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2018年以来,国网上海电力以实现客户办电流程更少、接电时限更短、接入成本更合理为目标,推出一系列助力优化营商环境举措,并开展提升小微企业供电服务质量专项行动,取得了良好的成效。下阶段,国网上海电力将继续践行“五省五增”社会承诺,优化“一口对外”的业扩服务机制,精简高低压业扩环节,实现平均接电周期压减30%。10千伏、低压非居民项目平均接电时间控制在80天和30天以内;160千伏安及以下低压客户“零投资”接电,最大限度降低客户接电成本,致力于推动世界银行“获得电力”指标排名大幅提升,使客户享有更多电力服务的获得感。
国网上海电力还将积极助推上海城市品质和风貌升级,配合上海市政府实施架空线入地与合杆整治3年行动计划。2018年内,以保障中国国际进口博览会顺利召开为契机,确保完成内环内重点区域、重要道路、国家会展中心周边约100公里道路架空线入地及合杆整治。2020年力争完成全市重要区域、内环内主次干道以及内外环间射线主干道约470公里道路架空线入地及合杆整治工作。
同时,面对上海重要电力客户、重要活动电力保障规格、保障要求日益提高的新形势和新常态,国网上海电力在总结前期世博会、亚信峰会、G20峰会、中共一大会址纪念馆重要活动保电成功经验的基础上,将以最强的政治责任、社会责任意识和最高的工作水准,举一切力量做好2018中国自主品牌博览会、首届中国国际进口博览会等重大活动的电力保障工作,确保上海城市安全可靠供电,实现“零差错、零闪动、零投诉”保电目标。
精心打磨电力“能源管家”品牌
为高质量发展积聚服务品牌优势
上海城市的服务品牌起步早、起点高,多年来一直处在全国领先水平。上海的电力服务品牌也曾引领风气之先,创造了多个第一:国内第一条24小时用电服务热线,第一个专业用电服务中心,最早开展“一户一表改造”和“分时电表安装”,首推服务八大承诺,实施“客户满意工程”。
在取得这些成就的基础上,国网上海电力不断创新,又在全国首创了电能表不停电换表作业方式,率先试点电、水、燃气公共事业联合远程抄表新模式;2014年~2017年,国网上海电力历时3年完成“光明工程”,彻底解决了6500余个老旧小区用电难、抢修难、管理难的问题,惠及315万户居民;连续17年保持市政风行风和12345市民热线考核名列前茅,使上海电力服务的品牌日益深入人心。
近年来,上海在服务领域不断完善标准化体系,主导制定了一批服务业国家标准和行业标准,不仅体现了上海服务的影响力,也起到了辐射全国的示范引领作用。在这一趋势的带动下,国网上海电力将积极对接国家认证体系建设的发展方向,率先开展主导制定电网企业的高质量供给体系认证标准相关工作,并在行业内首家开展电网企业服务认证,力争树立公共服务领域的领先地位,打造“上海服务”的标杆。
未来,国网上海电力将深度构建现代服务体系,进一步优化以客户为中心的营销服务流程,打造跨专业高效协同、快速响应市场需求的流程型组织,推广“全能型”供电营业站,深化供电服务指挥平台应用,实施营业厅智能化转型,推广“三型一化”营业厅,建成国内领先的计量中心,建设适应新时代要求的新型服务标准体系,实施第三方评价和营销服务技术升级,提升“互联网+”供电服务能力,推动服务质量持续提升。
此外,国网上海电力还将全面推广“慧用电”服务品牌,大力推进“三单合一”智能交费和“电e宝”企业非电业务,丰富线上渠道增值服务内容;精确定位客户服务需求,为客户提供标准化服务、个性化产品和整体解决方案,打造“能源管家”品牌,不断丰富上海“服务品牌”内涵,助力上海积聚服务品牌的发展新优势。
加快推进智能互联电力技术升级
为高质量发展积聚科技创新优势
党的十九大报告强调,创新是引领发展的第一动力,必须加快建设创新型国家。国网上海电力将积极融入上海全球科创中心建设,围绕电网高质量发展,加强科技创新,加快创新成果转化,推进“现代智能城市电网综合创新”双创示范工程。
未来,国网上海电力的科技创新将剑指电网安全与控制技术、输变电技术、配用电技术等重点领域,力争在关键技术和重点攻关项目有所突破,国网上海电力将加快实施一批国家智能电网重大科研项目和上海市高新技术领域“科技创新行动计划”项目,自主创新能力显著提升,成为电力行业创新驱动发展的标杆单位。
在这一发展目标的指引下,未来,国网上海电力将重点推进包括智能配用电大数据应用、深远海海上风电、公里级高温超导电缆等在内的一系列国家级重大项目,推动“上海技术”在智能电网、新能源等关键领域取得重大突破甚至达到国际一流水准。编制完成储能应用IEC标准,实现中国在IEC变压器委员会中主导制定国际标准零的突破,提升“上海标准”阵营影响力。此外,国网上海电力还将推动与中国电科院合作,高标准共建能源互联网研究院,把其打造成具有世界影响力的城市电网高端技术供给者和先进技术引领者,深度参与、高水平助力上海科创中心建设。
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5月28日,在国网冀北智能配网中心的牵头推进下,国网冀北电力有限公司无人机智慧巡检模块正式上线运行。该系统通过无人机搭载高清摄像头、红外热成像仪等设备,借助人工智能和图像识别技术,实现对设备缺陷的自动识别和诊断,并依托无人机智慧巡检平台,开展缺陷消缺复飞验证,实现闭环管控,大幅提升
4月19日,在1000千伏特高压长泰变电站,超高压公司的一名新员工——新型多足(六足)巡检“机器狗”自如穿梭在变电站设备区进行全站智能巡检工作,对站内设备开展状态评估、隐患排查,确保设备健康运行。这是新型多足(六足)“机器狗”首次在国内特高压电网进行应用。多足(六足)巡检“机器狗”又名
3月28日,南方电网云南曲靖供电局首个透明主动配电网示范智慧台区——河边村1号公变在马龙区建成投运,这也标志着曲靖配电网数字化转型工作取得新进展,为助力乡村振兴、推进新型电力系统建设奠定坚实基础。相较于传统台区,智慧台区采用“物联网+互联网”技术,通过加装众多新型智能设备,使得电网具
3月28日,±500千伏德阳—宝鸡特高压直流输变电工程累计交换电量达2039亿千瓦时,通过跨区电力交换,累计替代发电用煤6525万吨,减排二氧化碳1.99亿吨。德宝直流工程是国家电网有限公司支援四川灾后恢复重建、促进四川经济社会发展的重点工程,也是国内第一个实现远距离、大功率直流输电自主设计、制造
北极星输配电网整理了2月24日~2月28日电网项目动态。山东±800千伏陇东—山东特高压直流工程输电线路(山东段)2月19日,国网山东超高压公司正在开展±800千伏陇东—山东特高压直流工程输电线路(山东段)验收工作。该线路跨越黄河区段塔高160米。验收人员全面检查导线、绝缘子、金具等,保障线路顺利
当日,宁夏首座“数智化”110千伏绿色变电站在银川市永宁县闽宁镇正式建成投用。据了解,宁夏银川原隆110千伏变电站投用后,将为闽宁“绿电小镇”提供供电保障。该变电站通过建设数智化系统,无人机“补给仓库”,实现智慧巡检、智能辅控、状态感知,达到数智化无人值守标准。在配电装置楼、站内围墙采
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1月13日,上海市青浦区人民政府印发《青浦区低空经济产业高质量发展行动方案(2024—2027年)》(青府办发〔2024〕31号),其中提到,深化低空综合平台应用,完善低空飞行器指挥调度体系。支持企业参与应急救援、智慧巡检、城市测绘、智慧农业等领域的应用。方案明确,到2027年,建立以工业级无人机、
“根据吉林省气象局预测,受冷空气东移影响,全省多地将迎来大范围降水,最低气温降至零摄氏度以下,可能出现雨雪冰冻天气,请重点对500千伏金龙1、2号线开展特巡,消除缺陷。”11月11日,吉林电力科学研究院设备状态评价中心输电专责高昌龙向国网吉林超高压公司下达运维指令。经检查,该线运行状态平
近日,广西壮族自治区政府办公厅印发《广西低空经济高质量发展行动方案(2024—2026年)》,提出计划三年内打造面向东盟的低空场景服务方案供给地和低空装备研发制造基地。广西低空经济发展按下“加速键”。当前,低空经济加快融入各行各业。广西电网公司以技术创新为引擎,通过自主研发的无线充电、人
最近《人民日报》通过专访任正非对外释放了重要信号。其中也讲到了,AI竞争的背后,是要有充足的电力、发达的信息网络,而中国有这样的优势。可以说,AI的尽头是算力,算力的尽头是电力,这已成为科技行业的共识。本期「电网深谈」邀请了阿里云能源行业首席架构师黄振、浙江省电力负荷管理中心孙钢、浙
在祖国北疆,内蒙古乌兰察布广袤的大地上,成片的光伏板如蓝色海洋泛起涟漪。不远处,一排近百米高的风电机组擎天而立,勾勒出一幅壮美的绿色画卷。四个月前,蒙西电力现货市场转入正式运行。作为全国首个实现新能源全电量入市的现货市场,蒙西地区以“发用双侧全电量参与”“日前预出清+实时市场”等
近期,多座储能电站获最新进展,北极星储能网特将2025年6月23日-2025年6月27日期间发布的储能项目动态整理如下:国内首座大型锂钠混合储能站黑启动试验成功近日,南方电网公司在位于文山壮族苗族自治州的国内首座大型锂钠混合储能站——丘北县宝池储能站圆满完成国内规模最大、电压等级最高的构网型储
6月26日23时19分,随着最后一次冲击充电测试成功,国网廊坊供电公司2025年重点工程——220千伏左堤双回线路正式投运。自此,220千伏左奕变电站纳入廊坊城区环网,城区电网负荷稳定限值大幅提升。左堤双回线路全长15.07公里,穿越安次区、广阳区、开发区,连接220千伏左奕变电站和220千伏堤上营变电站,
6月26日,内蒙古乌兰察布市察右中旗100万千瓦/600万千瓦时电源侧储能项目正式开工,该项目为目前全球规模最大的电源侧电化学储能项目之一。该项目涵盖设计、采购、施工总承包(EPC)及运维服务,位于内蒙古乌兰察布市察右中旗,地处内蒙古中部,平均海拔1700米,年日照时数达3014小时,具备得天独厚的
6月26日,晋开化工源网荷储一体化新能源项目EPC总承包招标,预算金额25400万元,项目招标人为开封建隆新能源发电有限公司。晋开化工源网荷储一体化新能源项目(以下简称“本工程”或“本项目”)位于河南省开封市祥符区,项目场址中心距离祥符区城区直线距离约16km,地理坐标介于东经114°35′00.26″
6月19日,新疆110千伏恰夏变10千伏设备预制舱改造工程顺利投运,这也是新疆首个针对敞开式户外变电设备的预制舱式改造项目。变电站位于塔城市恰夏乡,于1999年5月投运,设备老化、发热等问题比较突出,且塔城电网大部分敞开式变电设备长期运行在风沙、酷热和极寒等环境,季节性负荷明显。本次工程面临
近日,新疆祁曼750千伏变电站破土动工,标志着新疆首座海拔3083米的750千伏变电站正式进入基础施工阶段。据了解,祁曼输变电工程总投资13.0544亿元,涵盖变电站及破口线路建设。本期新建150万千伏安主变压器2组,750千伏出线4回,分别至若羌2回、羚羊2回;220千伏出线16回,分别至苏拉木2回、新能源汇
6月26日,内蒙古兴安盟突泉县平川变电站100万千瓦/400万千瓦时新型储能专项行动项目正式开工建设。该项目于3月12日获得自治区能源局批复,计划建设50万千瓦/200万千瓦时独立储能电站2座,采用磷酸铁锂电池技术。在能源领域各级部门的积极配合、全力推动下仅用105天实现开工建设,创造了本地区储能项目
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近日,江西赣州浮江110千伏输变电工程投运。该工程总投资6000万元,本期建设50兆伏安变压器1台,新建浮江至梅岭、关刀坪110千伏线路2回8.53公里,浮江至山南、义安35千伏线路2回11公里,10千伏线路6回18.3公里。据悉,工程比计划提前4个月建成投运,预计可提升区域供电可靠性20%以上,将极大缓解这一区
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为进一步贯彻落实《氢能产业发展中长期规划》要求,引导行业健康有序发展,国家能源局组织行业相关机构和专家编制了《中国氢能发展报告(2025)》(以下简称《报告》)。4月28日,国家能源局能源节约和科技装备司副司长徐继林在解读《报告》时称,发展氢能产业对加快规划建设新型能源体系,实现碳达峰
6月26日,由中国国家能源局、浙江省人民政府联合举办的上海合作组织能源部长会及配套活动在浙江宁波举办。会上发布的《中国—上海合作组织可再生能源合作报告2024》显示,截至2024年底,上合组织国家可再生能源发电装机达23.1亿千瓦,约占全球的一半,能源转型步伐不断加快。中国与上合组织国家可再生
国产220千伏绝缘料在高压电缆生产线上实现了连续百吨级的长时间挤出,生产的海底电缆单根长度最长可达20多公里,具备应用于海上风电接入、岛屿互联等领域关键设备高压海底电力电缆的能力……近日,一项名为“一种马来酸酐修饰电压稳定剂及其制备方法与应用”的技术装备于近日获得第二十五届中国专利奖
6月26日,浙江绍兴水处理公司工业废水分质提升数智增效项目施工项目中标公示发布。公示显示,该项目联合中标牵头单位为上海水务建设工程有限公司,联合体成员单位为浙江一庆建设有限公司。中标价为112290100元(11229.01万元)招标公告显示,,项目业主为绍兴水处理发展有限公司。项目主要建设内容为20
北极星氢能网获悉,6月24日,上海市海洋局发布关于公开征求《上海市海洋产业发展规划(2025-2035)(征求意见稿)》意见的公告。文件指出,大力支持新能源船舶的研发和应用以及传统船舶的低碳化转型,加快研制新一代双燃料环保船、液氢运输船和电动船舶,加快LNG、甲醇、液氨、氢等燃料动力船型的研制
6月27日,上海电力发布公告称,近日,公司董事会收到公司副总经理田建东先生提交的辞职书,由于工作调动,田建东先生申请辞去公司副总经理职务。根据公告,田建东先生原定任期到期日2028年2月26日。
6月26日,上海合作组织能源部长会第五次会议在浙江省宁波市举行。本次会议由国家能源局、浙江省人民政府共同主办,是配合今年上合组织峰会召开的能源领域最高级别会议。中国大唐集团有限公司党组书记、董事长吕军,党组成员、副总经理李建伟受邀参加开幕式并参加高级别代表集体会见及平行论坛等相关活
6月24日,上海市海洋局关于公开征求《上海市海洋产业发展规划(2025-2035)(征求意见稿)》意见的公告,公告指出,打造大规模海上光伏基地,推动东海大桥、临港、金山、奉贤等海上光伏项目建设及并网投运。原文如下:上海市海洋局关于公开征求《上海市海洋产业发展规划(2025-2035)(征求意见稿)》
6月26日下午,上海合作组织成员国能源部长会第五次会议在浙江省宁波市召开。本次会议由中方主办,中国国家能源局局长王宏志主持会议并发言。上合组织成员国能源主管部门负责人及相关使领馆代表、上合组织副秘书长出席会议并致辞。王宏志表示,自习近平主席创造性提出“四个革命、一个合作”能源安全新
6月24日,上海电力交易中心发布关于新增上海虚拟电厂运营商注册的通报。根据《上海市虚拟电厂注册指引(试行)》(沪发改能源〔2024〕152号)入、《上海市虚拟电厂运营管理规范(试行)》《上海电网虚拟电厂接入技术要求(试行)(沪经信运〔2024〕796号)等相关规定,经审核,新增3家虚拟电厂运营商。
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