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日前,岐山县供电分公司多措并举,有序开展“百日零投诉”竞赛活动,营造良好营业环境,深受客户赞许。
“百日零投诉”竞赛活动开展以来,该公司多措并举,扎实开展,努力营造良好营业环境。一是扎实开展投诉事件剖析活动。回顾和剖析2018年以来的投诉举报事件,认真梳理,汲取经验教训。结合公司当前配网自动化工程和客户走访等活动,查找班组、站所在电能质量、供电“两率”、故障抢修、报装接电速度等方面存在的问题,切实提高供电服务水平。二是开展馈路供电可靠率剖析活动。对所属10千伏馈路2018年供电可靠率进行全面分析,制定整改方案,全面提升线路设备供电可靠性;三是强化低电压治理。利用夜间负荷集中时段,摸排供电辖区低电压点,采取多种方式合理调整电压。同时,对安装的电压监测仪分布及时进行调整增加、校验,确保布局合理,设备健康运行;四是开展客户座谈、挑刺活动。采取“请进来、走出去、拓渠道、送服务”的方式,向客户纳谏、请客户“挑刺”。积极向当地党委、政府征求意见和建议;深入县域重点项目、重点客户了解生产需求;五是开展重点客户走访活动。深入县域今年开工的周城、三国小镇等重大项目建设工地,听取客户的意见和建议,了解客户用电需求,积极解决客户用电上的难题;六是大力开展便民服务活动。各供电所对供电辖区内的孤寡、烈军属、五保户等特殊用电群体进行摸排走访,积极开展便民服务活动,努力践行“人民电业为人民”的服务宗旨。
据悉,“百日零投诉”活动期间,该公司将有序、扎实开展好六项活动,营造和谐地供用电环境,建设一流配电网,全面提升电网运行水平。
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日前,岐山县供电分公司组织各供电所进村入户到田间地头,开展“三夏”安全用电暨电力设施防外力破坏宣传活动,获得广大村民一致好评。日前小麦收割进入了高峰期,大量收割机等农机具进入田间地头进行夏收作业。为了做好电力线路安全运行和防止外力破坏工作,各供电所分别组成多个宣传小分队进村入户,发放县公司印制的电力设施防外力破坏宣传漫画册,现场解答村民用电知识的咨询,并引导村民做好收割机、插秧机及拖拉机在行驶过程中注意线路设备的安全防护措施,同时监督线路下方机械设备的运行情况,做到多级联动,多方监督,以确保三夏期间的安全供用电。在安乐胡新村散发宣传漫画册时,村主任唐进科
近日,岐山县供电分公司利用一周时间,专项开展安全生产警示教育活动,不断加大安全思想教育攻势,以进一步强化安全生产意识,提升安全生产技能水平,筑牢安全生产思想防线。
4月14日,岐山县供电分公司在二楼会议室召开分包工程安全警示教育培训会议,认真吸取系统“4.7”人身触电死亡事故教训,以筑牢安全生产红线和底线。
4月6日,岐山县供电分公司在五楼会议室召开2021年度第三次中心组学习(扩大)会议,专题学习了习近平总书记关于安全生产的重要论述,班子成员参加,各部门负责人列席,会议由党支部书记王卫东主持。
3月31日,岐山县供电分公司组织供电所职工开展消防演练,以全面加强预防电力设施附近因祭拜焚烧引起的火灾事故防范管理,以确保配电设施安全运行。
2月26日,在元宵佳节当天,岐山县供电分公司积极开展预防火灾隐患排查工作,采取多项有力措施,全面打响节日期间防火安全“保卫战”,加强燃放烟花爆竹的消防安全管控。该公司进一步加强领导责任机制,狠抓消防落实。层层落实消防安全责任制,按照“谁管理、谁负责”的原则,明确职责,做到消防安全常
日前,岐山县供电分公司精心安排部署,对辖区供电线路设备进行安全排查隐患,紧急消缺,为全县人民春节期间安全正常供电提供可靠保障。春节临近,岐山分公司近日加强对高、低压供电线路和电气设备的隐患排查及存在的薄弱环节的集中整治,及时消除整改事故隐患和设备缺陷;特别是加强对政府部门、新闻媒
“感谢你们电力部门为我们老百姓办实事,办好事,我代表永乐村lsquo;两委rsquo;对你们冒着零度以下的极寒天气,解决村民冬灌困难的辛勤付出表示衷心感谢......”。1月26日,岐山县供电分公司车站供电所院内熙熙攘攘,热闹非凡。原来是蔡家坡镇永乐村党支部书记兼村委会主任吴金选等一行4人带着一面印有
为推动抄核收管理工作,提升营销工作管理水平,12月29日始,岐山县供电分公司召开会议全面安排部署2021年营业卡片换卡工作。这次换卡工作,该公司领导高度重视,市场营销部各专责按照职责分工从营业卡片的印制、规范填写、电价执行以及审核等方面进行了认真的规范、讲解。同时,针对居民阶梯电价、采暖
通讯员是做好新闻宣传工作的重要力量。多年来,各位通讯员同志始终关心能源电力行业热点问题、弘扬行业正气、热情讴歌先进团队、报道模范人物的业绩和无私奉献精神、促进和提升行业素质、助力行业党团建设,同时也为北极星提供了大量优秀的来自一线的报道,促进了北极星网站的繁荣与发展,为电力能源行
日前,岐山县供电分公司未雨绸缪,出台多项举措,超前安排部署今冬明春火灾防控工作,为安全度冬打下坚实基础。该公司及时成立了由经理岳永林任组长的冬春火灾防控工作领导小组,从即日起至2021年3月31日,分动员部署、隐患排查整治、总结验收三个阶段进行了全面安排部署。按照安全风险分级控制原则,
“感谢党员服务队,为我们菌农检修设备,电足菌香,致富更有希望。”5月21日,中淇食用菌有限公司负责人对前来进行电力线路巡视的平泉公司卧龙镇供电所共产党员服务队员说道。进入夏季,正是食用菌大棚出菇的时期,为满足辖区客户用电需求,该公司全力服务菌农菌企,为菌袋注水和冷库保鲜用电提供优质
5月12日,经过近半个月的集中研发,国网内蒙古东部电力有限公司正式上线供电服务资源调度管控系统电力保供(预警)专项监测功能。电力保供(预警)专项监测功能界面包括线路全线、分支、台区、用户以及农排用户、电采暖用户、高危及重要用户、敏感用户的当前停电数量、已复电数量和停电总数展示;线路
5月18日,在湖北省咸宁市咸安区10千伏王洪线抢修作业现场,抢修人员在咸宁咸安区供电公司县调调度员的指挥下,仅用25分钟便排除了故障。2024年7月起,国网湖北省电力有限公司在咸宁试点开展了县(配)调管理提升工作。2024年8月至今年4月,咸宁供电公司配电网线路故障平均复电时长同比下降45.46%,故障
当前,四川省正值夏收、夏种关键期,全省930多万亩冬小麦陆续成熟。国网四川省电力公司加强省、市、县供电公司三级联动,预测用电负荷,合理安排电网运行方式,全力做好供电服务。该公司为粮食生产企业开通夏收办电绿色通道,推行“一站式”服务;为农业合作社配备专属客户经理,建立“一企一档”用电
意大利国内能源资源有限,在发电领域,主要依赖进口天然气来满足其能源需求。紧跟欧盟的脚步,意大利已逐步实现电力市场的开放,在发电、输电、配电、售电及电力监管等环节形成了兼具欧盟共性与本国特色的电力体制架构。意大利电力改革历程中积累的经验与教训,可为我国新一轮电力改革提供有益借鉴。(
近日,国网浙江省电力有限公司发布《关于进一步加强助企供电服务的通知》(下称《通知》),提出8项电力助企惠企举措,进一步保障企业生产经营用电需求,以稳定的电力供应和优质的电力服务,助力推动稳经济稳外贸促消费,持续提升电力营商环境水平。今年一季度,浙江外贸进出口额对全国增长贡献率达66.4%
“以前在工作中遇到一些复杂问题不知道如何下手,通过这次培训学到了很多实用的方法和技巧,今后一定能更好地为客户服务。”5月20日下午,来自国网大城县供电公司权村镇供电所的参培学员姜晓迪说道。当前,全员“大练兵、大比武”活动正进行的如火如荼,为深化“绿色希冀”品牌建设,优化业扩报装业务
为丰富“绿色希冀”品牌服务内涵,5月20日,国网大城县供电公司组织各供电所深入辖区企业,开展走访服务,全力保障企业安全稳定用电,为企业发展提供强有力的电力支持。“随着业务的拓展,我们新上了几条生产线,对电力的依赖程度越来越高。”河北中森化工建材有限公司企业负责人表示,“供电公司能主
孟夏时节,田间地头一派繁忙景象。国网唐山市丰润区供电公司王官营镇供电所党员服务队穿梭于阡陌之间,为辖区农户夏灌用电保驾护航。他们以“人民电业为人民”为宗旨,通过科技赋能、服务升级、隐患排查等举措,确保夏季灌溉电力供应稳定,为乡村振兴注入强劲电力动能。护航夏灌保丰收“今年刚开春,供
5月16日上午,唐山迁安电磁产业园区内,机械穿梭工人忙碌,来自唐山公司的共产党员服务队员马安全、赵利再次来到园区内的瑞阔自动化设备有限公司巡视检查用电情况,了解园区用电需求。装备制造业被喻为“制造业之母”,而现代装备制造业则是现代制造业的基础。随着我国高取向电工钢技术已达到国际领先
能源是经济社会发展的重要物质基础和动力源泉,攸关国计民生和国家安全。党的十八大以来,习近平总书记围绕保障国家能源安全先后发表了一系列重要讲话、作出一系列重要指示批示,提出并不断发展“四个革命、一个合作”能源安全新战略,为深入推动能源革命、加快建设能源强国提供了根本遵循和行动指南。
全国31个省(自治区、直辖市)2024年经济数据已陆续出炉:七成省份增速超过或持平于全国水平,经济大省挑大梁作用明显,前六个省份经济总量合计近60万亿元。春节假期后,多地召开“新春第一会”,释放出多重信息。瞄准高质量发展,各地在布局经济棋局上重点发力,重大项目、营商环境、新兴产业等关键词
国家电网有限公司第四届职工代表大会第五次会议暨2025年工作会议提出健全完善推动高质量发展的战略管理机制、电网管理机制、企业治理机制,以战略、规划、计划、预算、考核闭环管理落实中央部署,以八大体系支撑构建新型电力系统,以现代化企业治理建设世界一流企业。国网北京市电力公司牢牢把握增强主
国网山东电力第六届职工代表大会第五次会议暨2025年工作会议召开后,公司各单位迅速行动,第一时间传达学习贯彻会议精神,切实将思想和行动统一到公司的决策部署上来,并将其细化落实到工作安排中,加快建设卓越山东电力,为国家电网高质量发展、谱写中国式现代化山东篇章作出新的更大贡献。济南公司将
为加快推进电力设施建设,乌兰察布市自然资源局以国土空间规划为推手,发挥国土空间规划的管制和约束作用,在编制完成的国土空间规划中,对电力设施做了全面的分析和研究。规划至2035年建成安全可靠、经济高效、绿色低碳、智能互联的国内一流配电网。配电自动化实用化应用进一步深化,配电网智能化水平
让光伏绿电点亮沙地《内蒙古关于打好“三北”工程攻坚战和三大标志性战役推进防沙治沙和风电光伏一体化工程的令》提出,“坚持山水林田湖草沙一体化保护和系统治理,全力打好‘三北’工程攻坚战和三大标志性战役,高质量完成沙化土地综合治理1500万亩,加快推进防沙治沙和风电光伏一体化工程建设,新增
编者按:国家电网公司2024年“两会”工作报告提出,加快构建现代智慧配电网,建成35个国际一流城市配电网先行示范区。电网头条推出“现代智慧配电网·一线实践”系列主题报道,深入报道国际一流城市配电网先行示范区相关实践成果成效,展示公司在构建新型电力系统和建设新型能源体系中的积极作为。百千
1月31日晚,河南郑州地区出现强降雪天气。在未来华庭小区的地下配电房内,刚投入应用的全站巡检预警系统将室内湿度、温度、局部放电等数据汇聚后,实时传递至郑州供电公司郑东供电服务指挥分中心,辅助运维人员开展远程巡检,密切跟踪降雪天气下配电设备的运行状态。该配电房是一座智慧化无人巡检配电
编者按:国家电网公司2023年四季度会工作报告提出,加快构建现代智慧配电网,建成35个国际一流城市配电网先行示范区。电网头条推出“现代智慧配电网·一线实践”系列主题报道,深入报道国际一流城市配电网先行示范区相关实践成果成效,展示公司在构建新型电力系统和建设新型能源体系中的积极作为。“香
今年以来,国网福建电力以推进自愈型配电网建设为目标,以一流配电网和新型电力系统建设为契机,大力推动配电线路的全自动FA投运,夯实配电网的运维防御基础,提升配电网的数字化、自动化和实用化水平,为提高供电可靠性做出了重要贡献。专业管控,攻坚克难国网福建电力设备部根据省内地形特点和电网建
河南省郑州市是国家中心城市、“一带一路”重要节点城市。近年来,郑州市政府大力推进现代化、国际化转型发展。郑州供电公司开展国际先进型城市配电网示范建设,着力打造与城市高质量发展相适应的高质量城市配电网。8月9日10时53分,河南郑州供电公司首次通过“网络化下令”方式完成配电网调控操作任务
在盐城电网负荷刷新历史峰值之际,盐城供电公司认真贯彻落实上级电力保供决策部署,强化政企协同联动,全力推进电网工程项目建设,跑出电网建设“加速度”,坚决守牢民生用电底线,最近,盐城步阳220千伏变电站3台主变改造工程顺利投运,为提升电网供电能力提供坚强保障。去年11月,盐城步阳220千伏变
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