登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
8月29日,东海县供电公司石湖供电所针对一份服务投诉工单进行反思学习,要求社区经理和营业窗口人员换位思考,不断增强其服务意识,做到窗口服务态度好、仪容仪表好、办事效率高,切实当好用户电保姆。
为减少客户对供电服务投诉事件的发生,该所着力从解决关系群众切身利益的问题入手,启动“业务窗口零投诉、工单处理零违时、专业服务零死角、温馨服务零违纪”的“四零工程”。要求各班及营业窗口认真开展日常管理突出问题专项整治活动,切实解决营业窗口运营等日常管理暴露出来的突出问题。强调通过窗口服务体现温馨、办事渗透亲情,让客户处处感受到温暖。值班室受理客户故障,要做到客户姓名、住址、故障点三清楚。受理工单的抢修班组要第一时间赶到故障地点抢修,从定期开展安全用电检查到实施节能提效措施,均做到“你用电,我用心”全覆盖、无死角。对辖区内重点工程建设用电项目,要做到急事急办、特事特办,并实行“点对点、口对口”保姆式跟踪服务,切实提升客户满意度。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
2023年6月11日,在首届上海国际碳中和技术、产品与成果博览会上,电气风电发布了全新一代海神平台16+MW全海域平台机组。同期,该机组在电气风电汕头基地下线。持续引领不断突破基于中国最大的海上风电案例库迭代研发一部中国海上风电发展史,也是中国海上风电单机容量不断突破攀升的历史。在这一进程中
电力每日要闻
日前,国网江苏省电力有限公司东海县供电分公司联合省节能人员在石湖乡签订了以电代油、以电代煤粮食烘干项目合作协议,进一步促进粮食烘干电能替代工作的落实与普及。自电能替代工作推广以来,东海供电公司积极落实相关优惠政策,努力打造平明镇老庄粮食烘干空气源热泵热风炉示范点,连续召开了全市农
为细化工作措施,增强同业对标工作的计划性和主动性,4月10日,东海县供电公司结合年度重点工作任务,研究制定了重点工作管理24节气表,以此突出重要节点管控,提升对标过程管控。该公司2017年重点工作24节气表主要细化成各部门月度主要工作及对标的措施落实情况;涵盖同业对标、人资管理、教育培训、
4月10日,在东海县供电公司110千伏白塔变电站主变检修工地,该公司运维站及安全督查部有关负责人将一本本《安规宣传教育的口袋书》赠送给正在休息的员工。如何从思想上提升员工安全意识?如何让员工牢记安全规程?东海县供电公司想办法从形式上革新,开展员工喜闻乐见的方式将安全知识融入企业文化,同
3月19日,江苏连云港东海县供电公司员工正在张湾乡10千伏买屯西台片安装配电柜和无功补偿装置。3月正是农配网施工的黄金季节,东海县供电公司抢抓晴好天气的有利时机,每天组织10多个施工队伍开展配农网建设。该公司农电服务公司及4家外协队伍每天早出晚归,加班加点,快速推进配农网升级改造。(李保海
3月8日,江苏连云港东海县供电公司青湖供电所安全员周海斌、徐茂阳帮尚仁村草莓种植户徐茂军检修水泵,并征求供电服务意见,了解春季大棚用电需求。为更好地助力农村草莓大棚增产增收,该公司电力客户经理每月定期登门走访了解大棚农用电现状、用电需求,讲解大棚用电应注意的事项及常见故障的应急处理
3月6日,江苏连云港东海县供电公司共产党员服务队陈思华和李树禹在桃林镇陈州村油桃大棚,帮助桃农刘寒检修大棚用电设施,讲解安全用电知识,保障春季农业生产用电安全。(李保海)
2月28日,江苏连云港东海县供电公司双店所员工梁计传和杨同仕在检修维护昌黎电灌站电力设备。为了保证农村生产用电,该公司组织18个党员服务队,对全县360座排灌站的配电设备进行检修,以保证农业生产的春灌正常用电。(李保海)
2月22日,东海县公司安全督查小组一行深入桃林农网施工现场,检查督查安全工作情况,深入开展安全隐患排查活动,多措并举确保春季施工安全。为强化现场作业安全风险管控、确保各项措施落到实处,该公司狠抓施工现场安全管理,要求生产施工队伍必须严格按照两票三制的操作流程施工,对施工作业中的三穿
2月21日,东海县公司针对配电设备运维存在的问题进行了分析,结合春季安检进行了九项部署,进一步加强对配农网设备的运维管理,全力提升设备健康水平,确保安全可靠供电。该公司针对当前春耕用电、高铁建设、居民拆迁、大客户增容等工作的开展,给配农网安全运行管理带来考验,做出了九项工作部署:一
《政府工作报告》提出,着力抓好“三农”工作,深入推进乡村全面振兴。当前,广西正以真抓实干的姿态,锚定农业现代化目标稳步前行。近日,笔者走访南宁宾阳、玉林博白等地发现,智能化、自动化设备广泛融入农业生产,车间育苗、自动喷灌、智慧种植等技术已在田间地头“扎根”,而支撑这些技术落地的关
正值春季小麦生长关键期,面对当地春季干旱严峻形势,为确保春灌期间的电力稳定供应,国网涡阳县供电公司主动开展春灌保电行动,为农业生产提供坚实的电力保障。该公司结合辖区内农业生产实际,科学制定春灌保电方案,重点对农田排灌站,低压设备开展细致检查,发现潜在隐患及时制定消缺方案。同时,主
加快推动新型能源体系建设为建设社会主义现代化四川提供坚强能源保障四川省发展改革委党组成员、省能源局局长邓超2024年,四川省能源系统聚焦中心、服务大局,坚定不移推动新型能源体系规划建设,全力以赴做好能源安全保障,全省新能源项目建设进入“快车道”,重大电网项目建设取得丰硕成果,迎峰度夏
2025年4月3日,国网涡阳县供电公司工作人员在该县天静宫街道办事处桑楼村桃园里向群众宣传春季安全用电知识。春耕大忙季节,国网涡阳县供电公司结合当地春耕生产用电特点,组织工作人员下沉一线,深入集镇街道、社区村庄、田间地头,面对面向群众宣传安全用电及电力设施保护知识,检查维护线路设施,解
为消除群租房用电安全隐患,保障群众生命财产安全。近日,国网涡阳县供电公司组织开展校园周边学生群租房用电安全隐患专项排查行动。该公司组织各相关单位对辖区内群租房开展安全专项整治行动,通过上门排查和数据筛选(电量突增等)等方式,排查区域内群租房,对于发现涉及到的群租房内的飞线、漏电保
敷设线路、新装电表、装设阻燃板……日前,贵州省黔东南苗族侗族自治州锦屏县敦寨镇笋屯村消防电力改造项目施工现场,工人们正紧张有序地推进工程进度。这般热火朝天的施工场景,在贵州省各地频频上演。2024年5月,贵州省住房和城乡建设厅、贵州省消防救援总队等部门联合印发《贵州省50户以上农村木质
3月20日,国家能源局发布关于进一步组织实施好“千家万户沐光行动”的通知。通知要求,各地在“千家万户沐光行动”组织实施中,要充分发挥市场作用,充分尊重农民意愿,不折不扣抓好各项工作落实,营造分布式光伏发电市场化、法治化营商环境,不得指定经营主体,不得强制要求配套产业,不得以特许经营
北极星售电网获悉,3月20日,国家能源局综合司发布关于进一步组织实施好“千家万户沐光行动”的通知。各地在“千家万户沐光行动”组织实施中,要充分发挥市场作用,充分尊重农民意愿,不折不扣抓好各项工作落实,营造分布式光伏发电市场化、法治化营商环境,不得指定经营主体,不得强制要求配套产业,
“师傅,请不要在供电线路下方钓鱼,这样钓鱼极易发生触电伤害事故,请远离电力线路……”3月13日,国网涡阳县供电公司牌坊供电所工作人员在武家河岸边,及时制止了一起线下钓鱼行为,并向这名钓鱼爱好者宣传安全用电知识。阳春三月,春暖花开,正是钓鱼的好季节,为提高垂钓者安全意识,防止线下垂钓
为提升乡镇地区的供电质量,保障居民安全可靠用电,近日,国网涡阳县供电公司积极开展设备隐患排查及线路重过载等治理活动。排查治理期间,该公司设备运维技术人员以严谨认真的态度对待每一个环节,深入分析存在的问题及潜在风险。无论是高架的线路电线杆,还是错综复杂的线路连接点,工作人员都逐一检
2月23日,《中共中央国务院关于进一步深化农村改革扎实推进乡村全面振兴的意见》发布,对当前和今后一个时期“三农”工作作出系统部署。在推动基础设施向农村延伸方面,今年中央一号文件提出“巩固提升农村电力保障水平”。随着自治区农村牧区生产生活电气化程度的持续提高,智慧农牧业设施24小时用电
加强党的建设,以高质量党建引领保障高质量发展;落实国家重大战略,全力保障经济社会用电需求;加快构建新型电力系统,推动能源绿色低碳转型;全面提高服务品质,满足人民美好生活用电需要;深化改革创新,不断激发动力活力……一季度,国家电网有限公司坚持干字当头、开拓进取,推动各项工作开局良好
为提升供电服务智能化水平,日前,南方电网贵州都匀惠水供电局正式启动全域智能电表升级改造工程。此次工程计划今年完成1640个台区设备升级,更换5.5万余块老旧电表,实现低压台区宽带全覆盖及高频数据采集能力,以精准服务赋能用户美好生活。智能电表作为电网数字化转型的“最后一公里”,是实现用电
近日,在贵州六盘水六枝特区中寨乡,南方电网六枝供电局成功投运配电网智能化联络开关,标志着六枝特区配电网自愈覆盖率达到100%。据了解,配电网自愈功能可以在电力设备发生故障时,自动隔离故障区域并恢复非故障区域的供电,大幅减少停电时间和影响范围。六枝供电局将配电网自愈列为年度重点工作之一
石榴花红漫山野,铿锵朗诵振人心。4月15日,“长征路上看四川”大型宣传教育活动凉山会理段在会理市会理会议遗址告一段落,国网会理市供电公司以出色的电力保障,为这一弘扬长征精神、凝聚新时代奋进力量的重要活动画上圆满句号。会理是红色文化之城。红军在会理历时15天,足迹遍及31个乡镇,播下了革
高比例可再生能源接入,给电力系统运行方式带来重大变革,在此转变中,需要实现顶层机制与底层技术的有机结合,为新能源上网电量全面入市提供有力支撑。在推动新能源上网电价全面由市场形成的同时,行业面临两大挑战:顶层机制层面,需优化新能源与火电、新型经营主体同台竞价的制度设计;底层技术层面
4月7日,在国网青海西宁供电公司供电服务指挥中心,运维人员安晓婷通过刚投运的智能配电网调度系统巡检平台,对配网调度服务器、数据库、软件进程等进行“全身扫描”,确保配网安全稳定运行。该平台的投运标志着西宁电网调度系统运维正式迈入智能化新阶段。以往配网调度系统依赖人工巡检,工作人员需花
北极星输配电网整理了4月7日~4月11日的一周电网项目动态。黑龙江绥棱变电站3月31日,黑龙江省首座新型220千伏智能变电站——绥棱变电站投运,该站的投运结束了绥棱县电网没有220千伏电源点的历史,缩短了当地66千伏网架供电半径,减轻了周边变电站的供电压力,提升了地区电网运行安全水平。作为国家电
4月12日18点45分,国网丰宁县供电公司凤山镇供电所收到95598供电服务表扬工单一份:昨晚风很大停电了,卢凤平凌晨12点过来将电修好,很辛苦,要求表扬。经查实是国网丰宁县供电公司凤山镇供电所卢凤平凌晨顶风冒雪为客户抢修用电,得到用户表扬。原来,4月11日,国网丰宁县供电公司凤山镇供电所员工卢
根据中央气象台预报,4月11日至13日,受较强冷空气影响,全国多地将出现大风天气,北方将出现强风、沙尘、降温、暴雪天气,南方局地有强降雨和强对流天气。国家电网有限公司坚决扛牢电力保供首要责任,公司党组高度重视、超前谋划、统筹部署,第一时间启动极端天气Ⅳ级应急响应,成立气象灾害应急指挥
4月12日凌晨4时38分,万籁俱寂,河北省秦皇岛市青龙满族自治县八道河镇抄道沟村沉浸在梦乡中。突然,一阵急促的电话铃声打破了宁静,惊醒了八道河镇供电所台区经理朱宝。电话那头,八道河镇王厂村早点小吃店老板张建忠心急如焚:“朱师傅,实在不好意思打扰您休息!我这儿正做饭呢,突然停电,也不知道
4月10日,阜新市人民政府办公室发布关于加强协作合力推进全市电网高质量发展的通知(阜政办〔2025〕3号)。其中指出,电网企业要聚焦全市经济社会发展目标,围绕新能源发展、需求预测、电源布局、大电网安全、智慧能源系统建设等电网发展重大问题和能源数字化转型、深化电力体制改革等重大课题开展深入
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!