综合能源服务或成为未来电力公用事业的一个突破口

——访埃森哲亚太资源事业部总裁瓦伦丁˙德˙米格尔

经济发展、能源战略调整及用户需求的多样化，促使政府和能源企业在不断思考能源世界的蓝图，数字技术和智能化技术的发展，则不断改变着能源市场的格局，使能源从一种高成本和高垄断的稀缺性商品，变成一种更加充足、清洁、人人都可享有的生活必需品。在这种变迁中，传统电力市场如何面对不断涌入的新型厂商？如何适应用户不断个性化的能源需求？如何在数字时代确立自己的战略定位并寻找到新的经济增长点？为解答上述问题，本刊采访了埃森哲亚太资源事业部总裁瓦伦丁˙德˙米格尔（Valentin de Miguel）先生。

迎接数字时代

《能源评论》：随着数字化和智能化技术的不断进步，我们看到，电力公用事业在发、输、配、用电领域都在发生深刻的变化。应该如何看待电力公用事业的总体趋势？

瓦伦丁˙德˙米格尔：电力公共事业的巨变背后是六个重要的驱动因素，除了不断增长的能源消费需求外，还有可再生能源和分布式能源的发展、数字技术的飞跃、能效革命以及交通电气化。值得注意的是，中国在这几个方面均处于领先地位，比如全球1/4?1/2以上的可再生能源设备都是在中国生产出来的，中国目前出口的电动汽车超过了美国和欧洲的总和；在能效方面，1990?2015年间，中国的综合能效提升了133%，这在全球范围内都是一个很高的速度。可以说，如果想要观察电力行业的巨变，最好的见证地就是中国。

《能源评论》：数字技术和智能技术在这个过程中具体扮演了怎样的角色？

瓦伦丁˙德˙米格尔：可以说，数字技术是破坏性创新（disruptive innovation）的源泉，一是从用户层面看，借助数字技术，消费者可以活跃在价值链的各个环节，比如点对点业务、现收现付制度，等等；二是从产业层面看，数字技术带来了产业重整，引入了新的参与者，在传统的电力发、输、配、售、调度环节之外，还出现了六类新玩家：交易、表记数据应用、能源服务、能源管理、能源存储和使能技术；三是从分布式能源的发展来看，数字技术使得新的储能和送能手段成为可能，带来了纳米电网和微电网的兴起；四是技术进步，数字技术和物联网创造了更加开放的市场，所有这些，都在深刻改变着电力行业的实质面貌。

《能源评论》：在智能技术的应用方面，中国政府的一个重要尝试，就是在2000平方公里的雄安新区内进行“智慧城市”的试验。如果由您担任总设计师，来给它设计一套最先进的能源系统或者电力系统，您会选择哪些技术？需要哪些机构和企业参与？您的理念和布局会是怎样？

瓦伦丁˙德˙米格尔：在发展智慧城市和智慧政府方面，埃森哲有一整套方法论，我们也在新加坡、卡塔尔、巴塞罗那以及英国的一些城市参与过相关的设计和工程。我认为，智慧城市或智慧政府有几个很重要的参考维度，包括出行、环境、工业、住房、教育及日常生活等，最重要的是建立一个机制或者平台，帮助收集来自不同维度的数据，并在信息交互的基础上对数据进行分析，最终目的是让这些不同的维度之间形成良性的互动。

有很多因素可以帮助形成互动，如高科技、创新人才及新的机制，等等。作为一个能源专业人士，我一定会采纳各种数字能源技术，如微电网、储能技术、云计算、大数据及物联网等等。

《能源评论》：我们知道，雄安新区是一个从零起步的规划，但在其他地区的能源系统升级中，无论是破坏性的创新，还是渐进式的创新，都会受制于过去已经产生的沉没成本，因此不可能一步到位地推进到一个最高的水平，应该如何面对这个难题呢？

瓦伦丁˙德˙米格尔：除非我们像建设雄安新区一样，从零开始建立一座城市，否则一定会面临你提到的难题。但我认为，万事万物背后都有经济学的支撑，风能、太阳能及储能技术的发展莫不如此。正如我们在世界各地所看到的，新能源的成本已经非常低了，虽然目前仍然面临很多挑战，但经济上的优势会让这些新技术变得越来越具有吸引力。

寻找新的增长点

《能源评论》：了解了大的趋势后，让我们来谈一谈挑战。您认为传统电力企业将面临怎样的挑战？

瓦伦丁˙德˙米格尔：首先是传统能源企业将丧失统治地位，新能源开发、分布式新能源发电、配网公司、电力零售公司等将占据最大的市场份额，目前居于垄断地位的传统电力企业和油气企业将被抛在后面。

但我认为最大的挑战来自于投资回报率的下降。无论是北美、欧洲还是包括中国在内的亚洲国家，传统电力公用事业的收入都在2014年左右进入了下降通道，即“S曲线”的尽头。原因在于能源效率的提升、产销合一者脱网等因素，使得电力销售收入不再具有保障。同时，随着电力的服务属性被不断放大，电力企业的收入将越来越与电量需求脱钩，能源用户在选择电力供应商时，将不仅考虑供电安全和价格，还更关注能源产品和服务是否独特并符合自己的需求。与此同时，一些融合了新能源应用技术和数字化技术的解决方案，为追求个性化的用户提供了很好的体验，这些因素都将进一步加剧传统能源 产品和服务收入的下滑。

《能源评论》：也就是说，需求侧的变化会逐渐颠覆传统的盈利模式。那从供给侧来看呢？分布式能源会如何影响电力市场的利益格局？

瓦伦丁˙德˙米格尔：分布式能源一定也会造成传统电力公司收入的下降，但其影响远不止于此，它们将影响产业链的所有环节，而这个变化是由智能化和数字化来驱动的。在传统模式下，大电网只有一个发电中心，通过输电和配电等环节将电力输送到用户，但在数字技术的推动下，我们会看到一些新的趋势，除了传统的大电网之外，我们还将看到纳米电网，即通过智能电表和连接器件将一些局部的用户整合为一个整体；其次是微电网，智能电网技术使得本地配电管理成为可能；最后是超级电网，即国际和洲际的能源互联，将大规模的清洁电力输送到远方。

除了分布式能源之外，供给侧的另一变化是新的电力零售商的进入。很多传统的石油、天然气企业都在试图进入电力市场，而这个趋势在很大程度上都是由电动汽车的发展所推动的。

《能源评论》：面对这些新的竞争者，传统的电力公司有哪些突围之道？

瓦伦丁˙德˙米格尔：以下几个因素至关重要，首先是3D电网的概念，即电力公司要做到脱碳化（decarbonisation）、数字化（digitalisation）和去中心化（decentralisation）。在这方面中国仍走在前列，据《经济学人》报道，2017年中国的电网在脱碳和清洁化方面所获得的收入达到了1320亿美元，超过了美国和欧洲的总和。

其次是要找到新的收入增长点。电力企业的传统做法是进行重大的同行间并购或者基于当前利率的长期资本投资，但是，能源互联网时代的投资收益已经不再基于拥有的资产价值，为此，企业迫切需要构建传统能力之外的新动能，以加速战略转型，这些新动能包括从被动的产品提供者向主动的“体验缔造者和引领者”转型的能力、全局性思考资产组合并投资于数字化新生产力的能力，等等。

埃森哲的研究显示，通过面向用户的智能电网解决方案，可使配网资本支出降低30%；IDC则在其2015年的能源洞察中显示，未来五年，欧洲公用事业企业获得最多收入的新业务，是针对企业用户的能源管理服务、配网服务、电动汽车充电，紧随其后的是分布式能源发电和储能产品、智能建筑服务。

第三个因素来自监管层面。在我们的一项调查中，有70%的被访电力企业认为最大的挑战来自政策或监管层面，尤其在电力市场化改革的初期，政策的改进和激烈的竞争会使传统电力企业的垄断地位受到威胁，在这种情况下，企业应积极与监管者沟通，并且参与到新标准的制定和执行中去。

最后还要考虑的是劳动力的因素，能源互联网时代企业是具有“人性”的，应更多关注领导、员工、合作伙伴等方的价值和发展，而企业运营也应该更专注于竞争曲线、能力曲线和人才曲线。

平台经济时代的伙伴关系

《能源评论》：您曾经提到，对于传统能源供应商来说，自我革新的关键在于打造基于伙伴关系的生态系统，GE也曾提到类似的观点，“电力行业将进入平台经济时代”。您认为，电力行业的平台经济应该如何搭建？参与方有哪些？应采用什么机制保证各方主体进行协同创新？

瓦伦丁˙德˙米格尔：我们生活在一个平台式的经济体中，电网最终也会实现平台化。但不同类型的企业将拥有不同的定位。作为产品和服务的提供者，有的企业会选择保留目前的经营模式，通过引入新的数字技术，以求在未来的智能世界中拥有一席之地；有的企业则会选择做脱网式的集成装置，即产销合一者。而除了服务提供者之外，未来还将出现电网的优化者，比如为用户提供中立的电网平台接入服务，或者成为平台的优化者，通过把整个系统中所有的参与者整合在一起，提高电力供给的效率和开放性，使得各方的角色更加明晰化，这就是我们提到的综合能源服务商所要扮演的角色。

《能源评论》：提到综合能源服务，2017年，国家电网公司提出，要做强做优做大综合能源服务业务，推动公司由电能供应商向综合能源服务商转变。您认为综合能源服务能否成为未来电力公用事业的一个突破口？

瓦伦丁˙德˙米格尔：不同公司的定位和战略各有不同，我认为并不存在一个标准的解决方案，但是关于电力公用事业的未来战略，我个人认为可以分为四类：第一类是传统的电力或者天然气供应商，提供标准而优质的服务，同时价格低廉，成本也能得到有效控制；第二类是细分市场中的专业服务提供商，这类服务非常专业，能够见缝插针地解决一些局部市场的需求，比如一些绿色能源服务企业，就专为中小型企业提供服务；第三类是咨询类企业或整合类企业，它们把不同的产品整合在一起，同时为消费者提供一些咨询服务；第四类才是综合能源服务企业，这类企业不同于前三类，也有别于传统的公司，它们在电力、天然气等传统的产品和服务之外，提供诸如安全性服务、维护服务甚至融资服务等类型的产品。在现实中，很多大的电力公司正在从事能源综合服务的工作，希望成为家庭的伙伴，提供与生活相关的所有服务，我相信国家电网公司也有能力在综合能源服务领域取得突破。

另外需要补充的是，全服务或者全产品的电力供应商需要具备开发不同类型产品的能力。埃森哲多年的新能源用户研究表明，能源互联网用户需要的是满足个性化需求和良好体验的服务，以及显著提升生活质量的产品，因此对技术和解决方案投资的目标，应该是提升用户体验而不只是产品创新。这要求供应商也要增强这方面的能力，找到合适的目标用户，并为他们提供良好的消费体验，并保障用户的数据安全。