国网杞县供电公司：电力进乡村 村民享“大餐”

2023年度上海市供电服务质量监管报告

近日，由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利，目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备，对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化；将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器，合理调配设备容量，降低网络损耗等，

今年以来，盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理，持续推出更符合用户需求的“预制服务”，提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单，实施“一企一策”，实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”，截至目前已对接省重大项目1个，市重大项目14个，其中9项已完成送电。一直以来，

近期，南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务，结合农忙用电、灌溉用电等情况，扎实开展日常巡视工作，组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障，延伸供电服务，安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集

近日，为进一步夯实低压配网运行基础，南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作，对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报，力争尽快摸清家底，打好基础，助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录，切勿遗漏任何信息。天

4月16日，国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”，推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能（AI）数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低

为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地，盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制，加强与相关部门业务融合互通，持续提升供电服务品质，维护用户切身利益，不断提升优质服务水平，让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展，电费缴

最近，盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部，以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机，紧扣“我为群众办实事”，开展网上国网APP宣传推广活动，并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件，为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一

最近，盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技（盐城）有限公司开展网上国网APP推广活动，耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势，现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能，现场共注册绑定网上国网账户300余个，为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道，“网上国

4月11日，从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉，新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安，较去年同期增长79.99%，送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示，今年一季度，新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大，达到910.16万千伏安，占总

最近，针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况，盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手，坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进，标本兼治、防惩并重，持续优化电力营商环境，提升用电客户电力“获得感”。

“大妈，您在使用电饭锅、电冰箱等电器要保持干燥，防止漏电，手湿的时候千万不要去拔插头。”针对农村村民自我安全防范能力相对较弱，安全用电意识淡薄，且多为留守老人和留守儿童的实际情况，连日来，眉县分公司主动走进贫困村，把“安全”送到老百姓身边。通过现场发放《电力设施保护法》《农村用电

9月12日，国网涡阳县供电公司举办消防安全培训班，来自公司各单位及基层班组的40多名员工参加培训。此次培训邀请省消防培训中心消防教官进行培训授课。培训过程中，培训教官从消防法律、法规，消防安全制度及操作规程，配备消防设施、器材，灭火器材的管理、维护和正确使用;家庭防火知识;火场逃生自救

2018年8月6日上午，国网涡阳县供电公司党员服务队的队员们来到涡阳县经济技术开发区，向园区内的用电大客户发放高温天气安全用电温馨提示宣传单，提醒园区客户夏季高温大负荷期间，主动错避峰用电、节约用电。为进一步提高全县广大用户安全用电意识，确保夏季供电安全，同时取得广大用电客户的理解和支

又到了一年的雨季，福州暴雨电线杆漏电致路人触电，广州暴雨一学生涉水触电身亡等，暴雨诱发的触电事故让人触目惊心。保护自己免于漏电带来的人身伤害以及在触电时实施紧急自救显得尤为重要。德力西电气有限公司（简称德力西电气）始终致力于守护用户的用电安全，在不断提供更加安全的用电解决方案与电

漏电保护器、刀闸开关要注意防潮防雨，不能随意进行安装摆放8月15日，在济源东环路一建筑工地，河南济源供电公司供电服务人员认真排查用电情况，对建筑工工上存在安全隐患的用电方式进行纠正，确保建筑工地用电安全。立秋过后，秋高气爽，各建筑工地纷纷加快施工进度，用电隐患随之增多。济源供电公司

安全用电很重要，不能有一点的疏忽，否则可能酿成大错。2月17日，国网杞县供电公司的精兵强将为企业排查用电隐患的同时，不时的叮嘱企业负责人要规范安全用电，增强安全用电意识，防止用电事故的发生。为了让企业用上安全电、放心电，国网杞县供电公司抽调精兵强将人员定期走访辖区内大、中、小家企业

2月16日，杞县供电公司精心安排、主动出击，组织供电人员深入社区开展居民用电安全隐患排查活动，受到社区居民的纷纷赞誉。在活动中，该公司针对当前居民用电安全意识薄弱等问题，着重加强宣传力度，通过设立咨询台，发放宣传资料等形式，及时告知居民合理使用用电设备，不要将衣物搭放在电源周围和取

随着冬季取暖期的来临，窃电现象又出现增长势头，12月1日，杞县公司成立反窃电专项行动小组，通过分析反窃电现状，制定详实的反窃电行动方案，切实遏制窃电多发、线损增高的势头。为确保此次反窃电专项整治行动取得实效，杞县公司利用营销业务系统，对电量、负荷与经营情况有较大差异的用电客户及电量

“沾上水的电器不能使用，因为水也会导电，所以不能用湿手触摸电器，更不能用湿布擦拭电器，大家记住了吗?”6月30日，方城县电业局党员服务队的队员们深入校园开展“平安暑假”电力课堂，针对中小学生暑期安全用电问题进行专题宣传。暑假即将来临，针对中小学生普遍缺乏安全用电常识的实际问题，该局积极组织员工向广大中小学生讲解安全用电常识，并结合日常生活中常见的刀闸、开关、“高压危险”警示牌等，详细讲解了有关防触电、防溺水、防火灾的安全知识;警示中小学生不要玩弄或乱摸电器设备、不要带电移动家用电器

为增强广大人民群众依法用电意识，营造良好的供电、用电环境，切实保障电力设施安全，确保阿尔山地区电力安全稳定运行，阿尔山电局积极开展了电力行政执法宣传月活动。该局制定了《关于开展电力行政执法宣传月活动实施方案》，成立领导小组，期间在办公楼门前悬挂条幅、张贴标语，以此来提高广大群众保护电力设施意识、震慑犯罪和打击犯罪行为，营造依法维护电力企业和用户权益、关心爱护电力设施的社会氛围。重点到中、小学发放宣传单、宣传手册、宣讲安全用电知识；到道路施工、建筑工地等危及电力设施安全区域，向驾驶员发放“至吊车、推土机、挖掘机驾驶员一封信”；防止