登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
摘要:伴随着近些年城市经济的迅速发展,城市对电力能源的需求量也在不断加大,而电力营销作为电力企业的核心业务,其工作质量直接关系到电力企业的前途与命运,尤其是在电力企业改革的新形势背景下,电力企业若是想要在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须要制定出适合市场的电力营销策略。
(来源:电力设备 作者:国网黎城县供电公司刘朝霞)
摘要:伴随着近些年城市经济的迅速发展,城市对电力能源的需求量也在不断加大,而电力营销作为电力企业的核心业务,其工作质量直接关系到电力企业的前途与命运,尤其是在电力企业改革的新形势背景下,电力企业若是想要在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须要制定出适合市场的电力营销策略。
关键词:新形势;供电企业;电力市场;营销策略
1新形势供电企业市场营销概念
目前我国供电企业发展势头迅猛,但仍存在一些问题有待解决,行业市场条件较为复杂,而大部分企业领导受传统工业发展模式制约过深,所以不具备良好的市场开发意识。新形势下我国政府部门正不断倡导对新能源进行合理开发,因此节能环保理念也深入到社会当中,电力营销形式更加动荡。“智能化”改变了人类的生活方式,电力需求量随之增加,供电企业承受营销订单量也在变大,工作人员要进行核算的信息数据类型也在拓宽。以往人工抄表方式过于陈旧,很容易出现读表失误或数据超算漏洞问题,因此企业也需要拓展新的营销形式。另外很多电力营销员工在岗时间较长,虽然具有丰富工作经验,但是自我学习能力较为薄弱,无法满足现代化行业发展需求,工作创新意识浅薄,对于客户咨询的问题无法予以解答或答非所问,导致群众对企业服务水平产生质疑,影响到电力营销的效果。
2供电企业电力市场营销面临的问题
2.1电能自身的缺陷
在一个商品交易市场中,使商品能够得到广大消费者青睐的方法除了营销策略,还有商品自身的质量。对于电力来说,这是一种特殊的消费品,与生活中我们直接能接触到并且接受到服务的实体商品不同,电力是无形的存在于生活中的方方面面,因此,消费者也只能感受到电力在生活中给其带来的方便。同时,电力并没有办法保留从发电站到用户的家中,这就是电力的寿命,消费者如果购买过少,则会打扰到日常生活的正常进行。所以,许多的供电企业仅仅将自身停留在生产电力的这一阶层,并没有意识到自身同时肩负着配送电力的行为,如果企业将其输送电力的服务进行完善和加强,那么对于市场营销也会有很多益处。
2.2供电企业营销意识的缺乏
处于当前的互联网生活中,人们可以看见很多的营销产物,可以是国家要事,也可以是医患纠纷,大大小小的事情经过合适的营销手段之后逐渐进入人们的聊天中,从而得到关注度。而电力作为日常生活的必需品,供电企业似乎想当然的觉得并不用进行相应的市场营销,因为人人都需要电力来满足自己的日常活动,丰富自身的生活。这也是导致供电企业市场营销意识淡薄的重要原因。一件商品,并不会因为它是生活必需品,就不需要营销策略,反而,企业应当更为重视其的营销策略。
2.3供电企业的营销管理系统存在问题
供电企业在营销方面的不重视行为,其实就可以视为营销管理系统中存在的问题,当然,在这之中,还存在这更多的问题。首先,在讲究信息化的社会里,我国目前很多的供电企业都对自身的营销管理系统进行了信息化管理,但是,以前的形势及传统的用电形式依旧存在在消费者的使用过程中,而在这种信息化管理进行覆盖的模式中,存在着很多的缺陷,在很多方面都会导致信息管理系统的不稳定,从而引起安全漏洞,进而无法安全的储存一些重要的资料。比如消费者的用电量,这也是人们常常所说的“偷电”的行为。虽然我国在法律上已经对这种行为有相应的法律处理措施,但凡是都有例外,而这些例外就有可能会导致提供电力但是并未向消费者收取费用的现象,从而影响企业的盈利性。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
3供电企业电力市场营销策略
3.1转变营销体制,确立创新营销方案
电力企业若是想要在激烈的市场竞争之中脱颖而出,就需要对市场发展形势做出更加透彻的分析,及时的转变营销思想,确立创新、全方位的市场观念,对此笔者提出以下几个方面的建议。第一,要实现观念上的创新,要树立电力市场营销围绕客户转,其他工作围绕营销转的管理思想;第二,要不断的对营销组织做出创新,要按照新形势电力营销管理模式,加快对电力营销组织的控制、组织、管理和调控;第三,要注重市场技术的创新,有效供求市场多方买方市场,而这就需要今后电力企业,可以不断的拓宽大型企业和高耗企业的客户源;第四,要积极转变供电模式,要通过天然气、风能、太阳能等多种能源的使用,有效的缓解供过于求的市场。这是新形势背景下,电力企业创新营销管理体制方案的一种体现。
3.2完善营销机构,调动员工营销热情
在新形势背景下,电力企业的市场营销,还应该把握“人”的关键性因素,明确市场的竞争就是人才的竞争,只有不断的完善电力营销管理机构,提升营销人员的素质能力,才能为电力企业市场营销效益提供更大的保障。对此笔者认为,供电部门有必要对营销结构进行改革,从而形成多层次、高水准、高效率并且以责任制为核心的电力营销结构,这样可以促使电力企业市场营销效率得到更加稳健的提升。此外电力企业市场营销人员的工作积极性和工作态度与营销工作质量有着直接的联系,因此在新形势下,完善电力市场营销机构的过程中,有必要制定相应的奖惩制度,如对于工作素质能力较高并且态度较好的员工,给予一定的精神奖励和物质奖励,而对于工作散漫、效率较低是员工,则可以给予一些惩罚措施,这样往往可以更好的为营销效果提供保障。
3.3优化营销服务,提升电力营销效率
在新形势背景下,电力企业需要明确,在市场经济环境下地域垄断效应已经被打破,因此电力企业若是想要争取到更多的客户源,实现市场营销范围进一步扩大,优质的服务是十分必要的,这也是拓宽电力营销渠道的重要手段。在今后的电力企业营销工作开展中,要树立“以人为本”的服务宗旨,以客户的需要为需要,从而为电力客户提供更加主动、便捷、高效益的服务,具体而言,可以从以下几个方面做起。一是要尽可能的简化业扩报装服务历程,一切从方便客户的角度出发,使每个流程都可以在限定的时间内完成,从而避免对客户的用电造成影响。二是对客户的用电申请和用电方案给予更为精准的答复,通过详细的了解客户的用电性质、用电意图、用电设施、用电地点,从而给予客户更好的用电营销建议,这些措施都可以更好的提升客户对电力企业营销的满意程度,从而带动电力企业的营销效益不断进步提升。
3.4有效利用电能,科学制定价格体系
电力企业营销工作的开展,必须要制定科学合理的营销价格体系,同时要通过对电能的有效利用,从而开展侧管理策略,这样才能更好的为电力企业的营销效益提供保障。首先在价格营销体系制定中,电力企业应该以成本为主,合理利润,然后从公平、公正、公开的角度出发,平等的对电力产品价格作出定位,同时在这个过程中,要管理好中间层,对不合理收费的问题做出整顿,这样的定价体系科学标准,可以为电力企业市场营销长远发展提供保障。其次要利用高科技和经济的手段,转移用电高峰和低谷的需求,通过科学合理的利用电能,用负荷率电价、节日电价、季节性电价,引导客户自主选择用电方式的同时,拓宽电力市场营销方案,这样不仅可以为电力企业的经济效益提升做出保障,也可以为城市社会能源消耗的降低做出贡献,因此是新形势下,电力企业可以采取的一种电力营销策略。
4结语
在电力体制改革的新形式背景下,电力企业所面临的市场竞争压力不断加大,而电力企业市场营销是企业电力服务、市场发展的重要环节和先决条件,因此若是想要在激烈的市场竞争之中站稳脚跟,并促使电力企业得到更加稳健长远的发展,就必须要有行之有效的市场营销策略相配合。
参考文献
[1] 孟宪书 . 电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用漫谈 [J].黑龙江科技信息 ,2014(25).
[2] 周香云 . 电力市场营销策略的研究 [J]. 市场周刊 : 理论研究 ,2014(7).
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
5月28日至29日,国家能源局2025年电力市场建设能力培训班暨电力市场建设工作座谈会在云南昆明举办。国家能源局党组成员、副局长宋宏坤出席会议并讲话。会议指出,新一轮电力体制改革以来,电力市场建设取得积极成效,市场化交易规模持续扩大,市场制度规则体系加速成型,市场功能持续深化,中长期、现
136号文出台后,新能源全电量推向市场,不再全电量收购,不再做政策保障下的“巨婴”。这会给作为“新能源稳定器”的新型储能带来什么?近期举办的第十三届储能国际峰会暨展览会上,一场圆桌论坛汇聚了来自储能制造、储能运营、电网企业、高等院校的代表对该问题的思想碰撞。短期利空,长期利好,机遇
绿电直连政策以制度创新“四应”国家大局绿电直连是风、光、生物质等新能源通过直连线路向单一电力用户供给绿电,实现电量清晰物理溯源的模式。国家发展改革委、国家能源局不循旧历,联合印发《关于有序推动绿电直连发展有关事项的通知》(以下简称《通知》),实现“四应”,即呼应社会诉求、响应行业
6月3日,国家能源局关于进一步深化电力业务资质许可管理更好服务新型电力系统建设的实施意见发布。文件提到,优化资质许可管理制度。支持电力领域新模式、新业态创新发展,除另有规定外,原则上将分布式光伏、分散式风电、新型储能、智能微电网等新型经营主体纳入电力业务许可豁免范围。合理压减承装(
北极星售电网获悉,6月3日,国家能源局发布关于进一步深化电力业务资质许可管理更好服务新型电力系统建设的实施意见。文件明确,优化资质许可管理制度。支持电力领域新模式、新业态创新发展,除另有规定外,原则上将分布式光伏、分散式风电、新型储能、智能微电网等新型经营主体纳入电力业务许可豁免范
改革是电力行业发展的核心驱动力之一。进入“十四五”以来,在我国“双碳”目标的提出,以及能源安全韧性的拷问下,新一轮电力体制改革全面提速,为构建新型电力系统探索适配的“软件系统”。根据国家能源局公布的数据,2025年一季度,我国风电光伏发电合计新增装机7433万千瓦,累计装机达到14.82亿千
2015年,对能源电力行业来说是一个重要的历史刻度。这一年,《中共中央国务院关于进一步深化电力体制改革的若干意见》(中发〔2015〕9号)印发,确定了“管住中间、放开两头”的体制架构,提出了包括有序推进电价改革、推进电力交易体制改革、建立相对独立的电力交易机构、稳步推进售电侧改革、开放电
北极星售电网获悉,5月29日,河北省发展和改革委员会发布关于《河北省电力市场经营主体信用评价管理办法(试行)》公开征求意见的公告。文件明确,第一条为充分体现守信激励、失信惩戒原则,指标体系设有奖励性指标与惩罚性指标。奖励指标是对经营主体积极促进电力市场规范运行行为的激励,惩罚指标是
2021年3月,习近平总书记在中央财经委员会第九次会议上,对碳达峰碳中和工作做出重要部署,强调要构建新型电力系统,明确了我国电力转型发展的方向。2023年7月,习近平总书记在主持召开重要全面深化改革委员会的第二次会议时提出,要“深化电力体制改革,加快构建清洁低碳、安全充裕、经济高效、供需协
在能源转型与数字化浪潮的双重驱动下,虚拟电厂作为新型电力系统的关键创新模式,正逐渐成为能源领域的焦点。两部门近期印发《关于加快推进虚拟电厂发展的指导意见》(发改能源〔2025〕357号,以下简称《意见》),这是对《关于支持电力领域新型经营主体创新发展的指导意见》(国能发法改〔2024〕93号
今年是“十四五”规划的收官之年,也是全面深化改革纵深推进之年,在更加错综复杂的国际国内环境下,我国电力工业取得了长足的进展,在最大用电负荷、电源装机规模等方面大幅增长。当前正值“十五五”电力发展规划启动之际,本文系统总结“十四五”电力规划完成情况,分析电力行业发展新趋势、新动向,
01省间市场化交易情况5月,省间市场化交易电量完成891亿千瓦时。1-5月,省间市场化交易电量完成4611亿千瓦时,同比增长12.4%。02特高压直流交易情况5月,特高压直流交易电量完成446亿千瓦时。1-5月,特高压直流交易电量完成2290亿千瓦时,同比增长14.4%。03省间清洁能源交易情况5月,省间清洁能源交易
北极星售电网获悉,甘肃电力交易中心发布甘肃电力市场省内中长期交易规则解读及常见问题分析,详情如下:
北极星储能网获悉,6月4日,国家能源局印发关于组织开展新型电力系统建设第一批试点工作的通知。试点方向上提出,构网型技术重点在高比例新能源接入的弱电网地区、“沙戈荒”基地大规模新能源外送地区,应用新能源/新型储能构网型控制技术,有效解决短路容量下降、惯量降低、宽频振荡等问题,提升新能
近日,国家能源局发布了关于组织开展新型电力系统建设第一批试点工作的通知。通知明确提出,要聚焦新型电力系统有关前沿方向,依托典型项目开展单一方向试点,依托典型城市开展多方向综合试点,探索新型电力系统建设新技术、新模式,推动新型电力系统建设取得突破。坚持重点突破,先期围绕构网型技术、
今年1月,中国电力企业联合会发布数据显示,截至2024年底,我国新能源发电装机容量首次超过火电,新能源与火电的历史角色更替和演变的趋势在新型电力系统建设大背景下已然明显加快。而在这之前的2024年7月,国家相关部委联合下发了《加快构建新型电力系统行动方案》,其中首次提出实施“新一代煤电升级
6月4日,国家能源局印发关于组织开展新型电力系统建设第一批试点工作的通知。通知提出,聚焦新型电力系统有关前沿方向,依托典型项目开展单一方向试点,依托典型城市开展多方向综合试点,探索新型电力系统建设新技术、新模式,推动新型电力系统建设取得突破。坚持重点突破,先期围绕构网型技术、系统友
景春梅金爱伟谢笑梅(中国国际经济交流中心课题组)2024年12月召开的中央经济工作会议指出,要“综合整治‘内卷式’”竞争。近两年来,我国光伏制造业阶段性供需失衡,“量增价减”问题加剧,出现“内卷式”竞争。光伏制造业是我国培育的重要新质生产力,长期看仍有较大发展空间。在推动光伏制造业重回
5月28日至29日,国家能源局2025年电力市场建设能力培训班暨电力市场建设工作座谈会在云南昆明举办。国家能源局党组成员、副局长宋宏坤出席会议并讲话。会议指出,新一轮电力体制改革以来,电力市场建设取得积极成效,市场化交易规模持续扩大,市场制度规则体系加速成型,市场功能持续深化,中长期、现
136号文出台后,新能源全电量推向市场,不再全电量收购,不再做政策保障下的“巨婴”。这会给作为“新能源稳定器”的新型储能带来什么?近期举办的第十三届储能国际峰会暨展览会上,一场圆桌论坛汇聚了来自储能制造、储能运营、电网企业、高等院校的代表对该问题的思想碰撞。短期利空,长期利好,机遇
截至5月29日,安徽公司年累计发电量达200.45亿千瓦时,突破200亿千瓦时大关,其中火力发电195亿千瓦时,新能源发电5.45亿千瓦时。面对安徽省电力市场长周期试运行新形势,该公司加快转型发展步伐,加大“两个联营”落实力度,大力发展新能源,新能源装机容量同比增加61.32%;并相继实施630兆瓦、330兆
5月30日,陕西电力交易中心以现场+线上”会议、视频公众号同步直播的方式组织召开2025年一季度陕西电力市场交易信息发布会。陕西省发展改革委、国家能源局西北监管局相关同志,国网陕西省电力有限公司相关部门同志,发电企业、售电公司、电力用户600余名代表参加会议。会议通报了一季度电力市场运营整
今年1月,中国电力企业联合会发布数据显示,截至2024年底,我国新能源发电装机容量首次超过火电,新能源与火电的历史角色更替和演变的趋势在新型电力系统建设大背景下已然明显加快。而在这之前的2024年7月,国家相关部委联合下发了《加快构建新型电力系统行动方案》,其中首次提出实施“新一代煤电升级
6月3日,河北省发改委发布关于组织申报2025年风电、光伏发电年度开发建设方案第二批项目的通知。根据通知,河北省本次拟安排风电、光伏发电指导计划规模2048万千瓦,项目应于2028年12月底前全容量建成并网。按照136号文有关要求,不再区分保障性和市场化规模。6MW以下地面小型光伏电站不占用指导计划规
北极星售电网获悉,6月3日,河北省发展和改革委员会发布关于组织申报2025年风电、光伏发电年度开发建设方案第二批项目的通知。文件明确,鼓励优先申报“源网荷储”一体化项目。不得强制要求风电光伏发电项目配套产业、投资落地等。河北省发展和改革委员会将对申报项目竞争性配置情况进行抽查,如发现未
136号文出台后,新能源全电量推向市场,不再全电量收购,不再做政策保障下的“巨婴”。这会给作为“新能源稳定器”的新型储能带来什么?近期举办的第十三届储能国际峰会暨展览会上,一场圆桌论坛汇聚了来自储能制造、储能运营、电网企业、高等院校的代表对该问题的思想碰撞。短期利空,长期利好,机遇
近期,山东、广东、内蒙古相继发布省级“136号文”配套细则,旨在通过市场化机制推动新能源可持续、高质量发展。但相较陆上风电起步略晚、且已经在上一轮的国补退出中快速降本的海上风电产业,在造价、成本分摊、供应链韧性、消纳能力及国际竞争力等多方面存在发展难题,亟待优化。电价不确定下,地方
5月30日,陕西电力交易中心以现场+线上”会议、视频公众号同步直播的方式组织召开2025年一季度陕西电力市场交易信息发布会。陕西省发展改革委、国家能源局西北监管局相关同志,国网陕西省电力有限公司相关部门同志,发电企业、售电公司、电力用户600余名代表参加会议。会议通报了一季度电力市场运营整
仅用10天,一座20MWh的大型地面储能电站在保加利亚拔地而起。无需吊机,也没有复杂地基,凭借创新的模块化设计与高效的施工组织,这座位于保加利亚MalkoTarnovo镇的清洁能源项目,实现了前所未有的部署速度,成为模块化储能在欧洲落地应用的又一代表性案例。更重要的是,它所承载的不止是技术突破——
6月份各地代理购电价格表已发布,一起来看看有哪些变化。(来源:微信公众号“黄师傅说电”)四川分时电价调整(5月起)5月起,四川省开始执行新版分时电价政策,因该政策挂网时间较晚,晚于5月份的代理购电价格解析文章发布时刻,故这个已经执行了一个月的新政策解析才挪至6月份的文章中进行分析。按
绿电直连政策以制度创新“四应”国家大局绿电直连是风、光、生物质等新能源通过直连线路向单一电力用户供给绿电,实现电量清晰物理溯源的模式。国家发展改革委、国家能源局不循旧历,联合印发《关于有序推动绿电直连发展有关事项的通知》(以下简称《通知》),实现“四应”,即呼应社会诉求、响应行业
北极星售电网获悉,近日,重庆市能源局发布关于市六届人三次会议第1243号代表建议办理情况的答复函。答复文件明确,重庆实施“百万千瓦屋顶部署推进”光伏式和“千乡万村驭风”行动,截至2025年3月,全市风电、光伏发电装机规模分别达到256万千瓦、352万千瓦,新能源装机将从“十三五”末提升6.3%至16.
北极星售电网获悉,5月28日,湖南省发展和改革委员会发布关于溆浦县红花水库电站等发电项目上网电价的批复。文件明确,溆浦县红花水库电站、溆浦县卫星水电站、溆浦县小横垅拱桥冲水电站、靖州县坳上镇九龙水电站、益阳市鱼形山水电站、益阳市赫山区新河大闸事务中心水电站、安化县清塘铺牛锅塘水电站7
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!