让用户获得电力更便捷

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直

北极星售电网获悉，1月26日，国家能源局浙江监管公布2024年度全省供电企业提升“获得电力”服务水平特色亮点工作情况。其中包括，国网浙江余姚市供电有限公司“基于“节能降碳”理念的园区共享空压站能效提升应用实践”。具体做法为跳出传统业务领域，服务企业做好工业通用用能设备能效提升，通过采用

12月27日，内蒙古印发《内蒙古自治区全面提升“获得电力”服务水平优化营商环境行动方案》（内能源电力字〔2024〕857号），其中指出，各供电企业加强内部管控，深化大数据应用，鼓励实行配套电网接入工程“项目经理+客户经理”双经理负责制，实现网格化全过程推进。同时，扩大“三零三省”办电服务范围

近日，南方能源监管局联合云南、贵州能源监管办，通过随机抽取方式，对海南电网昌江供电局开展了巩固深化提升“获得电力”服务水平联合监管。此次现场监管，由海南电网公司在南方能源监管局的监督下，通过摇号的方式，随机抽取了昌江供电局作为监管对象。南方能源监管局联合云南、贵州能源监管办抽调精

北极星售电网获悉，国家发展改革委发布关于向社会公开征求《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见（征求意见稿）》意见的公告，到2029年，我国基本建成办电便捷化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、监管协同化的现代化用电营商环境。打造一批具有较强国际竞争优势的

为深入贯彻落实国家能源局2024年供电服务监管工作会议精神，研究部署2025年提升“获得电力”服务水平工作新的目标任务和重点举措，12月12-13日，西北能源监管局在陕西延安组织召开陕宁青三省（区）供电服务工作会。局负责同志出席会议并讲话，国网陕西、宁夏、青海电力公司负责同志，相关部门及部分地

为进一步贯彻落实党中央、国务院优化营商环境决策部署，持续提升我国“获得电力”服务水平，国家发展改革委研究起草了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见（征求意见稿）》，现向社会公开征求意见。此次公开征求意见时间为2024年12月24日至2025年1月24日。征求意见稿

良好营商环境离不开稳定的电力供应和高效的办电服务。12月17日，“阳光电智慧能”电力宁满意营商环境发布会，在南京召开。发布三类优化营商环境典型服务场景，推出2025年十项重点服务举措，揭牌成立“南京市虚拟电厂管理中心”。现场究竟如何？让我们一探究竟！国网南京供电公司不断“刷新”优化营商环

为深入贯彻落实国家能源局有关工作要求，秉持“同一盏灯同一个电价”理念，华东能源监管局持续关注民生需求，减轻非直供终端用户负担，提升非电网直供终端用户电力获得感。针对非直供存在的突出问题，华东能源监管局多措并举,从确保非直供终端用户能够享受到国家降低电价的优惠政策、建立非直供主体电

近日，国网福建宁德寿宁县供电公司与国网浙江温州泰顺县供电公司举行浙闽边界电力一体化座谈会暨合作签约仪式。国网寿宁、泰顺县供电公司有关分管领导、部分负责人参加签约活动。会上，寿宁公司表示，寿宁泰顺两县地域相邻、文化相近、经济相融，企业跨县经营活动日益频繁。加强寿宁、泰顺跨省两县供电

为贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，持续巩固全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境工作成果，华中能源监管局在湖北省、江西省、西藏自治区开展了提升“获得电力”服务水平监管工作。在本次监管中，华中局坚持问题导向和目标导向，聚焦办电效能提档升级、用电成本不断压

3月19日，江苏无锡供电公司发布优化营商环境五项行动方案42项创新举措，涵盖助力乡村全面振兴、提升供电可靠性、卓越供电服务、优化电网配套工程、科技创新等领域，为地方经济社会发展和人民美好生活提供坚强电力保障和优质供电服务。五项行动中，《“党建引领电力赋能”助力乡村全面振兴举措》提出“

当杭州的科技创新成果持续吸引全球目光，其背后的营商环境“软实力”也悄然进阶。近日，国家电网公司发布《2024年优化电力营商环境试点评价报告》，国网杭州供电公司以99.35的高分，领跑52个参评城市。回顾杭州优化电力营商环境的历程——2019年，着手打造环节最少、办电最快、成本最低、政策最优、服

北极星售电网获悉，1月6日，上海市发展和改革委员会发布关于修订印发《上海市进一步优化电力接入营商环境实施办法》（以下简称《办法》）的通知。《办法》指出，本办法适用于全市申请新装、增容等业扩服务的实行“三零”服务低压非居用户电力接入工作。10千伏用户电力接入工程有条件的可参照执行。《办

12月27日，内蒙古印发《内蒙古自治区全面提升“获得电力”服务水平优化营商环境行动方案》（内能源电力字〔2024〕857号），其中指出，各供电企业加强内部管控，深化大数据应用，鼓励实行配套电网接入工程“项目经理+客户经理”双经理负责制，实现网格化全过程推进。同时，扩大“三零三省”办电服务范围

12月26日，国网天津经研院联合国网天津东丽公司赴天津凯普林光电科技有限公司高功率激光器智慧工厂项目施工现场，对接用电服务需求，为该客户高压新装业务提供现场咨询服务。凯普林高功率激光器智慧工厂项目位于天津空港经济区内，项目占地面积约2.8万平方米，主要包含生产车间、食堂及辅助用房等，通

为进一步贯彻落实党中央、国务院优化营商环境决策部署，持续提升我国“获得电力”服务水平，国家发展改革委研究起草了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见（征求意见稿）》，现向社会公开征求意见。此次公开征求意见时间为2024年12月24日至2025年1月24日。征求意见稿

12月17日，在安徽克拉香草有限公司智能化大棚内，工人们正在忙碌着。虽是寒冬腊月，但香草大棚内温暖如春，香气扑鼻。安徽克拉香草有限公司是一家从事香料种植、花卉种植的现代化农业特色企业，地处涡阳县高炉镇五爱村。主要种植罗勒、迷迭香、薄荷、百里香等160多个品种香草，目前有智能化种植大棚36

近期，华东能源监管局安徽业务办公室督促指导电网企业优化电力营商环境，打造“电力+产业链”服务新格局，提升用户用电体验感、获得感和满意度。一是在政务大厅开设“水电气”线下联办窗口，开发办电可视化功能，向企业定期推动关键环节进度，主动提醒企业提前准备相关资料。二是贯通合肥市工改平台与

“网上国网95598”微信公众号，不仅可以办理用电业务，还能学习到很多实用安全节约用电知识，真是太方便了。”11月25日上午，涡阳县盛鸿科技有限公司员工对前来宣传推广“网上国网95598”微信公众号的国网涡阳县供电公司市场营销部工作人员说道。“网上国网95598”微信公众号是国网公司全新升级的官方

为进一步加强供电可靠性、优化电力负荷管理预案，提升客户的电力使用体验，最近，盐城供电公司专程来到天合光能（盐城亭湖）光电公司、江苏八菱海螺水泥有限公司，开展“电力强链行百企”客户走访活动，及时回应群众关切，优化电力营商环境，为广大客户提供优质供电服务，受到了群众欢迎。入冬以来，盐

11月14日，国网天津经研院完成中国移动35千伏增容项目供电方案编制，为中国移动通信集团业务发展提供电力保障。中国移动通信集团天津有限公司位于天津港保税区空港经济区，在天津市主要经营移动电话通信业务、互联网接入服务等，通信网络覆盖全市范围，拥有雄厚的移动通信建设和维护技术力量。本次增容