盐城盐都供电西区所：以个性化服务满足多样化需求

为落实省市公司关于全面融入新时代文明实践工作相关要求，切实推进主题教育“办实事、解民忧”专项行动，最近，盐城供电公司怡能集团党委联合省委驻射阳县乡村振兴工作队，在盐城市亭湖区农民街组织开展安全用电宣传及射阳农副产品推介志愿服务活动，增强农民的安全用电意识，为全面推进乡村振兴赋能。

为深入贯彻公司“两会”精神，树牢“人民至上”理念，践行“双满意”工作导向，巩固拓展主题教育成果，切实发挥党支部和广大党员在优质服务、投诉压降中的战斗堡垒和先锋模范作用，国网洛南县供电公司始终秉持“你用电、我用心”的服务理念，深化“党建+优质服务”工程，组织共产党员服务队开展企业走

最近，盐城供电公司在东台高新区管委会召开220千伏东台晶澳项目受电工程启动会，会议提出，要持续加强电网建设，把东台晶澳项目树立为标杆工程、旗帜工程，并且由“标杆”向“标准”转变，做好重大项目服务，从而推动电力营商环境和东台经济社会发展向更高水平迈进。标杆和标准，仅仅一字之差。标杆就

“我对政府工作报告中提及的能源保供、人才培养、国家安全等方面的内容印象深刻。”3月6日，全国人大代表、国网河南新乡供电公司新乡变电运维站副站长高珂向记者分享了聆听政府工作报告的感受。中能传媒：请展开谈谈这些内容对您的启发。高珂：能源保供方面，政府工作报告提出，加强大型风电光伏基地和

能源是经济社会发展的重要物质基础，能源安全是关系国家经济社会发展的全局性、战略性问题。近年来，河南省持续加大外电入豫规模，实施绿色低碳转型战略，加快推动省内清洁煤电及风光等新能源发展，提升能源电力安全保障水平。河南省仍然处于工业化、城镇化快速推进阶段，2023年人均用电量为4037千瓦时

近日，公司进一步强化全国“两会”保电状态，近日，国能龙岩发电公司开展“两会”期间危化品安全专项检查，确保两会期间危化品储存使用安全。该两会期间，公司按照全国“两会”电力安全保障工作方案要求，组织相关人员对药品保管、领用、发放、使用及人员出入登记等所有台账进行核对，盘点各种药品数量

“在‘两会’和冬季保供的双重压力下，我们必须以最高的标准、最严的要求，确保电力供应的安全稳定，为国家的重大政治活动和民众温暖过冬保驾护航。”昌吉分公司运行值长在会议中坚定地说道。随着全国“两会”的召开，该公司作为地方电力供应的重要支柱，积极响应号召，全面落实各项保供措施，确保会议

为做好仪器设备的计量检定与校准工作，有效保证检验检测能力和量值溯源统一、准确、可靠，确保在用仪器设备处于稳定、有效状态，近日，黄河明珠水利水电建设有限公司电气检修部依据仪器设备检定校准方案要求，邀请广州广电计量检测股份有限公司工作人员到现场对仪器设备开展计量检定和校准工作。仪器设

为深入推进“导师带徒”活动，近日，国能龙岩发电运行班组组织开展电气开关实操培训，以理论与实践相结合的方式，进一步提高员工技术技能水平。图为运行老师傅正在开关室教学此次培训以老师傅带徒弟的形式，通过对6千伏电气开关柜的闭锁、电气五防、电气操作注意事项等内容进行现场详细讲解，重点强调

2月18日，广东省委、省政府召开全省高质量发展大会，聚焦产业科技话创新、谋未来。南方电网公司董事长、党组书记孟振平参加会议，中国工程院院士、南方电网公司首席科学家饶宏参会并作发言。南方电网公司表示，将深入学习贯彻习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，落实中央经济工作会议以及广

爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。甲辰龙年，处处洋溢着浓浓的年味。为切实做好春节期间安全生产、迎峰度冬能源保供等工作，国能连江公司干部职工们在佳节到来之际，守护在电力生产一线。他们的“年味”里，坚守是主旋律，保供是主阵地，用实际行动，全力以赴保障春节期间电力安全可靠稳定供应。治隐患

在日前浙江召开的“新春第一会”上，传递出了“开局就要奔跑起步就要跃进”的信号。而回望春节这个特殊的假期，就可以看出浙江奋斗的姿态，正在奋力实现“开门红开门好开门旺”。今年春节假期，浙江一批重大项目选择不停工、一批重点企业选择不停产，简称“两重不停”。据国网浙江电力数据统计，春节假

2月10日，正月初一，作为贵州省贵阳市新晋“网红”街区的太平路游人如织，前来体验打卡的市民、游客摩肩接踵，汽车咖啡集市坐满了客人，年轻人在路边喝着咖啡聊着天。“有了‘共享用电’服务，现在我的摊位在用电方面的花费比以前节约了2/3呢!”在太平路经营汽车后备箱咖啡集市的沈昊谈起使用“共享用

2月19日，国网河南太康县供电公司组织技术人员，来到春节后复工的中福纺织有限公司了解用电情况，确保企业节后复工正常用电，这是该公司节后主动上门服务，护航企业复工生产用电的一个缩影。春节过后，太康县产业聚集区内纺织、制衣、锅炉制造等一些企业相继复工。为确保企业安全可靠用电，国网太康县

日前，吉林省人民政府办公厅印发吉林省2024年营商环境优化重点行动方案。文件提出，要巩固提升用电服务。在城镇规划建设用地范围内，将配套电网工程投资界面延伸至客户项目建筑区划红线。打造“开门接电”特色服务品牌，对重大项目超前落实配电网规划，超前对接用电需求，超前编制供电方案，推广项目用

最近，盐城大丰区南阳供电所主动作为，积极对接当地政府、村委会，了解增容需求，开辟绿色通道，提供勘察、设计、施工、验收、送电“一条龙”服务，申请新架0.4千伏线路2.25公里，整合配电台区2台，把负荷分台区调整用于玉米灌溉的配变，农业灌溉配变由原来的130千伏安增容到210千伏安。一直以来，盐城

11月8日，国网天津经研院联合国网天津东丽公司赴空港经济区天保生物医药产业园项目施工现场，对接用电服务需求，为该客户高压新装业务提供现场咨询服务。据悉，天津天保生物医药产业发展有限公司拟在天津港保税区空港经济区建设“四基地五中心”，包括生命科学研发中心、高值医用耗材保税加工基地、医

为更好服务盐城东台富安茧丝绸产业园生产用电，最近，东台富安供电所员工主动上门服务，收集企业用电需求，测算用电负荷，对担负产业园用电10千伏富北线展开升级改造工程，新架变压器2台，架设0.4千伏线路600米，组织台区经理和建设人员一道勘查、规划方案，现场指导如何布线、如何在线办电。我们知道

最近，盐城大丰区供电公司组织“电管家”服务队走进盐城市大丰区丰收大地现代农业示范园种业发展有限公司连栋育苗智能温室大棚里，检修维护供电线路设备，为培育的果蔬秧苗点燃“零距离”服务“新引擎”，全力保障“种苗工厂”安全可靠供电。作为供电企业，提高服务水平，改善客户用电体验是供电企业的

最近，盐城盐都供服中心大冈供电所组织共产党员服务队在大冈镇各自辖区街道社区开展“‘网上国网’”推广暨优质服务宣传活动，耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势，现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务功能。读来笔者生出许多感慨来。我们知道，“网上国网”APP是国家电网有限公司官方统一线上

截至7月14日，国网客服中心应用语音机器人主动外呼告知电费4.45万通、智能回访10.73万件，文本机器人独立解决的服务量占比达65%，有效缓解话务高峰期人力资源压力。为应对迎峰度夏话务高峰，国网客服中心全面应用智能语音机器人、文本机器人、智能质检系统、数字化班组等智能化手段，不断提升客户服务

连日来，陕投电力运营把学习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题教育作为重大政治任务，紧紧围绕全面贯彻党的二十大精神、深化落实全省“三个年”活动，聚焦公司“服务提升年、质量保障年、品牌塑造年”工作主线，将“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求融入各项工作。凝心铸魂在学与思之间强化理