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国网宁波供电公司:“纪检+服务”助力营商环境优化提升

2021-09-24 09:18来源:浙江宁波国网宁波供电公司江北供电分公司作者:洪琦关键词:国网宁波供电供电服务电网企业收藏点赞

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9月23日,国网宁波供电公司江北供电分公司的纪检人员来到甬江红船电力驿站开展明察暗访工作,这是该公司“纪检+服务”监督工作的一个缩影,为持续提升客户电力“获得感”,优化营商环境。

为切实做好监督工作,江北供电分公司把“纪检+服务”作为全过程精准监督,助推为民办实事,优化营商环境的重要手段,通过明察暗访,紧盯群众反映的问题等多形式、多角度常态开展优质服务建设、优化电力营商环境专项监督,确保优化营商环境等各项举落实到位。

为更好地履行监督职能,纪检工作人员对今年以来的供电服务受理的业务清单进行分析,查阅意见工单的受理内容和处理结果,抽取部分工单进行穿透、回访客户,深入了解客户需求和办电过程中遇到的困难,真正做好为民办实事。


作者: 洪琦
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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