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4月27日,在河南省济源市轵城镇,轵城供电所工作人员正加紧对10千伏西轵城线进行综合检修和隐患治理,并对周边居民用电设施精心排查,确保电网安全运行和客户可靠用电。
弘扬时代风尚,唱响服务旋律。轵城供电所担负50个行政村共2.5万客户的电力保障任务。今年以来,面对设备运维和供电服务繁重任务,该供电所牢固秉承“人民电业为人民”的宗旨,把确保电力安全可靠供应作为不懈追求,把为群众办好事、做实事作为出发点和落脚点,积极服务政府工作大局,以实际行动践行以人民为中心的思想。
供电所处在电力服务的最前沿,过硬的技术是为民服务的基础保证。该供电所把精强技能作为重中之重,组织职工以“本领恐慌”危机感认真学习和研究电网机理、电力理论、设备工艺,结合实际消化运用,提高了作质效,解决台区治理、线损管理等难题。针对供电服务特点,明确不同客户个性化需求,并从微观上制定保障措施,细化到每个台区、每条线路、每个时间段,具体到设备、人员。然后精心实施、精耕细作,全力提高工作质量。人员配置实行新老结合,在实战中做好传帮带,利用老同志的经验、年轻人的智慧,各展所长,相互促进,确保安全、质量、效益。
情系民生,优化服务。以群众满意为标准,精心打造服务窗口,扎实开展一声问候、一个微笑、一杯热茶“三个一”活动,做好客户接待和服务沟通,用真诚打动客户。建立供电所营业厅与值班室服务体系互查制度,从细节、细致、细微处做起,让电力服务深入民心。建立健全优质服务常态运行机制,形成人人参与、全员共建格局,把执行文明服务行为,纳入岗位工作标准并强化落实,不断提高窗口服务效能。以便民、利民、惠民为出发点,全面推行限时服务,有效解决客户关心的窗口办事效率低、供电抢修时间长、电费交纳不方便等问题,群众满意度持续提升。积极抓好业扩报装,全面实行首问责任制,完善实施细则,针对客户提出的用电申请及时受理,按照时限及时安装及时回复,实现业扩报装一体化、快捷化、规范化。建立客户走访、流动服务等常态机制,开展优质服务“五个一”活动,即:每月举办一期优质服务技能技巧培训、每月举行一次优质服务技能技巧知识考试、每月组织一次优质服务大检查、每月组织一次优质服务大走访、每月组织一次典型案例大分析,通过阶段性工作和日常工作相结合,使优质服务理念有效落实。
优化电网布局,服务工作大局。随着产业结构调整、经济转型升级和小城镇建设步伐持续加快,轵城镇用电需求不断攀升。轵城供电所主动顺应发展大局,在精心调研、吃透情况的基础上,积极加强与镇党委政府和有关部门沟通,科学规划电网布局,协调实施电网改造和井井通电工程,大大提高供电可靠性,为全镇农业灌溉和经济发展注入源源动力。精心管理好、运维好、治理好电网,利用春检、秋检之机,深度开展隐患排查治理,针对发现的问题和不足,逐项建立整改措施,全面消除安全隐患,确保电力畅通无阻。按照有风险就有预案的原则,对危险点、风险点加强管控,完善应急预案,为电网平稳运行奠定了坚实基础。深入实施供电服务提升工程,紧紧围绕镇党委、政府招商引资战略,加强与项目建设单位沟通,做到提前介入、提前行动、提前服务,建立“一对一”机制,实行24小时服务对接,确保项目建设用电无忧。针对企业用电,实行阵地前移,主动上门了解情况,面对面解决涉电难题,帮助企业优化供电方案,制定应急预案,检修维护电力设备;针对居民客户,制定专项服务举措,把优质电力送到田间地头,以第一速度、第一时间、第一质量、第一效率,满足客户用电需求。
同时,围绕大气污染防治和扶贫攻坚战,积极与政府部门沟通,认真做好配合工作,确保各项任务全面实施。深化全能型供电所建设,优化供电服务“网格化”布局,加强营业厅建设和文化氛围营造,建立业扩报装和故障报修高效化服务平台,完善客户经理制和台区管理工作机制,促进业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位。同时,成立共产党员服务小分队,常态化开展便民服务活动,先后获国家电网公司企业文化示范点、河南省工人先锋号、济源市文明单位、济源市群众满意的基层站所等荣誉称号。
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6月26日,大唐八宿益青300MW光伏项目在海拔4400米的西藏八宿县益青乡羊达村举行开工仪式,标志着该项目正式进入建设阶段,为西藏昌都经济社会发展注入绿色动能。该项目由大唐玉曲河水电开发有限公司投资建设,总投资约9.8亿元,规划装机容量300MW,厂址位于八宿县益青乡境内,总规划用地面积约5364.02
近期,多座储能电站获最新进展,北极星储能网特将2025年6月23日-2025年6月27日期间发布的储能项目动态整理如下:国内首座大型锂钠混合储能站黑启动试验成功近日,南方电网公司在位于文山壮族苗族自治州的国内首座大型锂钠混合储能站——丘北县宝池储能站圆满完成国内规模最大、电压等级最高的构网型储
6月25日,国网围场县供电公司安监部按照“治本攻坚”十大行动,将安全文化建设落到实处,积极开展2025年“安康杯”安全管理提升劳动竞赛,这也是该公司开展“安全生产月”活动的一个缩影围场公司紧紧围绕“人人讲安全、个个会应急——查找身边安全隐患”主题,多措并举组织开展“安全生产月”活动。深
6月26日23时19分,随着最后一次冲击充电测试成功,国网廊坊供电公司2025年重点工程——220千伏左堤双回线路正式投运。自此,220千伏左奕变电站纳入廊坊城区环网,城区电网负荷稳定限值大幅提升。左堤双回线路全长15.07公里,穿越安次区、广阳区、开发区,连接220千伏左奕变电站和220千伏堤上营变电站,
“老哥,您家里的电线老化了,这样容易漏电,我帮您换上新的吧?”6月27日,在玉田县散水头镇江皋铺村张雪建家中,国网玉田县供电公司共产党员服务队员刘长英、刘春峰帮助居民对用电设备进行细致检修,为家庭安全保驾护航。夏季是用电高峰期,为切实提升居民安全用电意识,有效预防家庭用电安全事故,国
6月24日,国网唐山市丰润区供电公司石各庄镇供电所共产党员服务队常态化开展上门服务活动,提醒商铺店内工作人员注意科学安全用电,并积极讲解常用家电节电小窍门,正确引导客户科学、合理、安全用电。近期出现大范围高温天气,用电负荷增长较快。空调、电扇、冰箱等成为居民家中消暑纳凉的常用电器。
6月26日,成都市经信局公示支持供电公司配电网建设市级财政补贴资金审核结果。原文如下:关于支持供电公司配电网建设市级财政补贴资金审核结果的公示按照市经信局《关于组织申报2025年电力相关政策补助和奖励资金的通知》(成经信财〔2025〕3号)文件要求,我局组织申报了支持供电公司配电网建设市级财
6月19日,新疆110千伏恰夏变10千伏设备预制舱改造工程顺利投运,这也是新疆首个针对敞开式户外变电设备的预制舱式改造项目。变电站位于塔城市恰夏乡,于1999年5月投运,设备老化、发热等问题比较突出,且塔城电网大部分敞开式变电设备长期运行在风沙、酷热和极寒等环境,季节性负荷明显。本次工程面临
近日,安徽亳州市发展和改革委员会、国网安徽省电力有限公司亳州供电公司发布关于印发2025年亳州电网迎峰度夏电力负荷管理方案的通知。2025年迎峰度夏期间,亳州电网预计最大负荷约340万千瓦,同比增长11.66%(2024迎峰度夏年最大304.5万千瓦)。亳州市大中型企业少,峰期居民负荷占比65%以上,可调控
北极星售电网获悉,6月25日,山东烟台市发展改革委发布第144322号:关于“高质量推进烟台实施绿色低碳转型”建议的答复。答复提出,能源结构优化方面。一是打造清洁能源示范高地,全国首个大规模近海桩基固定式海上光伏项目成功并网发电,实现山东海上光伏发电零突破,4大核电基地建设梯次推进,222万
6月26日,宁波前湾新区经济和信息化局印发《2025年宁波前湾新区迎峰度夏电力保供方案》。其中提到,根据省电力公司预测,今夏全省全社会最高负荷约1.33亿千瓦,最大用电缺口800万千瓦,新区约占1/100,即最大缺口8-10万千瓦。方案中明确移峰填谷方案安排:1.方案安排2025年新区移峰填谷方案共安排移峰
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“供电公司的工作人员经常来检查线路,帮我们解决问题,真的很贴心。”6月25日,兴隆县蘑菇峪乡居安小区居民张大爷对前来走访的兴隆公司蘑菇峪供电所员工连连称赞。随着夏季来临,居民用电需求攀升,兴隆公司主动作为,组织共产党员服务队深入小区,开展用电隐患排查工作。工作人员逐户检查线路老化、
“有了这个‘智能柜’,大大提高了电能表出入库速度,‘先入先出’功能的应用,杜绝了高库领资产的堆积,这个柜体还自带预警系统,实时感知资产存储情况,避免在抢修时多拿错拿,提高了抢修的工作效率,真是既智能又方便啊!”6月25日,国网遵化市供电公司对供电所配备的“智能计量周转柜”进行培训,
“您知道待机电器一年会浪费多少电吗?不常用的家电要及时拔掉电源,又安全又省电。”6月26日,国网滦平县供电公司长山峪镇供电所党员服务队在辖区街道内开展“e起节电”公益宣传活动,向居民普及节电知识,推广智慧用电模式。活动中,国网滦平县供电公司采取“线上+线下”双管齐下的宣传方式进行活动
“张大哥,大棚内高处的灯帮您换好了,用电设备也检查了一遍,您有用电需求可以拨打台区经理名片上的电话,我们随叫随到。”6月26日,隆化公司汤头沟镇供电所共产党员服务队队员赵金、项春风在辖区种植大棚内开展用电检查服务时对客户说道。近日,高温突至,最高气温已达35摄氏度,持续高温天气让种植
“一定要做好系统化的网格化服务,完善客户台账,从大工业客户入手,对每一家客户的用电性质进行核查及现场证据留存,避免出现私自改变用电性质的情况。”6月25日,国网丰宁县供电公司电费班郑子楠在大阁镇供电所对所内专工进行系统化培训。为提升业务水平、客户服务水平,规范业扩报装流程,国网丰宁
“您家老房子的入户线有没有老化破损问题?房檐下的刀闸开关是否安全可靠?”“夏天用电量大,一定要多留意这些关键部位!”“高压线路下方可千万别栽种杨树、柳树这些长得高大的树木,太危险了!”6月25日,在热闹的油榨镇油榨大集上,国网滦州市供电公司油榨镇供电所员工联合油榨镇政府工作人员,共
“同学们,在家注意不要湿手触摸开关和插座,更不能用湿巾擦拭运行中的电器设备。”6月23日,在全国第24个“安全生产月”活动开展之际,承德县公司三沟供电所共产党员服务队以“绿色希冀品牌服务为引领,化身“电老师”走进三沟镇中心小学,为孩子们送上“安全大礼包”,全面筑牢校园安全用电防线。活
“连接头温度正常、逆变器温度正常。”6月24日,大城公司里坦镇供电所员工到新能源光伏电站进行巡检,帮助客户消除隐患缺陷,确保光伏发电安全稳定运行,用行动擦亮“绿色希冀”品牌。在检查过程中,他们对光伏板连接线的绝缘保护性能、计量装置准确性、逆变器运行情况及控制开关安全性等关键组成部分
编者按在幅员辽阔的中华大地上,县域是连接城乡的纽带,是经济社会发展的基石。一县一特色,一地一答卷。在提升供电可靠性、优化营商环境、助力乡村振兴等诸多工作中,县级供电企业立足当地实际,本着“抓就抓实干就干好”的原则,形成了许多富有成效、独具特色的“县域智慧”。这些源于实践、服务人民
“如果现场不再进行养殖业,需要通过网上国网APP或是到营业厅办理改类流程,千万不能私自改变用电性质……”6月24日,国网唐山市丰润区供电公司营销稽查人员对涉及农业大电量异常数据的唐山市锦程牧业有限公司开展现场核查。今年以来,丰润供电公司以“三全”营销稽查体系为指引,聚焦内外部巡视审计发
“开展班级大扫除时,用湿抹布擦拭多媒体、电视等用电设备前,一定要先把开关拔掉,以防人身触电。”6月17日上午,在兴隆县第四小学的教室里,兴隆公司青年志愿者拿着《小学生安全用电提示卡》进行安全用电宣传。这是该公司“安全生产月”系列活动的一个缩影。在“安全用电课堂”上,该公司志愿者结合
“同学们,在家注意不要湿手触摸开关和插座,更不能用湿巾擦拭运行中的电器设备。”6月23日,在全国第24个“安全生产月”活动开展之际,承德县公司三沟供电所共产党员服务队以“绿色希冀品牌服务为引领,化身“电老师”走进三沟镇中心小学,为孩子们送上“安全大礼包”,全面筑牢校园安全用电防线。活
“您看这新开关一拉就亮,晚上起夜不摸黑!”“手机充好电得拔插头,像这样先关开关再拔线……”6月23日,国网承德县供电公司头沟供电所共产党员服务队员张海军、闫磊走进头沟镇烧锅村空巢老人刘忠良家中,开展用电安全改造服务,这是该公司深化绿色希冀品牌服务的一个场景。针对农村老人用电设施老化
6月23日,随着中考最后一科考试结束铃声响起,国网滦平县供电公司圆满完成了2025年中高考保电任务。中高考期间,滦平大部分地区出现32摄氏度以上高温天气,为确保中高考期间电力供应万无一失,国网滦平县供电公司提前谋划,精心部署,制定了详细的“一考场一方案”保电工作方案,对各考点实际用电情况
“蚕老一时,麦熟一晌。”三河市小麦迎来了暑热收获季。随着气温的升高,6月23日,国网三河市供电公司党员服务队来到田间地头检查供电设施,并利用间隙向正在忙碌的群众宣传电力设施保护知识,切实增强群众麦收时田间作业的安全意识,以绿色希冀护航三农麦收。在小麦丰收的黄金期和电网迎峰度夏的关键
为切实保障矿企生产安全,有效防范和遏制电气安全事故的发生。6月20日,国网隆化县供电公司郭家屯镇供电所组织共产党员服务队队员深入辖区内金鑫矿企,开展用电安全专项检查行动,以实际行动拧紧安全“电阀门”,为矿企安全生产保驾护航。检查过程中,该公司检查人员重点对矿企的配电室、输电线路、用
6月18日,承德华富包装制品有限公司的生产车间内,全自动印刷机高速运转,一张张环保瓦楞纸经过裁切、印刷、装订,迅速变成精美包装盒。机器一侧,国网承德县供电公司三沟供电所共产党员服务队队员刘文利、张永军正在车间负责人陪同下对用电设施进行例行巡检。这是该公司践行“绿色希冀”品牌理念的缩
北极星储能网讯:6月16日,海南省发展和改革委员会征求《海南省电力需求响应实施细则(征求意见稿)》意见。其中提到,约定型削峰响应按照“一次申报、周期滚动、日前调用”的原则,固定补偿价格为1.0元/千瓦时,按照调用电量进行补偿。执行需求响应当月,未调用部分享受备用容量补偿,补偿标准为0.3元
“老乡,收麦时一定要注意电杆、导线,防止车辆误撞造成电力事故……”6月17日,国网固安县供电公司工作人员石鸿基、胡智凯深入田间地头,提醒群众在田间收割小麦时,注意周围的用电设施,这是该公司践行“绿色希冀”品牌,确保麦收时节用电安全的缩影。为确保农户麦收期间用上安全电、放心电,国网固
北极星售电网获悉,6月16日,海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《海南省电力需求响应实施细则(征求意见稿)》意见的通知。文件明确,补偿标准:约定型削峰响应采用电量补偿#x2B;容量补偿方式,日前邀约响应和日内紧急响应采用电量补偿方式,电量补偿标准单位为元/千瓦时,容量补偿标准单位为元/
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
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