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记者:目前,公司在客户平均停电时间管理上的现状如何?
牛保红:客户平均停电时间是统计到终端用户的,它考量了配网的资产质量、管理水平和技术水平。总的来说,由于各种原因,公司配电网历史欠账较多,配网网架基础薄弱,可转供电率较低,配电自动化覆盖率低,配电网设备装备水平低,配电网线路绝缘化率低,配电网信息化管理水平低,配网带电作业的深度和广度均有待进一步加强。
客户平均停电时间在全球可分为4个档次。目前,公司的可靠性水平在全球范围内位于第二梯队中位,平均停电时间与第一梯队国家相比,仍有一定的差距,公司离“185611”中的首个“1”目标还有相当大的差距。
B谈思路
全面导入精益管理理念,最大限度减少停电时间
记者:对照公司提出的目标,在减少客户平均停电时间上,公司的主要思路是什么?
牛保红:李庆奎董事长在公司半年工作座谈会上指出,我们要创建管理精益、服务精细、业绩优秀、品牌优异的国际一流电网企业,即“两精两优、国际一流”。精益管理的核心就是以最小的资源投入,创造出尽可能多的价值,为顾客提供新产品和及时的服务,强调以“精确决策、精确计划、精确控制、精确考核”为现代管理基础。精细化管理最基本的特征就是重过程、重细节,强调管理精确化、数据化,用具体、明确的量化标准取代笼统、模糊的管理要求。就设备管理来说,“精益管理”对应配网资产管理,“精细服务”对应配网的运维工作和供电质量提升,“国际一流”对应配网的供电可靠率管理。
“两精两优”理念的落实具体体现在以下的具体工作中:
运行维护方面,按照差异化思路开展配电网运维工作;推进高效的配电网故障快速复电机制建设。
资产管理方面,全面完成配电网账卡物一致工作,实现电子化移交,提高资产管理系统应用;加快配电自动化建设并提高实用化水平,积极参与智能电网技术标准制定和应用;加强配电网设备质量监督管理,积极应用先进的检测新技术,发现设备健康隐患。
供电质量方面,推进供电可靠性的精细化管理,切实减少客户停电时间和停电次数;加快低电压台区改造,提高电压合格率;积极稳妥推进配电网带电作业。
同时,还将按精益管理理念推进差异化投资和管理策略。下一阶段,我们将本着精益管理的思路,对各地市的经济发展水平、电网装备水平、配电网管理水平逐个进行分析、评价,根据各单位实际装备水平和管理水平短板,提出差异化的配电网投资规模意见和提升管理要求,推进差异化的投资和管理策略。
把供电可靠性数据的精确性做到极致。为了更好地实现管理的一致性,公司印发了《停电时间“一套数据,多方应用”专项工作方案》,逐步整合生产、营销停电管理资源,借助信息化手段,实现供电可靠性数据的自动采集、自动推送、自动统计,并且利用计量自动化系统采集数据进行校核,确保停电信息的及时性、完整性和准确性,最终形成“停电事件以生产信息为主、停电时间以计量系统为主”高度融合的公司客户停电时间指标。
抓两头,促中间,推进东西部共同提升。结合上述国际对标的差距和原因分析,“十三五”期间,公司将以提高供电可靠性为总抓手,以“典型探路—成果提炼—推广应用”为路径,全面提升配网管理水平与服务水平。同时,根据东西部实际需求,推进东西部结对帮扶,相互促进共同提高。
C谈措施
一张蓝图干到底持续深化供电可靠性管理
记者:“十三五”期间,公司在提高供电可靠性方面,有哪些针对性的主要举措?
牛保红:这些年来,公司在供电可靠性管理上已经形成了基本套路。“十三五”期间,我们将根据公司战略要求,坚持“一张蓝图干到底”的原则,持续深化供电可靠性管理,制定“十三五”供电可靠性综合提升工作方案,并着重从以下几个方面发力:
一是持续完善网架结构,提高站间联络率和配网转供电能力,提高配电网线路的绝缘化率,逐步提高抵御自然灾害能力。
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