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第七章 服务型制造
一、设计服务
开展工业设计服务;鼓励工艺装备创新设计,推进工艺装备由通用向专用、由单机向连线、由机械化向自动化的持续升级。
二、定制化服务
开展定制化服务,培育定制化服务模式。鼓励制造业企业,通过客户体验中心、在线设计中心和大数据挖掘等方式,采集分析客户需求信息,增强定制设计和用户参与设计能力;形成对消费需求具有动态感知能力的设计、制造和服务新模式;支持开展大批量定制服务。
纺机制造企业为客户提供全生命周期的维护与在线支持服务,提供产品生产整体解决方案和个性化设计以及电子商务等多种形式的服务。发展远程故障诊断与咨询、专业维修、电子商务等新型服务形态。发展基于数码喷印的大规模定制服务系统,开发构建包含设计-定制-生产-流通环节的纺织品新型产业生态圈,建立数码印花产业公共服务平台,支持网络数据交互传输及处理、支持在线设计、在线下单及实时后台生产加工。发展服装定制平台,将基于互联网技术的个性化服装定制与传统纺织生产的结合,形成从设计到生产的产业链。
三、供应链管理
发展供应链管理专业化服务。鼓励制造业企业与上下游企业、第三方物流企业建立战略联盟。分行业推广集中采购、供应商管理库存(VMI)、精益供应链等模式和服务。培育一批第三方物流企业和第四方物流企业。推广智能化物流装备和仓储设施。建设国家交通运输物流公共信息平台。
四、推动网络化协同制造服务
建设以制造业企业为中心的网络化协同制造服务体系。支持软件和信息技术服务企业面向制造业提供信息化解决方案。大力推动云制造服务。支持制造业企业、互联网企业、信息技术服务企业跨界联合,提供面向细分行业的研发设计、优化控制、设备管理、质量监控等云制造服务。鼓励中小企业采购使用工业云服务,承接专业制造业务,外包非核心业务。
五、服务外包
推动服务外包专业化、规模化、品牌化发展,在信息技术、研发设计、能源管理、财务管理、人力资源管理等领域, 广泛采用服务外包。支持制造业企业提升专业化服务水平,积极承接离岸和在岸服务外包业务,深度嵌入产业链运营管理。大力发展软件和信息技术服务外包,培育一批创新能力强、集成服务水平高、具有国际竞争力的服务外包龙头企业和大型企业。引导中小企业释放服务外包需求,推动商业模式和管理模式创新。搭建具有国际先进水平的大数据、云计算、电子商务等服务外包产业平台。鼓励行业组织、研究机构和企业务实合作,开展服务外包研发、人才培训、资质认证等服务。
六、实施产品全生命周期管理
引导制造业企业实施从需求分析到淘汰报废或回收再处置的产品全部生命历程的产品全生命周期管理(PLM)。发展专业化服务体系。开展远程在线监测/诊断、健康状况分析、远程维护、故障处理等质保服务。开展产品回收及再制造、再利用等绿色环保服务。创新按服务计费模式,健全产品营销服务体系。发挥公共服务平台、产业联盟的作用,引导中小企业开展产品全生命周期服务。发展面向制造全过程的计量检测等服务,完善公共服务平台功能。鼓励企业研发应用互联网平台和系统软件,获取产品生产和使用全过程的数据信息,并提供协同管理、资源管理、数据服务等功能服务,拓展产品价值增值空间。支持机电产品再制造企业和相关机构建设公共服务平台,开展产品回收及再制造、再利用服务。
七、系统解决方案
面向能源、通信、交通等关系国计民生的重点领域,引导制造业企业提供专业化、系统化、集成化的系统解决方案。支持总集成总承包加快发展。开展设施建设、检验检测、供应链管理、节能环保、专业维修等领域的总集成总承包。引导企业增强咨询设计、项目承接等系统解决能力,面向重点工程和重大项目,承揽成套设备、工程总承包(EPC) 和交钥匙工程。积极承接国际工程项目,带动制造业关键核心技术创新和重大装备整体发展。
重点支持钢铁、有色、建材、石化、化工、电力等行业通过合同能源管理实施节能改造。引导节能设备、通用设备制造企业实施合同能源管理,创新合同能源管理融资模式,提升能源计量测试水平。依托行业组织,支持高耗能企业与专业化节能服务公司对接合作, 开展节能培训和节能诊断,实施合同能源管理项目,提高能源利用效率。
拓展总集成总承包服务领域。在新能源、重大装备、海洋工程 装备、航空航天装备、电子信息、电力设备、水泥装备等领域,支持企业增强实力,取得资质,提供工程总承包、建设-移交(BT)、建设-运营-移交(BOT)、建设-拥有-运营(BOO)等多种服务,开展市场调研、产品设计、工程监理、工程施工、系统控制、运营维护等业务。发挥财政资金杠杆作用,充分利用保险服务功能,落实首台(套)重大技术装备保险补偿机制。
支持承揽国际重大工程。推进国际产能和装备制造合作,支持承包商走出国门,承接囯际重大工程项目,由工程承包向标准技术输出、信息系统集成、交钥匙工程、系统解决方案等方向发展。
八、信息增值服务
鼓励企业利用软件和信息通信技术,创新服务模式,提升服务效率,提高产品附加值。引导企业开展信息增值服务。针对客户特定需求,研发设计具备个性设定和动态更新功能的产品。在重大技术装备、特种设备和日用消费品领域,开展在线支持和数字内容增值服务。支持企业采购产业链相关企业提供的信息增值服务。
加强信息增值服务安全性研究,采用可信产品和服务,提升基础设施关键设备安全可靠水平,增强安全事故应急处理能力。支持制造业企业升级传感器、芯片、存储、软件等,依托大数据、云计算、物联网平台为客户提供实时、专业和安全的产品增值服务。
九、金融服务
支持符合条件的制造业企业,探索发展金融支持服务。发展供应链金融业务。通过金融机构创新应收账款融资、存货和仓单等动产融资模式,探索开展供应链金融(SCF)业务。鼓励制造业企业集团设立财务公司,提高企业集团内部资金运作效率,降低企业融资成本。加强产融信息对接服务平台建设,助力重点企业和重点项目建设,缓解中小企业融资困难。
发展融资租赁业务。引导生产特定产品的企业通过设立金融租赁公司、融资租赁公司、租赁产业基金等方式,逐步发展大型设备、公用设施、生产线等领域的设备租赁和融资租赁服务。支持制造业企业与金融租赁公司、融资租赁公司加强合作, 实现资源共享和优势互补。积极探索在重大工程建设中引入设备融资租赁模式。加强与海外施工企业合作,开展设备海外租赁业务。
十、重点行业领域服务型制造试点示范
建立重点行业共性技术研发和服务示范平台,建立重点行业加工配送中心、零部件配套加工中心、培训服务中心、研发创意中心、电子商务平台、物流及售后服务平台、知识产权交易平台、产品检验检测服务平台等,为产业链上下游提供整体解决方案。
第八章 安全生产
一、电子信息行业
特气泄露监控报警系统;有害化学品生产区通风、事故排风系统;易燃易爆品防泄漏探头级防爆系统;风机、净化回风等噪声源的消噪声系统;纯水回收水处理系统;废水和废渣回收、运输安全监控系统;废气过滤、吸附、焚烧排放系统。
二、汽车行业
动力电池组装机安全检测设备;在线检测与防错装置;锻压设备安全防护装置;乙炔等易燃易爆气体泄漏监测报警与应急处置装置;喷漆车间安全监控与职业卫生防护设备设施;创建节能与新能源汽车年检制度。
三、船舶行业
海洋工程平台火灾安全评价系统、LNG货物仓焊接综合控制安全管理系统、易燃易爆气体监测系统;焊接、涂装作业防护设备设施等。
四、钢铁行业
冶金炉生产动态监测和安全预警系统;煤气回收、输送、存储安全监控系统;蒸汽回收、输送、存储安全监控系统;二氧化硫、一氧化碳等有毒气体监控系统;危险废水和废渣回收、运输安全监控系统。
五、有色金属行业
中小型有色金属企业搬迁改造,重点支持安全、卫生防护距离不能满足要求的中小型有色金属生产企业搬迁改造。设备智能维护系统。
六、建材行业
危险工艺岗位实现机械化、自动化作业,加装安全防护装置,实现人机隔离。矿山提升运输设备、装置及设施的信号及安全保护装置;大型起重机械安装安全监控管理系统;石膏矿山捕尘、降尘及硫化氢监测系统;回转窑制动、应急独立电源与主辅传动连锁装置等。矿山安全监测监控系统、人员定位系统、紧急避险系统、压风自救系统、供水施救系统、通信联络系统;火灾、爆炸、中毒、人身伤害及污染事故快速响应、处置、抢救与救援设备设施。卫生陶瓷施釉机器人、卫浴抛光机器人。
七、石化与化工行业
安全装备和监控系统。装备安全设备设施及紧急停车系统(ESD),涉及硝化、氧化、磺化、氯化、氟化、重氮化、加氢反应等危险工艺的化工生产装置,实现自动化控制。改造防火、防雷、防静电设施,提高技术措施等级,健全安全生产预警条件;有毒有害、易燃易爆气体泄漏检测报警系统和火灾报警系统;易燃液体储运装卸装置防静电设施及联锁紧急切断装置;重大危险源参数远传、连续记录及监控预警系统。危险化学品重大事故监控预警工程。重点装置、关键部位设置视频监控系统。
快速响应的化学事故应急救援系统。具有日常应急管理、风险分析、监测监控、预测预警、动态决策、应急联动等功能的应急指挥平台。重大化学事故应急救援实时监测、辅助决策系统及单兵装备、重大化学事故处置实时监控系统。危险化学品泄漏事故应急处置系统,有毒有害气体(氨、氯等)泄漏喷雾吸附系统,紧急泄氨器与应急处置罐,堵漏和洗消装备及系统。
危害控制装备及系统。事故状态下危害控制装备及系统,改造建设事故围堰及清净下水设施;防汛、防台风、防构筑物倒塌设备设施。储罐收料液位动态监控。储罐区高效应急响应和快速灭火系统。危险化学品槽车金属万向管道充装系统;车辆行车记录仪及基于卫星定位技术的高危化学品道路运输监控系统;基于卫星定位技术的危险化学品水运监控系统。
化工园区安全管理与规划布局。化学工业园区区域安全监控与事故应急救援工程,一体化应急系统。搬迁安全距离不达标石化企业;对有发生爆炸危险的生产、储存设施周边的科研、生产、办公、储存设施等有人员活动场所进行调整改造。重点推动位于城镇人口密集区内、安全卫生防护距离不能满足相关要求以及因城市规划调整需要的危险化学品生产企业搬迁。
八、医药行业
支持企业改进EHS管理体系,提升EHS相关硬件和软件,最大限度减少环境污染、安全事故和职业病发生,培育履行社会责任、以人为本、可持续发展的企业文化。
九、轻工行业
危险工艺岗位实现机械化、自动化作业。毛皮有机溶剂脱脂溶剂回收系统。不符合相关标准规定的粉尘爆炸危险场所企业进行安全技术改造。包括通风除尘、粉尘爆炸预防、粉尘爆炸控制及电气联锁等设备设施;车间除尘、吸尘、滤尘等设备、设施。作业环境空气含尘浓度、温度、相对湿度和压力监测报警系统。剪、冲、压设备,高低温、高腐蚀的设备设施,储存和使用有毒有害物质的设备设施安装监测报警装置。安全管理、监控预警与应急救援辅助决策信息系统推广应用。
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