的灯,让绿色低碳发展共享生态滨海,加快建设绿色低碳发展示范区,有序推进“双碳”行动,聚力打造更好的生态产品、释放更多的生态红利,彰显公司引导绿色能源的社会担当,激发引导社会绿色消费意识。受我国能源资源禀赋
为开展“班组建设行动重点任务落实情况阶段性检查”活动做足准备,最近,盐城供电公司变电检修中心启动班组建设行动全面提升活动,该中心参培人员宣贯了公司《班组建设行动手册汇智专班》学习内容,简要介绍了各部门及县公司分享的手册编制经验。变电检修班组作为电网企业生产体系的基本单元,班组核心
最近,盐城市委、市政府召开的全市2023年度高质量发展总结暨机关作风建设推进会,盐城供电公司被表彰为“2023年度市级机关单位综合考评第一等次”,这是公司第16年蝉联市委市政府表彰的最高奖项。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。一直以来,盐城供电公司始终心怀“国之大者”,不折不扣落实上级决策
为全面提升财务队伍履职能力,加快推进“两融三智型”财务管理体系建设,最近,江苏省电力公司举办江苏电力财务专业“赛马制”比武活动,盐城供电公司财务部青年员工王妍喜获稽核专业一等奖、程国庆喜获数字化专业二等奖。一直以来,盐城供电公司来聚焦财务管理工作,夯实财务管理基础,规范会计工作秩
最近,从共青团盐城市委、盐城市青年志愿者协会联合发布的《关于公布2023年度全市青年志愿者行动评选结果的通知》获悉,盐城公司“星光电亮梦想”、东台公司“深化护线爱鸟机制,打造‘电力+生态’绿色新样本”志愿服务项目获评优秀青年志愿服务项目,建湖公司获评优秀青年志愿服务行动组织奖。一直以
5月15日,国网天津经研院规划评审中心牵头完成的《国网天津电力2024年电网发展诊断报告》顺利通过国网发展部评审。规划评审中心技术人员做专题汇报。报告结合“网上电网”集成数据,全面诊断电网发展现状和公司发展能力,聚焦安全、质量、效率、效益等维度,对局部网架薄弱、设备重过载、供电质量偏低
为进一步提高供电员工的自我防护意识和触电急救知识,有效防范和减少触电意外伤害的发生,最近,盐城盐都供电服务中心在去年开展主业人员、供电所人员为期五个批次的触电急救培训的基础上,又开展了施工人员两个批次触电急救培训,各驻点抢报修单位等共计210余人参加培训,并取得了触电急救合格证书。
为积极贯彻落实上级开展高标准农田配套电网建设及农田机井用电服务专项监督工作的通知,国网西华县供电公司领导郑海涛同志带队开展农田机井用电服务监督检查。本次检查围绕电设施“四个是否”,紧盯群众关的重点领域、关键环节和切身利益,主动监督跟进农机井电服务情况,全护航春耕春灌。通过对照上级
5月15日,国网亳州供电公司在魏武广场开展“绿色低碳、美丽中国”主题宣传活动。在宣传过程中,该公司工作人员向市民赠送环保节能宣传资料,科普节能降碳、碳达峰等相关知识,倡导绿色低碳生活方式,营造良好绿色低碳氛围。近年来,国网亳州供电公司围绕亳州市碳达峰工作目标要求,加强电网建设,开展
5月15日,在济源雅新树脂瓦厂,国网济源供电公司供电服务人员一边对该企业的用电情况进行核实,一边对企业的用电设备进行排查,并向企业负责告知排查出的安全隐患,确保该企业度夏期间安全可靠用电。针对小微企业发展规模小、用电设备隐患多、技术人员短缺等方面的情况,国网济源供电公司构建“定点定
“农家乐可以执行农业生产电价吗?”“根据《河北省物价局关于明确农业生产用电适用范围的通知》以农林牧渔产品为原料进行的屠宰及肉类加工、水产品加工用电不执行农业生产电价。”5月6日,河北正定县供电公司园区供电服务中心内勤班班长高会景在办理业扩受理业务时,通过“数智营销”智能服务平台咨询
最近,盐城市委副书记、市长张明康在公司《关于持续深化重大项目服务打造最优电力营商环境的报告》上批示肯定公司工作:“市供电公司重大项目保障有力,值得各相关部门学习借鉴。”高效的办电服务、稳定的电力供应对于市场重大项目的生产经营具有重要作用,不断优化、持续向好的营商环境是激发市场活力
最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心、配电运检中心同五星街道办事处,全面推行五星街道“瓶改电”现场工作,梳理了当前工作进度、分析工作难点,并明确了后续工作要求和进程安排。目前已完成500多户“瓶改电”整改工作,不仅有效提升了居民用餐、生活安全性,而且也帮助商户降低了经营成本。过去,
为进一步拉近主业和产业共建党组织的距离,增强专业联动和资源共享,最近,盐城供电海翔电气公司党支部与项目管理中心党支部,在施工项目部,开展“以高质量党建保障基建建设质效和产业综合效益双提升”结对创先活动,有力地促进了基建现场安全水平和产业综合效益的共同提升。东台晶澳220千伏线路工程
最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心党支部、综合服务室党支部联合盐海社区党委,组织“红马甲”志愿者走进社区,加大“网上国网”APP宣传推广力度,持续推广APP的应用,保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”,真正让“足不出户,轻松办电”理念融入百姓生活,让更多客户乐享“指尖上的电力服务”。
最近,盐城供电公司变电运维中心配合完成了盐城220千伏台南变老旧220千伏间隔18把刀闸检修及6组流变换型工作,进一步提升该变电站供电可靠性,为辖区居民及企业用电提供有效保障,为电网正常运行打下坚实的基础。在我们想象之中,供电设备投运多,基础设备陈旧老化,保护效果不佳,存在安全隐患,不能
日前,陕投电力运营《一种可对机械密封外排密封水进行回收的新型机械密封》等创新成果斩获2024年火电运维检修“五小”创新成果一等奖。本次“五小”创新成果发布由中国电力技术市场协会举办,旨在激发一线职工的创新创效热情,展现出新时代行业特色、岗位创新和实效实用的“工匠”风采。本次获奖成果《
5月14日至15日,泉州公司党委举办为期两天的党纪学习教育读书班,坚持原原本本、逐编逐章逐条学习《中国共产党纪律处分条例》(以下简称《条例》),通过集中领学、个人自学、专家讲学、警示促学、交流研学的“五学联动”,推动党纪学习教育持续升温。读书班上,由该公司领导班子成员领学《条例》,发
近日,中国质量协会正式揭晓了2024年国际质量管理小组会议QC发表赛中国区选拔赛的入围名单,国家电投江西公司景德镇发电厂凭借《降低#1机组脱硝运行成本》QC项目,成功跻身其中。这一成果在2023年便荣获了“全国优质质量管理小组”的荣誉称号,如今更是承载着江西省质量协会的期望,即将踏上国际竞技的
5月14日,国网天津电科院完成2024年天津电网专项计算分析,支撑公司进一步落实电网安全性评价规范文件要求。本次专项工作包括电网电压稳定性分析计算、电网稳定分析计算、电网严重故障条件下的安全稳定分析计算和电网小干扰稳定分析计算等四部分内容。电科院系统计算专业团队在电力系统分析计算软件平
5月14日,国能福州公司根据二期工程主标段施工单位申请,工程部组织开展#3锅炉钢架节点油漆样板现场评价打分,不断提升现场施工质量管控水平。本次样板评委组分别从工程部专业主管、监理部专业监理人员及施工单位质量部人员中随机抽调5名评委组成。现场评价打分前,由工程部组织专业监理,分别围绕“外
5月14日,国能福州公司超前布控、做足准备,深入开展设备隐患排查和消缺工作,确保人员、设备均保持在最佳状态,全力备战即将到来的迎峰度夏工作。该公司认真对照集团公司安全生产治本攻坚三年行动方案要求,针对系统内外在迎峰度夏期间发生的典型事故和不安全事件暴露的问题进行再检查、再部署、再落
近日,陕煤电力运城公司党纪学习教育读书班开班。该公司党委副书记、总经理张文生出席并作动员讲话,该公司领导班子成员、中层管理人员参加开班仪式。开班仪式上,就如何进一步抓好该公司党纪学习教育,张文生强调,一是要旗帜鲜明讲政治,深刻认识领会党纪学习教育的重大意义,做到知行知止、令行禁止
“空调调高一度、增加绿色出行、用环保购物袋、响应光盘行动、做好垃圾分类,这些都是生活中的低碳行为。”5月15日是全国低碳日,国网天津电科院组织青年志愿者到侯台社区广场开展节能低碳和爱鸟护线宣传活动,向居民讲解家庭节能、候鸟生命线、生物多样性保护相关知识并进行趣味答题互动,引导公众践
随着讲解员的脚步,陕煤电力运城公司全体中层干部再一次参观学习了廉洁文化教育长廊。本次参观学习是在党纪学习教育读书班结束之刻对党员干部的再一次警示教育,同时也意味着党纪学习教育的全面深入。为期三天的党纪学习教育读书班,通过集中读学、辅导深学、研讨考学、现场讲学、党员自学、实践促学,
为切实防范风险,坚决打好防汛主动战,华润电力盘锦公司秉承“防汛责任重于泰山”的理念,充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范带头作用,紧盯重点部位、严抓关键环节、完善防汛预案,为保证机组安全稳定运行,将工作做在前、落到实,以实际行动坚守能源保供主阵地,让党旗在生产一线高高飘扬。厉兵秣
5月13日,国网天津经研院组织召开了天津公司配电网防灾抗灾及补短板两项专项规划启动会,相关专业技术人员参会。会上经研院首先就两项专项规划思路、目标及进度节点安排进行汇报。其中防灾抗灾专项规划在补强现状灾害易发地区网架结构和设备防护水平的基础上,通过2024~2026年三年防灾抗灾建设改造,全
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