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4.远程费控表客户咨询当电费快用完时,远程费控智能表是否会发出报警?
当客户的剩余电费低于电表设置的预警金额时,电表显示屏会亮起,但不会发出报警声;同时系统会向客户发送短信提醒需及时购电,客户缴费后,电表显示屏恢复正常。
5.是否可以自行选择不更换远程费控表?
不能。目前电能表采取全国统一招标采购方式,随着科学技术的发展,电能表的更新换代非常快,插卡式电能表是上一代电能表,很多电能表公司已经不再生产,为保障电能表质量,故已停止购买。今后的电能表会逐步的更换为远程费控智能电能表。
6、远程费控智能表具有以下优点:
(1)具有缴费便捷、使用安全、易于维护等优点,去除了客户保存充值卡的烦恼;
(2)客户在供电营业厅或者电费代收网点缴费之后不必再拿充值卡到电能表上充值,避免了客户因充值失败或充值卡失效、丢失所造成的使用不便;
(3)客户预缴电费存入账户而不是存入电能表中,保障了客户的资金安全。
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