湖北武汉供电公司上线“小电”机器人 智能捕捉并推送客户涉电诉求

3月5日，贵州电网公司召开“大瓦特”示范应用场景“管理萃取”项目建设启动会，旨在通过引入先进的推理大模型技术，加速企业智能化转型进程。据悉，“管理萃取”项目围绕“机器代人、智慧助脑、全景透明、一提一增”的数字化转型要求，精准把握核心需求，建立敏捷开发机制，充分挖掘和提炼企业内部的管

“我们需要挖掘匹配不同应用场景之间的通用技术，提升模型应用效能，确保人工智能大模型在设备管理、配电运维、客户服务等多个业务领域中真正发挥作用。”3月3日，在国网湖北省电力有限公司电力科学研究院，国网湖北电力人工智能特战队成员易忱与同事们正围绕光明电力大模型应用场景开展技术研讨。近年

3月3日，国网宁夏石嘴山供电公司在大武口地区成功构建全域配电网数字联络图系统，实现配电网运行状态全景可视化。该创新成果使负荷转供方案审核效率提升85%，为宁夏地区配电网数字化转型提供了示范样板。面对传统配网调度需人工比对多张单线图、耗时长达10分钟且易出错的行业痛点，该公司历时45天完成

中核四0四是我国首批建设的核工业66“五厂三矿”之一，为“两弹”研制做出了不可磨灭的历史性贡献，被誉为中国核城。面对核工业发展难得的机遇期，立足中核集团新时代“三位一体”奋斗目标，中核四0四如何拥抱数字化转型发展，涵养人才发展生态，深化“产学研用月”99吊融合，做做好工业文化遗产的保护

近日，远光软件旗下企业管理大模型——远光智言，正式通过中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）大模型基础能力完备性测评，成为国内首批通过该项权威认证的企业级大模型解决方案之一。中国信通院构建的“大模型基础能力完备性”测评体系，旨在通过科学的方法与标准，全方位、多维度地对大模型

3月11日，全国政协常委、中国民间商会副会长、正泰集团董事长南存辉到访中国华电集团，与中国华电集团有限公司董事长、党组书记江毅举行会谈。双方围绕深化绿色能源产业合作，推动新能源高质量发展有关事宜深入交流。正泰集团董事、正泰新能源董事长陆川等参加会谈。江毅对南存辉一行在全国两会闭幕之

为推动浙江电力市场数字化监管工作持续深化，促进数字化监管成效巩固提升，近日，浙江能源监管办组织召开数字化监管工作推进会议，办有关负责同志，交易中心、调控中心和省电力公司营销、财务部门负责人参加会议。会议讨论了《浙江能源监管办2025年浙江电力市场数字化监管工作实施方案》，明确数字化监

2月27日，中国华电召开2025年“AI+”行动专题会。集团公司董事长、党组书记江毅出席会议并讲话强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于新一代人工智能发展重要论述，坚决落实党中央、国务院决策部署，立足服务国家战略，全力推动公司融入国家算力布局，加快高质量场景落地，全力塑造产业新优势、培育发展

在龙泉山脉群山环绕间，一座现代化垃圾焚烧电厂正悄然苏醒。巨型机械臂精准抓取着城市生活垃圾，暗红色火焰在炉膛深处跳跃，而在中控室内，显示屏正实时跳动着运行参数，数据流在屏幕上流淌。这是再生能源公司数字化转型的生动缩影。成都环境集团再生能源公司紧扣“创新引领年”主题，以数字技术为犁，

“通过三维建模技术，我们提前发现并处理隐患26处，故障抢修平均时长缩短到23分钟。”3月5日，在山东青岛莱西果蔬基地种植园区，前来巡检的国网青岛供电公司运维人员说。该公司安排了6架搭载红外测温仪的无人机，每周对种植园区的排灌线路进行立体巡检。眼下正值春耕春灌关键期。国网青岛供电公司以数

3月5日，国网上海市南供电公司供电指挥中心员工刘达伟和同事到闵行区浦江镇东风村，检查台区低电压治理的分布式储能设备运行情况。国网上海市南供电公司在该村投运的台区低电压治理分布式储能设备已安全运行一个多月，此处的低电压问题得到解决。这台分布式储能设备犹如一个“巨型充电宝”，额定容量25

三月春风暖人心，雷锋精神代代传。在第62个“学雷锋纪念日”到来之际，为弘扬新时代雷锋精神，3月5日，国家电网四川电力（凉山会理）连心桥共产党党员服务队和“索玛花开”青年志愿者服务队深入社区、乡村、学校开展“学雷锋·送温暖”系列志愿服务活动，以实际行动诠释责任担当，用真诚服务传递社会温

1月22日，国网涡阳县供电公司组织皖美共产党员服务队到花沟镇派出所、敬老院、新移交安置小区，开展客户走访与设备排查工作，全力备战春节保电党员服务队员向居民了解用电情况和需求，推广“网上国网”APP，发放安全宣传册，普及安全用电知识。针对春节期间可能出现的用电高峰，主动开展重点线路、设备

最近，由国网江苏省电力有限公司营销部组织、营销服务中心实施的“节电度冬e起行动”线下推广活动在本部大楼成功举办，其创新的方式和丰富的内容，成功吸引了广大民众和本部员工的积极参与热情，进一步营造了节电降碳的良好办公氛围。一直以来，国网江苏省电力有限公司推动绿色低碳生活和节能减排理念

“这样缴电费太方便啦，谢谢你们的服务……”12月18日，国网会理市供电公司工作人员在营业厅为客户王阿姨办理业务，王阿姨夸赞道。智能化电子设备是为客户提供了不少便利，对于像王阿姨这类老年客户群体，电子设备却成为了“拦路虎”，打不开软件、联不到网、无法登陆老年机等情况，这几乎是每位老年人

最近，国网江苏省电力有限公司通过国家电网有限公司能源互联网营销服务系统，批量生成了包含5260.97万户用电客户和78.2万户分布式发电客户的10月份电费账单，并推送至“网上国网”APP等，将电费发行时长压缩至1天之内，实现了分布式光伏发电电费“一日发行”。随着全球能源需求的不断增长和环境问题的

“网上国网95598”微信公众号，不仅可以办理用电业务，还能学习到很多实用安全节约用电知识，真是太方便了。”11月25日上午，涡阳县盛鸿科技有限公司员工对前来宣传推广“网上国网95598”微信公众号的国网涡阳县供电公司市场营销部工作人员说道。“网上国网95598”微信公众号是国网公司全新升级的官方

最近，盐城射阳县供电公司组织青年志愿者来到射阳县碧桂园小区，邀请用户居民下载网上国网APP，开展科学节能用电宣传，参与“e起节电”，抽取电费红包活动，手把手手机下载并体验“e起节电”的各项便捷服务，引导客户科学、合理、低碳用电，让市民们感受到网上国网“e起节电”带来的绿色生活便利。“e

桌上有则旧闻，说的是盐城供电公司财务部党支部坚持把“我为群众办实事”贯穿始终，想办法、出实招、办实事，大党员干部带着情怀、带着使命，用心用力解决企业的困难事、员工的烦心事，以增进民生福祉的实效照亮初心、点亮民心，切实把为群众办实事、解难题作为检验党史学习教育成效的“验金石”。他们

最近，盐城盐都供服中心秦南业务所一心解决群众“急难愁盼”的用电难题，组织台区经理走村入户，挨家挨户发放电力便民服务卡、积极宣传安全用电知识、推广网上国网APP，努力提高提升辖区群众的用电获得感、幸福感、满意度，将优质服务送到了群众心坎上，受到居民一致好评。一直以来，盐城盐都供服中心

“大姐，我帮您下载一个‘网上国网’APP,参与‘e起节电’活动，不仅有电费优惠券，还能教会您家里怎么节约电。”8月19日，国家电网四川电力（凉山会理）连心桥共产党员服务队队员在会理古城西环路开展“e起节电”线下宣传活动，现场指导群众参与活动，帮助广大市民树立节电意识，掌握节电方法，倡导绿

最近，盐城盐都供电服务中心全面梳理2023年以来申请报装用电的制造类、服务类非国有企业，开展新一轮走访宣传，建立良好联络机制，及时回应客户诉求，努力打造“零投诉、少意见、高满意”的电力营商环境，汇聚起“开门接电”澎湃新动能，助推高质量发展。得到了客户广泛好评。什么是“开门接电”？“开