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“新型电力系统建设需要新型客户档案信息做支撑,才能更好地为上下游企业和用电客户提供数字化、低碳化服务。”12月1日,国网甘肃天水供电公司营销部负责人县国成表示,“我们将全市区各行业用电客户纸质档案资料全部转化为数字化、结构化的新型档案信息资源,利用能源互联网技术,为用电客户提供无感知、无纸化服务模式,这在我们营销数字化转型和构建现代服务体系上具有重要的里程碑意义。”
客户档案数字化转型是国网甘肃省电力公司“十四五”以来营销数字化领域创新实践的一个缩影,标志着该公司打造的兼具地域特色、数字化特征的新型客户档案资源服务体系在陇原大地落地生根,以海量数字化档案资源库为后台支撑,为前端重要客户、中小微企业客户提供全景数字画像,应用大数据技术有力推动精准服务和精准营销。
“我的企业想预购下月电量,但是我的市场化交易客户用电协议未随身携带,请问还能办理吗?”天水市某企业经理蔡先生来到国网天水供电公司秦州供电营业厅办理业务时,遇到困难。随后,供电营业厅服务人员根据客户诉求,立即通过电力客户档案管理应用平台,即时检索了该客户数字化版本用电协议,查阅了相关条款内容,验证了该客户市场主体身份后,不到1分钟就为客户办理了预购电业务。
据了解,国网甘肃省电力公司面向市场服务和客户诉求,创新打造全省客户档案资源价值共享服务中心,实现客户档案保管、定位、盘点、出入库全过程自动化、智能化管理。开发分类档案检索、档案线上一键调阅、异常档案主动上报等特色功能,应用数字化及OCR图文识别技术,结构化解析客户档案数据,进一步挖掘数据价值,推动客户档案由纸质化向数字化转变,为用电客户提供高效精准便捷服务。
国网甘肃省电力公司市场营销事业部副总经理王超介绍,在工作实践中,公司着眼未来5-10年的长远规划,历时3个月开发部署并上线营销档案管理应用平台,贯通营销系统、网上国网、移动作业等系统数据接口,将客户档案数字化过程嵌入到营销业务流程中,并与业务环节强关联。创新开发分类档案检索、档案线上一键调阅、异常档案主动上报等特色功能,持续提升档案线上化管理水平和档案调阅便捷度。强化实体支撑,围绕建设工作目标,在14家市(州)建成16个智慧型实体档案保管中心,已实施15万户客户、622万页档案数字化加工,客户档案实现双向便捷交互应用。
下一步,国网甘肃省电力公司将以客户档案数字化体系建设为契入点,持续完善配套规章制度体系,深入挖掘数据价值,全面激活营销数字化发展引擎,用数据创新服务,凭数据精准营销,全力打造可复制、可推广的数字化转型样板,为提升全省供电服务水平提供澎湃动力。
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为进一步提升集团煤炭板块新质生产力、实现绿色智慧转型,以更好地在经济社会发展中发挥作用,4月18日,京能集团党委书记、董事长姜帆,党委副书记、总经理阚兴率队到集团所属昊华能源调研指导工作并召开交流座谈会。集团副总经理关天罡、张凤阳参加。会上,调研组一行听取了昊华能源关于全面从严治党
近日,人力资源社会保障部中共中央组织部中央网信办国家发展改革委教育部科技部工业和信息化部财政部国家数据局印发《加快数字人才培育支撑数字经济发展行动方案(2024—2026年)》(人社部发〔2024〕37号),其中提到,重点围绕大数据、人工智能、智能制造、集成电路、数据安全等数字领域新职业,以技
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4月16日,中国大唐集团有限公司第六届董事会第二次会议及相关专门委员会会议在京召开。集团公司董事长邹磊主持会议并讲话,董事张传江、余波、黄永达、姜仁锋、王守东、陈建华参加会议。会议审议了集团公司有关机制改革和项目投资方案等议题,通报了集团公司2024年一季度生产经营情况。会前召开了六届
4月16日,北京经信局发布北京市促进制造业和信息软件业绿色低碳发展的若干措施(京经信发〔2024〕20号),其中提到,对符合要求的节能改造项目,按照项目节能量给予不超过1200元/吨标准煤的资金奖励,且奖励金额不超过纳入奖励范围的项目总投资的25%。同时,对符合要求的其他绿色低碳改造升级项目,
近日,山东印发《山东省工业互联网赋能制造业数字化转型资金管理办法及实施细则(试行)》。其中指出,将对上一年度“双跨”工业互联网平台、“数字领航”企业、特色专业型工业互联网平台等国家级数字化转型标杆示范、5G基站建设和本年度工业互联网标识解析二级节点建设、制造业数字化转型“揭榜挂帅”
4月12日,国网天津经研院规划评审中心、技经中心专业技术人员完成2024年电网数字化新增项目集中评审工作,涉及13个项目的可研评审。国网公司和天津公司两会召开后,人资、营销、设备、建设、后勤等专业根据年度专业会工作部署,对建设需求进行调整和补充,新增提报数字化建设需求,包括设计开发实施、
750千伏红旗输变电工程是青海“沙戈荒”大型风电光伏基地的配套送出工程。国网青海省电力公司应用机械化施工方式推进工程建设,多举措加强现场安全管控,目前已完成75%以上的架线作业,新建红旗变电站进入调试验收阶段。4月2日,走进青海海南藏族自治州共和县塔拉滩一望无垠的戈壁,成片的光伏板绵延向
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3月28日上午,长沙市雨花区与国网长沙供电公司签订新型电力系统深化合作协议,通过建立健全“政府主导、政企联动、责任共担、合作共赢”等工作机制,充分发挥各自优势,加强在能源电力领域的全面合作,加快构建新型电力系统,实现雨花区电网向能源互联网转型升级,为加快建设全国一流现代化强区提供强
近日,国家能源局公布能源绿色低碳转型典型案例名单,深圳供电局申报的“广东深圳虚拟电厂智慧调度运行管理云平台”成功入选,成为南方电网公司唯一上榜案例,也是广东省唯一上榜的绿色能源新模式类典型案例。近年来,在“四个革命、一个合作”能源安全新战略指引下,能源技术和发展模式不断创新。为了
国电南瑞公告,公司拟投资建设“江宁基地园区提升改造项目”,项目总投资为66,698万元,建设周期预计为52个月,资金来源为企业自筹。国电南瑞是以能源电力智能化为核心的能源互联网整体解决方案提供商,是我国能源电力及工业控制领域的IT企业和电力智能化头部企业。
最近,盐城供电公司国家电网公司客服中心、国网江苏省电力公司、江苏公司“营销2.0”培训创新基地感谢信,感谢公司对营销数字化转型工作的大力支持,充分肯定了营销部多名员工的工作成绩,高质量、高标准、高效率地完成了系统上线、业务切换各项任务,进一步优化了客户体验,全力推动了供电营销数字转
编者按近年来全球化石能源的大规模使用造成了严重的环境污染与气候恶化,这对人类生存与发展带来了严峻挑战。重塑能源互联系统、转变能源消费观念已成为全球共识,加速能源互联系统的转型成为能源高质量发展的有效支撑。与此同时,集数字化和智能化一体的数字孪生技术的迅速崛起为能源系统发展提供了良
近日,由国家电网有限公司高级培训中心(简称“国网高培中心”)作为主要编制单位参与编制的国际标准ISO/TR29996“Educationandlearningservices–Distanceanddigitallearningservices(DDLS)-Casestudies”(《教育与学习服务—远程与数字学习服务(DDLS)-案例研究》)正式发布,这是国家电网有限公司
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1月26日,国网光山县供电公司召开二届四次职代会暨2024年工作会议,认真落实市供电公司四届四次职代会暨2024年工作会议、县委经济工作会议部署,总结工作、分析形势、部署任务,为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业,奋力谱写“两个更好”、推进现代化光山建设作出新的更大贡献。2023年,国网
1月24日,国家电网有限公司2024年审计工作会召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻习近平总书记关于审计工作的重要指示批示精神,全面落实二十届中央审计委员会第一次会议和全国审计工作会议精神,按照公司“两会”要求,持续提高审计监督整体效能,以新时代审计工作高质量发
1月11日,国网山西省电力公司利用自主研发的生产控制大区网络安全漏洞自主挖掘平台,发现漏洞1处并立即落实整改。随着能源互联网的快速发展,分布式能源、储能、电动汽车等交互式、移动式设施广泛接入电网,网络安全防御关口增多、难度加大。为解决生产控制大区网络安全漏洞发现不及时、修复滞后等问题
4月4日21时,随着营销2.0系统中最后一笔电费成功发行,国网甘肃兰州供电公司首月全量用户电费发行工作顺利完成,标志着该公司电费发行工作成功迈进“营销2.0”时代新阶段。“需要注意的是2.0系统算费规则发生了较大的变化,大家在核对数据的时候一定要严谨、仔细。”4月1日,国网兰州供电公司电费计量
3月25日,随着一声哨响,玉门750千伏变电站新建工程330千伏配电装置区首基构架缓缓立起,标志着该变电站主体施工进入新的阶段。该工程330千伏构架共计86吊,构架钢材总重量1178吨,此次吊装的330千伏构架梁柱连接首次采用圆孔固结设计方式,母线梁采用双角铁、小梁采用单角铁。该设计方式使构架稳固性
3月7日,在±800千伏陇东—山东特高压直流输电工程施工现场,国网甘肃省电力公司复工检查组开展检查,督促施工人员落实复工五项基本条件要求,严格按照复工“七步法”开展标准化复工复产工作,进一步深化“严入、强训、必考”工作机制,抓实关键岗位人员、新入场班组准入工作。为加快各项重点工程建设
国网甘肃省电力公司2024年度集中采购批次安排注:最终发布的公告时间以实际发布日期为准。
近日,国网甘肃省电力公司e基建2.0系统进入全面推广应用的关键阶段。该系统聚焦“实用、稳定、互动、安全”,打造管理决策、资源共享、项目管理、生态协同四位一体的统一数字化管控平台,有效提升电网基建工程的安全性与业务响应及时性。为大力提升一线员工体验,该事业部运用数字签名、电子签章等技术
北极星储能网获悉,2月22日,国网甘肃综合能源服务有限公司服务于新型电力系统建设的榆中县马坡乡哈班岔村现代智慧电网试点示范项目(一期)储能系统采购项目竞争性磋商公告发布。该项目拟采购固态电池储能柜共1套,容量291kWh,最高限价:64.50万元。公告如下:国网甘肃综合能源服务有限公司服务于新
近日,国网甘肃省电力公司透露,截至2023年末,“甘电外送”的桥头堡——甘肃首条±800千伏祁韶特高压直流输电工程(以下简称“祁韶特高压直流”)自投运以来,累计输送新能源电量突破500亿千瓦时,达520亿千瓦时,相当于节约标准煤639万吨,减排二氧化碳4054万吨、二氧化硫19.25万吨、氮氧化物16.65万吨
1月3日,从甘肃省科技厅获悉,国网甘肃电科院“甘肃省沙漠戈壁荒漠风光储并网运行与实证技术创新中心”入选2023年甘肃省技术创新中心,成为此次拟认定的21家省级技术创新中心唯一一家电力生产相关单位。据悉,中心将深入开展风光储电站设备状态评估、风光电与储能并网性能验证、风光储协调运行实证等关
2023年12月28日,国网甘肃天水供电公司与甘谷集能新能源有限公司、华能甘谷发电有限公司、中节能(天水)风力发电有限公司签订了《电源接网协议书》。据了解,这是天水首个签订接网工程协议的典型案例。根据天水市“十四五”第二批新能源项目总体接入系统方案,“十四五”第一批新能源项目中吉电甘谷古
2023年12月27日,国网甘肃省电力公司指挥中心建成启用,对保障电力安全可靠供应、加快构建新型电力系统具有重要作用。这也是国家电网有限公司系统内首家“数智化”综合性生产指挥中心。据介绍,国网甘肃电力指挥中心涵盖业务全面、装备技术先进、布局规模大,是集电力应急保障、电力设施监控、客户服务
12月27日,国网甘肃省电力公司党委书记、董事长林一凡会见了来访的甘肃省应急管理厅党委书记、厅长韩正明一行,双方就加强应急管理、开展防灾减灾进行座谈交流。省应急厅党委委员、副厅长杨汉杰,国网甘肃省电力公司党委委员、副总经理张祥全代表双方签署合作协议。林一凡表示,国网甘肃电力全面落实省
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