北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力配售电售电服务报道正文

购电创新深获好评 福建长汀供电公司多措并举新模式

2016-11-15 16:42来源:闽西新闻网关键词:购电购电制服务供电公司收藏点赞

投稿

我要投稿

“你们推行的购电制服务,既简单又方便,让我和租户的矛盾都少了呢!”昨日,在福建长汀供电公司城区营业厅,前来办理业务的张阿姨对公司推行的购电制服务赞不绝口。

据了解,购电制的推行,将传统的“先用电,后缴费”的模式转变为预付电费实时计费、电费预警、预警停电,远程停、复电的管理模式,通过手机短信的方式,及时告知客户电费扣款、电费预警等信息,让客户充分享受到科学、透明、便捷的供电服务。

为推行购电制新模式,长汀供电公司不断完善流程设置,编写了“购电制”系统操作流程及协议,积极开展人员培训,熟悉业务操作流程,及时录入新签订客户信息,归档管理,并建立跟踪机制及停、复电管理机制,组建营销微信群,及时了解已签订“购电制”协议企业的电费预警值,对已超出预警值的客户发送信息,时时跟踪、提醒、督促客户及时缴纳电费。

截至目前,长汀地区共有21238户用户主动申请采用这一创新缴费模式,在下阶段,该公司将继续优化购电制服务内容,完善流程设置,进一步推广购电制。

原标题:长汀多举措推行“购电制”新模式
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

购电查看更多>购电制服务查看更多>供电公司查看更多>