北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力电力新闻储能充换电站报道正文

福建福州:已开展高速服务区充电站运营培训

2016-07-27 08:44来源:国家电网公司关键词:充电站电动汽车智能用电收藏点赞

投稿

我要投稿

7月25日上午,福建福州供电公司智能用电班组织充电桩厂家、运维人员和青口、连江、白樟、竹岐、上街高速公路服务区的站长及服务人员在沈海高速青口充电站现场开展了电动汽车充电桩工作原理和充电实操培训。

此次培训由充电桩厂家主讲,主要介绍了电动汽车充电桩的工作原理,计费方式及电动汽车充电桩的操作方法。厂家首先演示了四种付费模式(充电卡、充电码、账号、支付码)下的实车充电,然后再指导各个服务区的运营人员逐个实操。最后,厂家还为大家模拟了一些因操作失误引起的充电故障该如何解决及简单的设备故障处理方式。“经过厂家手把手的讲解指导,我们的运营人员已经具备了为客户提供充电指导的服务水准。”青口服务区站长对此次培训竖起了大拇指。

本批高速充电站均于2015年底落成投运,经过半年多的运营,时常有客户通过95598渠道预约充电,要求指导充电及反应充电故障,福州公司都一一给予了解决。但由于高速服务区离福州市区距离较远,对提供24小时快速有效的就地指导仍有不便,为此福州公司统一组织了高速服务区充电站的运营培训,旨在通过对服务区工作人员进行培训后可以给客户提供更便捷的服务,切实做到“你用电,我用心”的服务宗旨。

投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

充电站查看更多>电动汽车查看更多>智能用电查看更多>