天津电力公司：匠心路上的取经人

2015年8月12日23时34分，天津港瑞海公司化学品仓库发生连续爆炸，接到单位的紧急指令，16分钟后，我就带队抵达爆炸点核心区事故现场，在浓烟和刺鼻的气味中抢救伤者，往返医院和事故现场，一直坚持到次日5时，为20多名伤员抢下了生命救助的“第一时间”，也为现场救援抢险和居民安置点架起了照明灯。

事后，有受灾居民告诉我，当他们看到了灯光，就看到了希望。有很多人夸我们了不起，说我们在事故现场的表现是“最美的逆行”，我感觉这是我们应该做的事儿。

因为，责任摆在那儿，再艰难再危险，都得想法解决了。责任所系，绝不能退避，这何尝不是一种本分？

做匠心路上的取经人  必须目标坚定

我所服务的辖区是整个滨海新区，落户在这里的世界500强企业多达140余家，每一分每一秒，我们的工作都在服务和支撑这个整体的运转。作为所在班组的负责人，我经常在供电关键时间选择24小时值守，以便随时投入故障抢修。让60多万企业用户和260万居民用户想用电时就有电，这就是我们的工作目标。

抢修没有固定的时间概念，事情来了就得干。这么多年来，我从未关过手机、更不会让手机没电或欠费。有时候夜里听到下雨了，我也习惯性地把手机握在手里，为的就是第一时间接到电话、第一时间赶到现场、第一时间解决问题。2014年10月的一天，接近凌晨零时，海河隧道建设工地突然停电，海河隧道负责人给我打来求助电话。与此同时，我接到调度的电话，要求迅速开展全线故障排查。我紧急联系值班人员赶往现场开展抢修，只用2个小时，被挖断的电缆就得到修复。抢修结束后，我还主动培训参建施工队伍，讲解问题产生原因，防止此类人为事故再次发生。

曾有记者问我，这样干活儿累不累，我回答他：累是挺累，但当你在为自己内心的目标去努力时，再累，你也会觉得值。我始终有一个信念，把履行好职责作为坚定的目标，走在前，干在前，凡事比别人多做一些，做好一些。

做匠心路上的取经人  必须痴心不改

在家里，我最感到愧疚的人，是我的爱人。20年前，她离开工作岗位，成为一名专职家庭主妇，一心做我最坚实的后盾。其实，我爱人本身很有能力，干工作是把好手，从工作转向家庭，是因为她知道我的脾气，我认准了要干的事，不干好不成，但总得有个人照顾家。

爱人一直理解我、支持我，从不计较我多晚才能回家，从不抱怨我帮不上家里的忙。我心里一直很踏实，不管工作多晚、多累，家里面总有一盏亮着的灯，总有一碗热腾腾的饭等着我。所以，有人问我：你天天工作那么忙，烦不烦？我说：我爱人为了我，付出了20年，我如果还觉得工作烦，那真是身在福中不知福啊！

将心比心，我没有理由不珍惜工作，也只能更努力地把自己的智慧和才干奉献给企业、奉献给社会。

因为这份对事业的痴心，我和我的队员一直坚守在配电抢修的最前沿，从海河隧道工程、中新天津生态城，到自贸区工程等大项目建设现场，从港口岸电、电动汽车充电桩建设等绿色新能源推广项目，到新农村电气化建设，成了电力用户不可或缺的“电管家”。

因为对事业的痴心，我和我的团队走进石化企业、“大火箭”基地等大客户，安全检查保证供电；走进乡村，推广节约用电知识，解决农村低电压问题；走进校园，让孩子们懂得电、会用电；走进社区，推行社区经理服务制、解决居民的急事、难事，成了百姓心中时时记挂的“电保姆”。

做匠心路上的取经人  必须用心研磨

现在“创新”是个热词。我搞创新最初的想法是，让同事们干活儿更安全、更省事，让老百姓用电更方便、更安心。这几年开展创新工作，我有一个深切的体会，搞创新最重要的是要有钻劲儿，在具体工作上遇到问题不能放过，花心思研究对策，不解决绝不罢休；抢修现场遇到不顺手的事，想方设法改进、再改进，将不顺手的事干顺了。于是我一有时间就琢磨、动脑子，看哪里还能搞创新。这种感觉会上瘾，有时真的会忘了吃饭和睡觉。

我绝大部分创新成果都是这么搞出来的。说到底，还是用不用心的问题。用心研磨，我们总能找到解决问题的方法，创新成果往往水到渠成。

做一个追求完美和极致的电网工匠，用工匠精神来提升岗位技能，成为我对自己的期许。抢修是个有强度也有危险性的技术活儿。我就想，能不能通过技术创新，将劳动强度、工作危险降下来，这对一线抢修工人是再好不过的。于是，我从抢修设备上下功夫，将平日积攒下来的资料整理出来，寻找技术创新突破口。我总结分析各方面多年来遇到的近万个故障，形成50多个案例，总结出“急修案例库工作法”和“抢修百宝书”，用录音、视频等方式向身边员工传授，还将其中常用的11个抢修小经验、8大抢修技巧、9个经典案例，印成口袋书，遇到故障，大家可以像查字典一样去解决问题。

创新没有极限，用心研磨、用心创新，支持企业发展，这同样也是一种本分。

做匠心路上的取经人  必须有百姓情怀

在服务社区百姓的过程中，我结识了许多有特殊困难的电力客户，有的客户成了我重点关注的志愿服务对象。我把他们当家人，他们也同样对待我，客户们经历的困难与痛楚，我也感同身受。

“全心全意为人民服务”是我们党的宗旨。把党的宗旨和企业的责任融进内心，需要我们每一名党员踏实、满怀真情的行动。2015年3月的一天，我接到常年志愿服务的陈雨兰大娘的电话，说她心脏不好受。我赶紧和同事驱车来到陈大娘家里，发现情况危急，我立即拨打120急救电话，得到的答复是，救护车到达需要20多分钟。“要不，咱们开抢修车送？”我清楚，一旦做出了这个决定，就要承担许多难以预料的风险。可时间就是生命，陈大娘能给我这个非亲非故的人打电话，说明她信得过咱，咱怎么也不能辜负大娘的信任。我和同事将老人送到医院，并为她垫付了医药费，一直等大娘脱离生命危险才离开。后来，我才知道，陈大娘突然心脏不舒服，给儿子打手机又打不通，就想到了我。

我们是基层最普通的党员，但我们传递着党的声音，代表着企业的形象，我们服务的百姓在最需要帮助的时候，首先想到了我，想到了我们的志愿服务队伍，对我来说，是无比荣耀的事情。我想，让百姓发自肺腑的信任，就是我们党员最重要的本分。

一条风雨兼程路，走出万家灯火情。30年，做匠心路上的取经人，累并快乐着，但我没有感到遗憾或是彷徨，因为“初心”已深植为我的工作坐标，给我力量、给我方向。

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