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8月10日,国家电网安徽电力皖美(亳州涡阳)共产党员服务队队员走进涡阳县经济技术开发区,对涡阳盛鸿科技有限公司进行走访调研,上门了解企业生产经营情况,征求供电服务的意见建议,宣传最新电价政策,积极为企业开展用能分析,制定能效服务方案,帮助企业降损增效。供电服务进企业活动是国网涡阳县供电公司“党建+优质服务”特色实践活动的一项具体内容之一。
近年来,国网涡阳县供电公司聚焦稳经济、促发展、保民生,强党建、建机制、促发展,以“党建+优质服务”工程为着力点,持续完善服务举措,优化电力营商环境,降低客户办电成本,助企纾困解难,为涡阳县经济社会高质量发展和人民美好生活提供优质供电服务。
倾心服务 助力企业首季“开门红”
2月8日,国网涡阳县供电公司皖美共产党员服务队员来到涡阳县高公镇美连美板材厂了解企业生产用电情况,帮助排查用电安全隐患,该厂负责人看到忙碌的电力工作人员连声表示感谢。
春节假期过后,涡阳县众多企业开足马力生产,力争“开门红”。为保障企业复工复产用电需求,国网涡阳县供电公司组织皖美共产党员服务队主动走访、问需献策,快速响应企业生产用电需求,为企业生产用电提供全方位优质服务,确保企业复工用电安全可靠。
在服务企业复工复产活动中,该公司13支皖美共产党员服务小分队分片区、点对点,全面摸排供区内企业生产情况,针对企业用电需求,积极畅通“办电绿色通道”,实行“当日受理、次日办结”“先办理,后补材料”等方式,为企业复工复产提供优质可靠的电力支撑。充分发挥“网上国网”手机APP等渠道优势,推行网上办电服务,推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”,进一步提高办电效率。组织皖美共产党员服务队深入企业配电房及生产加工车间进行用电安全检查,面对面向企业负责人征求供电服务意见和建议,了解企业在用电方面的需求和困难,解答相关问题,提供节能降耗方案,以实实在在的举措,助力企业复工复产。同时,该公司还结合企业复工复产情况,组织皖美共产党员服务队加大对辖区内电网设备的巡视力度,发现隐患及时消除。免费开展安全用电知识送培活动,上门对企业自备电工进行安全用电技能教育培训,提升企业相关人员安全用电意识。
“厂里复工以来,你们多次上门帮助我们解决用电难题,太感谢你们了。”高公镇美连美板材厂负责人面对国网涡阳县供电公司皖美共产党员服务队的倾心、细心、热心、精心服务,连声道谢。
电力驿站 打通服务群众“最后一百米”
4月25日,国网涡阳县供电公司所属阳光公司党支部骨干党员走进安徽智和堂药业有限公司,就深化“电力驿站”服务功能进行调研对接,下一步,国网涡阳县供电公司所属阳光公司党支部将从技术服务、志愿服务、增值服务、节能服务等几个层面入手,持续为安徽智和堂药业有限公司提供更有针对性的优质服务,让他们畅享用电便捷。
据了解,为进一步提升客户的用电获得感,发挥党支部战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用,国网涡阳县供电公司按照“公益特性”、“1对1”原则,结合每个支部特点,对口帮扶一个乡村、社区、服务热点区域、高危用户等,共计组建“电力驿站”28座。
“电力驿站”的设立主要针对各类群体、用户关注关心的问题、存在的服务需求、供电服务中存在的难点等,开展供电服务,拓展服务内容,打通电力服务群众“最后一百米”。
国网涡阳县供电公司于2022年10月,在安徽智和堂药业有限公司挂牌设立“电力驿站”,指定所辖阳光公司党支部为结对服务单位,为安徽智和堂药业有限公司提供用电服务,帮助企业解决用电问题。
“企业配电室里不能堆放杂物,易燃易爆物品一定要谨慎处置。”在开展调研对接活动期间,阳光公司皖美共产党员服务队员主动向企业负责人征求供电服务意见建议,为该企业送上“电力课堂”,向企业负责人及企业自备电工讲解安全用电知识,对企业配电室进行用电检查,宣传最新电费政策,提供“供电+能效服务”技术指导。
“供电公司通过设立“电力驿站”的形式,建立企业与客户常态稳定的沟通渠道、做到上门服务、精准服务和跟踪服务,解决了我们公司在生产中遇到的很多用电难题,太感谢你们了。”调研对接活动结束后,安徽智和堂药业有限公司生产主管对阳光公司党支部负责人如是说。
“一企一策” 当好企业“电保姆”
“根据你们的建议,我们及时调整了生产计划,每吨的电费成本由原来的910元下降到目前的800元,按照企业现有生产规模,每月可节约成本55000元左右,预计全年可节约成本60多万元呐!”7月18日,涡阳三志铸件公司负责人握着前来走访的国网涡阳县供电公司经开区供电所支部书记王利的手,连声道谢。
涡阳三志铸件公司是一家专业从事铸件制造、研发、生产销售一体化的企业,具备年产1.8万吨的生产能力,位于涡阳县经济开发区,其产品主要销往中国重汽、江淮汽车、东风德纳、陕汽汉德等大型企业。
7月4日,国网涡阳县供电公司经开区供电所组织皖美共产党员服务队,走进涡阳县经济技术开发区开展志愿服务活动,向企业宣传当前电费电价政策及电力优化营商环境的举措。对高压大客户实施“一企一策”,开展安全用电指导和能效分析诊断服务。
走访期间,经开区供电所根据涡阳三志铸件公司生产特点和用电需求情况,建议该企业利用错避峰并调整生产班次进行生产,增加低谷电量占比,降低企业生产成本。通过以上措施的实施,该企业供电可靠性得到增强,同时节约了企业生产成本。
今年以来,国网涡阳县供电公司主动建立“专属客户经理、党员领导干部”双联系、双服务包保工作机制,组织各级负责同志及皖美共产党员服务队员深入全县大工业和一般工商业企业进行走访调研。了解企业生产经营情况,协助客户开展用电隐患排查,督促指导客户进行消缺整改;根据企业生产需求,帮助客户量身定制用电计划,合理降低用电成本,确保企业客户优质用电、安全用电、节约用电。
下一步,国网涡阳县供电公司将持续深化“党建+优质服务”特色实践活动,着力优化电力营商环境,重点聚焦企业所需、所盼、所求,全心全意当好企业“电保姆”,把企业反映的每个问题当做“必答题”,持续优化业务流程,补齐为民服务短板,做到治标与治本同向发力,切实提升客户用电满意度,以实打实的行动,做好用电服务“后半篇文章”,助力“获得电力”服务水平迈上新台阶。
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近日,公司召开青年员工座谈会会。公司近几年来新入职的青年员工参加此次座谈会。此举旨在听取青年职工意见建议,为企业发展纳良言、集智慧。会上,来自各个基层岗位的青年员工围绕安全生产、经营管理、队伍建设、人才培养、职工生活等方面进行交流发言。会议介绍了公司下一步青年员工培养规划,强调,
近日,国网涡阳县供电公司所属省管产业单位召开2024年度工作务虚会,各部门围绕高质量跨越式发展目标任务,总结了2023年工作,谋划2024年工作。会议坚持以问题为导向,重点分析了省管产业单位在安全生产、经营管理、市场开拓等存在的问题,并对下阶段工作提出具体要求,一是严守安全底线。要切实强化责
“您好,这是网上国网APP推出的“e起节电”,参与这个活动报名成功后,不仅可以参与抽奖,还可以帮您计算去年同期电量,指导您如何节电。”12月7日,国网涡阳县供电公司花沟中心供电所组织皖美共产党服务队来到标里镇大街,现场指导居民参与“e起节电”活动。活动当天,恰逢标里镇大街举办商品交易会,
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为全面消除树障给配电线路带来的安全隐患,减少冬季线路跳闸次数,确保迎峰度冬电网安全运行、稳定运行以及用户可靠用电,近日,国网涡阳县供电公司组织开展迎峰度冬树障清理行动。国网涡阳县供电公司组织力量对线路进行全面巡视和隐患排查,切实做到治理不留死角,全力保障迎峰度冬期间居民可靠用电,
11月29日,国网涡阳县供电公司领导在基层供电所召开供电所营销现场作业现场会。会议通报了该公司11月份营销安全作业现场情况;营销部对近期营销安全作业现场工作安排;安监部安排工作。会议强调,一是各基层供电所要规范营销现场作业安全管理,落实执行《营销现场作业安全管理规定》,提升营销现场作业
11月27日,国网涡阳县供电公司负责人深入迎峰度冬重点工程建设现场督查安全生产工作。在涡阳县110千伏马店变电站35千伏配套送出工程5#铁塔基础浇筑建设施工现场和35千伏四清变工程建设现场该公司负责人检查了现场安全措施和施工质量,听取了施工单位负责人有关工程建设进度及里程碑计划完成情况的汇报
2023年11月24日,在安徽省亳州市涡阳县体育中心,中国·涡阳首届优质农产品博览会主会场,国网涡阳县供电公司工作人员正在认真巡视会场供电线路设备,全力保障会场供电安全。据悉,为保障中国·涡阳首届优质农产品博览会供电安全,国网涡阳县供电公司提前制定保电应急预案,对涉及会场供电的线路设备进
11月21日,国网涡阳县供电公司召开会议,安排布置年末各项工作。会议要求求:一是抓好安全生产。近期工作任务繁重,要统筹工程进度,开展施工人员承载力分析,加强工器具管理,做好现场安全管控。严格落实消防安全要求,增强消防意识,开展消防安全隐患排查,确保公司和职工生命财产安全。二是抓好优质
“这是亳州公司应急指挥中心,未来三天天气晴朗。气温预计-3度到12度,亳州气象部门已发布寒潮黄色预警信号。”11月23日下午,安徽省电力公司通过新一代应急指挥系统操练亳州供电公司应急值班人员,操练过程中,连线操练了涡阳供电公司应急值班人员。据悉,这是安徽省电力公司首次通过新一代应急指挥系
自入冬以来,随着当地气温的快速下降以及用电负荷不断攀升,为保障迎峰度冬期间电网安全稳定运行,国网涡阳县供电公司纪委聚焦迎峰度冬电力保供工作要求,认真贯彻落实上级公司各项工作部署,以扎实有效的监督措施保障电网安全稳定运行。一是压实各部门主体责任。在监督过程中,该公司纪委重点督促各单
12月9日,国网太康县供电公司组织人员集中对110千伏变电站设备进行特巡测温,保障设备正常运行。这是国网太康县供电公司积极应对即将到来的寒潮天气,全力保障电网安全可靠运行的一个镜头。据天气预报预测,受强冷空气影响,近期太康地区将出现今冬首轮寒潮天气,特别是12月中旬将先后出现降水、降雪,
为确保农村留守老人安全用电,最近,盐城盐都供电服务中心楼王供电所党员服务队来到楼王汉张村,为这里的留守老人家庭义务检查线路和家用电器,发放《居民安全用电指南》等宣传资料和便民服务卡,详细介绍夏季科学用电知识,公布台区经理手机号码,签订服务承诺书,承诺做到故障抢修优先,上门服务优先
为确保生产区域用电安全,护航四季度安全生产,11月16日,陕煤电力运城公司组织开展了生产区域冬季安全用电专项检查。本次检查范围涵盖油库、输煤值班室、脱硫办公区、除灰值班室等10余处人员聚集场所,着重检查线路分接箱、配电柜、用电插板、漏电保护器等电气设备完好情况以及是否存在违规用电情况。
11月9日是全国第32个消防安全宣传日,为进一步加强安全生产宣传工作,牢固树立安全发展理念,全面提升员工安全素质,确保安全生产形势持续稳定,盘锦公司党委开展以“预防为主,生命至上”为主题的系列主题党日活动,筑牢消防安全屏障。内外联动齐发力,多措并举强宣传盘锦公司党委联合长湖新城社区居民
最近,盐城建湖县供公司针对留守家庭的用电实际情况,走乡村、进农户,深入留守老人和儿童家中,为他们发放图文并茂的安全知识宣传册,现场讲解和演示安全用电操作方法和注意事项,认真解答他们提出的日常家庭用电安全等问题,以亲情式、延伸式服务为农村留守家庭撑起用电安全“保护伞”。近年来,随着
最近,盐城供电公司收到盐城市城市管理局来信,信中对公司助力盐城市创建全国文明城市、积极开展“飞线”专项整治、全面优化人居环境、切实解决安全隐患问题的辛勤付出、与创文办等相关责任主体单位的联动合作表示了感谢,并对未来合作给予了殷切期盼。我们知道,老旧小区、背街小巷、城市各类架空线缆
“把煤炭进入锅炉燃烧想象成家里灶台上烧水的情景,产生的水蒸气带动汽轮机叶片转动,将动能转换成电能......”10月23日,国能(泉州)热电有限公司志愿者走进泉港庄重文实验小学开展一场妙趣横生的“电力科普课堂”,为孩子们送上了一份绿色发电和安全用电的知识礼包。课堂上,来自运行党支部的党员志
最近,盐城阜宁县供电公司组织党员服务队走进金沙湖辖区内小微企业,结合当地产业特色,主动跟进小微企业用电服务,向企业客户宣传讲解安全用电、节约用电常识,耐心解答关于电费缴纳、峰谷电、阶梯电等疑问,真正做到了服务“零距离”,帮助企业客户开展安全用电检查,为乡村振兴提速增效。阜宁金沙湖
最近,盐城响水县供电公司联合响水县响水镇政府开展燃气安全、安全用电宣传,开展燃气安全隐患大排查大整治,提高全社会安全用电意识和燃气安全知识,织密用电“安全网”,筑牢生命“安全线”,拧紧燃气用电“安全阀”。燃气作为一种高效、清洁的能源,被广泛应用于居民的日常生活中。同时燃气安全也事
10月16日,1名电力联络员和1名电力网格员正在光山县文殊乡东岳村一老人家里调试重新安装的家保,积极营造和谐的供用电环境。这是国网光山县供电公司“村网共建”电力便民服务点助力农村用好电的一个场景。为了加快补齐乡村供电服务短板,让村民有更多的电力获得感,画出助力乡村振兴的“同心圆”,国网
12月5日,天津市滨海新区的刘先生来到冀北唐山供电公司田庄供电所营业大厅,在供电员工的帮助下使用“网上国网”APP办理了居民用电账户过户业务。唐山市与天津市滨海新区地理位置毗邻,两地跨省(市)就业、务工人员往来频繁,对跨省(市)办电的需求也日益增强。滨海新区供电公司和唐山供电公司聚焦满
12月9日,国网太康县供电公司组织人员集中对110千伏变电站设备进行特巡测温,保障设备正常运行。这是国网太康县供电公司积极应对即将到来的寒潮天气,全力保障电网安全可靠运行的一个镜头。据天气预报预测,受强冷空气影响,近期太康地区将出现今冬首轮寒潮天气,特别是12月中旬将先后出现降水、降雪,
近日,国家电网有限公司营销部印发“村网共建”电力便民服务示范点名单,536个电力便民服务点入选。年初以来,公司组织开展了“村网共建”电力便民服务示范点创建工作。各单位按照《国网营销部关于创建“村网共建”电力便民服务示范点的通知》要求,认真组织、统筹资源、稳步推进,培育了一批可复制、
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最近,盐城供电公司亭湖区供服中心推出“一件事一次办”供电联办服务,从客户需求的出发,整合优化关键性强的多供电服务,形成“过户+改类”、“过户+增容”、“过户+退费”、“销户+退费”、“更名+增值税变更”、“分布式电源新装+低压居民增容”等6项供电业务联办,受到了广大客户群众的拍手称赞。
近日,冀北廊坊供电公司与天津武清供电公司签署供电服务“异地办理”合作协议。此次签约是双方贯彻京津冀协同发展战略,优化电力营商环境,服务客户便捷办理高频业务的一项重要举措。根据协议,廊坊供电公司与武清供电公司在重大项目跨省通办、高频业务异地办理、业务协同保障机制、业务培训4方面开展
11月16日,广东电网公司佛山供电局分布式光伏报装总容量突破200万千瓦,位列广东省地市局第一。作为南方电网公司新能源调度运行管理特色示范基地,佛山供电局以严控并网设备渗透率为抓手,运用数智化手段成功实现全市200万千瓦分布式光伏应并尽并、全额消纳,未发生一起设备反向重过载事件。作为南方电
最近,盐城射阳县供电公司对大小秋冬季检修现场执行调度命令、运行操作、检修作业“三个零时差”,统筹大修技改等六个方面工作,编制停电计划,努力做到“带电作业、零点检修,能带不停”,确保“客户思维”服务理念切实落点至生产专业系统各个环节,全力提升客户获得感和满意度。提高客户满意度是老生
“使用电暖器、电热扇等大功率电器时,一个插座尽量只接一个插头,避免因超过额定功率造成火灾隐患……”11月28日,河南济源供电公司王屋供电所的服务人员深入辖区的杨沟村,积极开展便民服务活动,并向居民讲解冬季用电注意事项。河南济源山区丘陵面积占88%,配电设施运行环境复杂,农村电力保障工作
11月24日,走进位于青海省湟源县乡村振兴产业孵化园的湟源沣盈醋业有限公司生产车间内,一口口大缸整齐排列,翻醅机不停地翻动着醋醅,散发出阵阵香味。一旁,西宁供电公司员工赵海波和同事帮助企业检查用电设备运行情况,保障企业生产用电可靠。近年来,湟源县积极建设乡村振兴产业孵化园,探索发展“
今年,山东省淄博市确定实施市级以上重大项目536个。淄博供电公司推行供电服务网格与政府重大项目服务网格“融合共建”,持续提升供电质量和服务水平,全力服务重大项目用电。11月24日,在山东仁丰特种材料股份有限公司玻璃纤维毡项目现场,项目的配套电力工程顺利通过淄博供电公司验收,两台500千伏安
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