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最近,江苏省盐城供电公司三新公司对所属街道、村庄配电设备进行安全隐患排查,从“网格化”管理角度出发,不断推进“精细化管理”,努力提供“个性化服务”,持续提升“获得电力”水平,为用户创造价值,从而提高了经营质效。
我们知道,供电服务网格化管理仍将目标区域分为若干板块,每一个板块就是一个网格,在开展供电服务时以专人作为“网格长”,以责任到人、到组的工作机制,来对供电服务实施精细化管理。但与社会工作不同的时,由于不同网格内人口的居住密度不同、居住历史不同等因素所致,不同网格间存在着差异化的供电服务需求,在网格化管理中存在着“苦乐不均”的局面。盐城供电公司三新公司依照“方便客户、服务到位、业务协同、动态调整”的原则划格组网,每个网格细化到居民小区的单元楼道位置都悬挂供电服务公示牌,网格责任人定期走访自己专属区客户,并深入走访向客户发放便民服务卡,征求意见与建议,帮助解决用电难题,做到“服务需求在网格内解决,服务隐患在网格内消除”,实现“服务方式便民,服务行为利民,服务结果惠民”的目标;同时,盐城供电公司三新公司以畅通用电服务“最后一公里”为抓手,建立电子渠道推广机制,优化营业厅服务功能,全力推广“掌上电力”、微信和支付宝多元化交费服务,落实线上办电模式,实现网上营业厅全覆盖;该公司从传统单一供电服务转变为提供多元化服务,从因应服务需求被动服务到主动发现需求主动服务,全力推广网上国网APP、微信公从号等线上服务渠道,让客户服务从过去“有距离”到“零距离”,并催生自身的“不变”到“变”。
由此,我们要认真学习盐城供电公司三新公司优质服务的做法和经验,用“精细化管理”和“个性化服务”搭起“网格化管理”的桥梁,提升客户服务价值,努力实现“事在格中办、人在网中转,小事不出格、大事不出网”的管理模式,从而稳步提升供电优质服务水平。
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最近,江苏省电力公司数字化部专家来盐城盐都供电服务中心西区供电所开展供电所数字化应用工作调研,对该所运用数字化工作台、营配融合数据看板、台区经理移动作业终端应用、三相不平衡深度分析、低压台区线损异常分析、台区低压漏电电流实时监测、台区超容监测分析等方面的数字化工作连连赞叹。此前,
为了提高孩子们的自我保护意识,最近,盐城响水县供电公司组织“盐电铁军响亮”党员服务队,通过安全用电知识讲堂、电力安全漫画、视频展示、排查校园安全用电隐患等形式,为孩子们送上了一份特别的“开学礼”。响水公司党员服务队通过生动有趣的课件、知识问答、知识科普、现场演示、近距离参观等形式
为进一步促进物资管理提质增效,提升依法合规水平,今年以来,盐城建湖县供电公司多管齐下,以月度、季度盘点为契机,采取“自行排查治理+物资专家团队现场指导”的模式,深挖降损潜力,总结提炼治理经验,实现企业精益管理高质量发展。盐城建湖县供电公司发展部横向联动运检、纪检和财务等部门,成立
最近,盐城供电公司召开全球滨海论坛电力保障工作部署推进会,要求充分发挥“大国重器”“顶梁柱”作用,践行“人民电业为人民”企业宗旨,把保障此次论坛会议电力安全可靠供应放在优先位置,将保滨海论坛电力作为公司底线任务,全力以赴保安全、保民生、保重点供电,牢牢守住电网安全生命线。2023全球
为帮助新员工尽快适应工作,助力新员工尽早系统地了解公司全貌,挖掘多专业复合型人才,提升技能,最近,盐城供电公司开启2023届新员工轮岗实习工作,组织36名新员工分为三期分别前往营服中心、海翔电气公司、盐都供服中心等基层单位进行为期3个月的营销专业轮岗实习,开启新员工职业生涯的一段新旅途
为大力弘扬工匠精神,深化推进变电运维、监控专业岗位、知识、技能三个融合,最近,由共青团盐城市委主办、盐城供电公司承办的盐城市2023年青年员工变电设备运维监控技能竞赛圆满结束,持续促进青年员工岗位履职能力、创新发展能力提升,为实现企业高质量发展注入源源不断的青春力量。今年以来,盐城供
为进一步优化能源结构,实现“双碳目标”,推动节能减排,实现经济可持续发展,最近,盐城市滨海县供电公司推动滨海县人民政府,在江苏省县级层面率先出台的《滨海县分布式光伏建设规范(试行)》。助力统一整县分布式光伏市场秩序,提高项目质量和效益,推动分布式光伏产业健康有序发展。我们知道,光
最近,盐城供电公司党委举办学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育专题读书班,指出要坚持把高质量开展好主题教育作为首要政治任务,在思想上高度重视、政治上紧紧跟随、行动上认真落实,把学习成果不断转化为工作本领,深入推进主题教育走深走实,确保主题教育各项工作取得扎扎实实的成效
最近,盐城供电公司配合市政府出台了《江苏省盐南高新区居住区电动汽车充电设施建设“一区一策”方案(试行)》,文件规范了既有小区充电设施统筹改造原则及各主管部门职责,并对改造规划方案进行公示,极大提升居民获得感,为新能源汽车基础设施在基层社区的推广、落地提供了有益的实践范本。随着我国
最近,在五一节来临之前,盐城供电公司盐都供服中心秦南供电所党员服务队前往红色雨生村一条乡村道路装设了十四盏太阳能路灯,解决了雨生村村民夜晚出行难的问题,为“村网共建”增添了一抹亮丽的风景线。“村网共建”是盐城供电公司助力乡村振兴的重要举措,能够充分发挥双方资源优势,实现村企服务网
五一即将来临,为确保五一期间供区内重要、高危客户安全可靠用电,盐城响水县供电公司主动上门对江苏富星纸业有限公司等企业配电变压器、应急发电机、用电线路、无功补偿装置等设备,开展全方位用电安全隐患排查,协助客户消除安全用电隐患,全力保障安全可靠用电。为护航“五一”供电,盐城响水公司高
4月25日至29日,国网涡阳县供电公司党委班子成员分赴基层供电所参加“三联三共”党建联盟活动,了解基层供电所月度重点工作落实情况,收集供电所员工工作意见建议,帮助基层供电所协调解决工作中遇到问题和困难。“三联三共”党建联盟是国网涡阳县供电公司党委为持续深化“旗帜领航”党建工程,全面推
3月10日,从中电联认证中心组织召开的2023年度电力行业管理体系认证年会上获悉,国网天津电科院获评年度管理体系认证优秀企业。此次认证年会上,中电联认证中心为包括电科院在内的获奖企业颁发了证书及奖杯。电科院质量体系管理人员与行业内各认证企业的管理人员开展工作交流,并参加了新型电力系统发
近日,华电昌吉分公司首次获得两项荣誉:在2023年度集团公司首次争创一流标杆企业评比中获“争创一流标杆企业”称号,在中电联关于电力行业2023年第四批信用企业评价中获得“中国电力行业AAA-级信用企业”评定等级,这是对公司过去一年努力的肯定,更是对其未来发展的期许。2023年,昌吉分公司坚持党的
2月22日,为贯彻落实集团科技创新大会和年度信息化工作会精神,加强科技项目规范化管理,国能(泉州)热电有限公司科研小组开展科技项目全流程管理专项培训,进一步夯实各项目负责人对科技项目管理水平的能力。本次培训从项目可研、项目立项、采购准备、完成采购、开工、竣工、成果鉴定和后评价七个项
2月22日,国能(泉州)热电有限公司开展“金龙献瑞闹元宵笃行不怠向未来”元宵节灯谜会活动,将传统文化风俗、企业文化知识、文明家风典故等内容嵌入猜谜环节,让职工在答题的同时领略中国传统文化魅力,共同欢度元宵佳节。活动现场,金龙献瑞欢迎展板、红彤彤的灯笼、连成串的拉花,以及一幅幅悬挂的
为全面落实安全环保工作要求,打造区域一流清洁低碳发电企业,近日,国能龙岩发电公司结合双机停运契机抓实节能环保工作。图为检修人员正在进行接线改造为提高CEMS系统中二氧化硫、氮氧化物、粉尘等数据传输的可靠性和准确性,避免因人为原因造成数据存在误差现象的发生,该公司抓实抓细环保精细化管理
2月18日,国网涡阳县供电公司市场营销部组织开展“理论学习周”和“安全学习周”专题学习活动,本次“双学周”专题学习旨在筑牢政治忠诚、守牢工作底线、坚定信心干劲,为公司实现高质量跨越式发展筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。活动采用学习研讨、主体讨论及个人自学的方式开展学习,现
最近,盐城东台市供电公司组织新进员工启动“带课题进班组”培养方案,针对营销、输变电、配电三个专业拟定9项专业课题,选取四级专家刘玉华等9位专业技术骨干担任课题导师,在课题分析、研究、成果转化等方面给予专业指导,新员工可以根据岗位需求和兴趣爱好自由选择课题。近年来,东台公司以“专业课
2月18日是春节假期后第一个工作日,国网光山县供电公司领导班子成员一大早便在机关办公楼大厅迎接返岗员工,为员工送上龙年吉祥物和新春的问候、祝福,要求大家以踏实的作风迅速恢复到工作状态。2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年,也是国网光山县供电公司发展史上极不平凡的一年。一年来,该
2024年始,陕煤电力运城公司热工二班迎来了一位新人。李聪,人如其名,聪慧,灵敏,行事谨慎,将来定是一名优秀的热控技术人员。新人来之前,班组内每个人都很兴奋,期待着新人的加入,B级专责工谭皓缤说“我要把我维修电源板的秘籍都传授给他”,技术员魏泽说“我要把我DCS方面的知识都给他教会,让他
2月5日,国网天津经研院获得国网公司发展部表扬信,对经研院规划评审中心杨涛同志在国网发展部组织的固定资产零星购置管理规定修编、零购设备名录库编制、2024年固定资产零星购置专项投资计划评审等工作中,勇于承担、主动作为、务实创新,高质高效地完成各项工作任务提出表扬,展现了经研院严谨的工作
4月29日,国网光山县供电公司举办庆“五一”职工趣味运动会,不仅增强了员工的竞争意识和团队意识,而且提升了员工的向心力和凝聚力。当日下午2点30分,随着国网光山县供电公司总经理一声令下,趣味运动会便在该公司大院内正式拉开帷幕。运动会以“团结、文明、健康、向上”为主题,分为拔河比赛、背球
最近,江苏省电力公司数字化部专家来盐城盐都供电服务中心西区供电所开展供电所数字化应用工作调研,对该所运用数字化工作台、营配融合数据看板、台区经理移动作业终端应用、三相不平衡深度分析、低压台区线损异常分析、台区低压漏电电流实时监测、台区超容监测分析等方面的数字化工作连连赞叹。此前,
4月29日,国网宁波供电公司海曙供电分公司与甬城配网公司圆满完成了对国家级重点文物保护单位——宁波天一阁的电力增容改造工程,标志着这座拥有数百年历史的藏书楼将在更加强劲的电力“引擎”下,更好地服务于文化交流与历史传承。面对古建筑保护与现代用电需求之间的平衡,国网宁波供电公司海曙供电
4月23日,国网天津经研院联合滨海公司,对接金科日化新材料有限公司用电需求,为该用户高压新装项目提供技术咨询服务。金科日化新装项目位于天津市滨海新区南港工业区,由于生产需要,用户新建无磷过碳酸钠装置、双氧水生产装置。为满足用电需求,用户本期计划新建35千伏用户站,容量2台12.5兆伏安的变
4月24日,洛南公司在洛南县石坡镇10千伏160石梁线开关更换施工现场,开展“党员双带头,助力平安春检”活动,树牢“违章就是隐患、违章就是事故”理念,把好春检现场安全关、质量关,确保作业安全高效完成,以实际行动展现责任与担当。当前,正是开展春季安全大检查的关键时刻。为全面筑牢安全防线,确
“运行情况良好,没有安全隐患,有用电方面任何问题随时和我们联系。”4月25日,国网光山县供电公司文殊供电所“村网共建”定点服务人员彭伟和3位同事来到文殊乡东岳寺网红打卡点排查供用电隐患,受到景区负责人杨长家和村民的一致好评。为进一步响应国家有关乡村振兴号召,促进供电服务与村(社)网格
2023年度上海市供电服务质量监管报告
近日,由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利,目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备,对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化;将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器,合理调配设备容量,降低网络损耗等,
今年以来,盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理,持续推出更符合用户需求的“预制服务”,提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单,实施“一企一策”,实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”,截至目前已对接省重大项目1个,市重大项目14个,其中9项已完成送电。一直以来,
近期,南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务,结合农忙用电、灌溉用电等情况,扎实开展日常巡视工作,组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障,延伸供电服务,安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集
近日,为进一步夯实低压配网运行基础,南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作,对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报,力争尽快摸清家底,打好基础,助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录,切勿遗漏任何信息。天
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