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8月10日,国家电网安徽电力皖美(亳州涡阳)共产党员服务队队员走进涡阳县经济技术开发区,对涡阳盛鸿科技有限公司进行走访调研,上门了解企业生产经营情况,征求供电服务的意见建议,宣传最新电价政策,积极为企业开展用能分析,制定能效服务方案,帮助企业降损增效。供电服务进企业活动是国网涡阳县供电公司“党建+优质服务”特色实践活动的一项具体内容之一。
近年来,国网涡阳县供电公司聚焦稳经济、促发展、保民生,强党建、建机制、促发展,以“党建+优质服务”工程为着力点,持续完善服务举措,优化电力营商环境,降低客户办电成本,助企纾困解难,为涡阳县经济社会高质量发展和人民美好生活提供优质供电服务。
倾心服务 助力企业首季“开门红”
2月8日,国网涡阳县供电公司皖美共产党员服务队员来到涡阳县高公镇美连美板材厂了解企业生产用电情况,帮助排查用电安全隐患,该厂负责人看到忙碌的电力工作人员连声表示感谢。
春节假期过后,涡阳县众多企业开足马力生产,力争“开门红”。为保障企业复工复产用电需求,国网涡阳县供电公司组织皖美共产党员服务队主动走访、问需献策,快速响应企业生产用电需求,为企业生产用电提供全方位优质服务,确保企业复工用电安全可靠。
在服务企业复工复产活动中,该公司13支皖美共产党员服务小分队分片区、点对点,全面摸排供区内企业生产情况,针对企业用电需求,积极畅通“办电绿色通道”,实行“当日受理、次日办结”“先办理,后补材料”等方式,为企业复工复产提供优质可靠的电力支撑。充分发挥“网上国网”手机APP等渠道优势,推行网上办电服务,推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”,进一步提高办电效率。组织皖美共产党员服务队深入企业配电房及生产加工车间进行用电安全检查,面对面向企业负责人征求供电服务意见和建议,了解企业在用电方面的需求和困难,解答相关问题,提供节能降耗方案,以实实在在的举措,助力企业复工复产。同时,该公司还结合企业复工复产情况,组织皖美共产党员服务队加大对辖区内电网设备的巡视力度,发现隐患及时消除。免费开展安全用电知识送培活动,上门对企业自备电工进行安全用电技能教育培训,提升企业相关人员安全用电意识。
“厂里复工以来,你们多次上门帮助我们解决用电难题,太感谢你们了。”高公镇美连美板材厂负责人面对国网涡阳县供电公司皖美共产党员服务队的倾心、细心、热心、精心服务,连声道谢。
电力驿站 打通服务群众“最后一百米”
4月25日,国网涡阳县供电公司所属阳光公司党支部骨干党员走进安徽智和堂药业有限公司,就深化“电力驿站”服务功能进行调研对接,下一步,国网涡阳县供电公司所属阳光公司党支部将从技术服务、志愿服务、增值服务、节能服务等几个层面入手,持续为安徽智和堂药业有限公司提供更有针对性的优质服务,让他们畅享用电便捷。
据了解,为进一步提升客户的用电获得感,发挥党支部战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用,国网涡阳县供电公司按照“公益特性”、“1对1”原则,结合每个支部特点,对口帮扶一个乡村、社区、服务热点区域、高危用户等,共计组建“电力驿站”28座。
“电力驿站”的设立主要针对各类群体、用户关注关心的问题、存在的服务需求、供电服务中存在的难点等,开展供电服务,拓展服务内容,打通电力服务群众“最后一百米”。
国网涡阳县供电公司于2022年10月,在安徽智和堂药业有限公司挂牌设立“电力驿站”,指定所辖阳光公司党支部为结对服务单位,为安徽智和堂药业有限公司提供用电服务,帮助企业解决用电问题。
“企业配电室里不能堆放杂物,易燃易爆物品一定要谨慎处置。”在开展调研对接活动期间,阳光公司皖美共产党员服务队员主动向企业负责人征求供电服务意见建议,为该企业送上“电力课堂”,向企业负责人及企业自备电工讲解安全用电知识,对企业配电室进行用电检查,宣传最新电费政策,提供“供电+能效服务”技术指导。
“供电公司通过设立“电力驿站”的形式,建立企业与客户常态稳定的沟通渠道、做到上门服务、精准服务和跟踪服务,解决了我们公司在生产中遇到的很多用电难题,太感谢你们了。”调研对接活动结束后,安徽智和堂药业有限公司生产主管对阳光公司党支部负责人如是说。
“一企一策” 当好企业“电保姆”
“根据你们的建议,我们及时调整了生产计划,每吨的电费成本由原来的910元下降到目前的800元,按照企业现有生产规模,每月可节约成本55000元左右,预计全年可节约成本60多万元呐!”7月18日,涡阳三志铸件公司负责人握着前来走访的国网涡阳县供电公司经开区供电所支部书记王利的手,连声道谢。
涡阳三志铸件公司是一家专业从事铸件制造、研发、生产销售一体化的企业,具备年产1.8万吨的生产能力,位于涡阳县经济开发区,其产品主要销往中国重汽、江淮汽车、东风德纳、陕汽汉德等大型企业。
7月4日,国网涡阳县供电公司经开区供电所组织皖美共产党员服务队,走进涡阳县经济技术开发区开展志愿服务活动,向企业宣传当前电费电价政策及电力优化营商环境的举措。对高压大客户实施“一企一策”,开展安全用电指导和能效分析诊断服务。
走访期间,经开区供电所根据涡阳三志铸件公司生产特点和用电需求情况,建议该企业利用错避峰并调整生产班次进行生产,增加低谷电量占比,降低企业生产成本。通过以上措施的实施,该企业供电可靠性得到增强,同时节约了企业生产成本。
今年以来,国网涡阳县供电公司主动建立“专属客户经理、党员领导干部”双联系、双服务包保工作机制,组织各级负责同志及皖美共产党员服务队员深入全县大工业和一般工商业企业进行走访调研。了解企业生产经营情况,协助客户开展用电隐患排查,督促指导客户进行消缺整改;根据企业生产需求,帮助客户量身定制用电计划,合理降低用电成本,确保企业客户优质用电、安全用电、节约用电。
下一步,国网涡阳县供电公司将持续深化“党建+优质服务”特色实践活动,着力优化电力营商环境,重点聚焦企业所需、所盼、所求,全心全意当好企业“电保姆”,把企业反映的每个问题当做“必答题”,持续优化业务流程,补齐为民服务短板,做到治标与治本同向发力,切实提升客户用电满意度,以实打实的行动,做好用电服务“后半篇文章”,助力“获得电力”服务水平迈上新台阶。
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4月8日,国网涡阳县供电公司所属阳光电力公司工会负责人带着慰问品,前往涡东运检分中心慰问了一线新入职大学生,并向新入职大学生送上了慰问品。慰问中,阳光电力公司工会负责人与新入职大学生进行了亲切交谈,详细了解他们的生活、学习及工作情况。希望新入职的大学生要积极适应新角色,融入新环境,
“当时多亏了你们及时抢修故障,恢复用电,让老人和孩子度过一个温暖的春节。”4月7日,涡阳县养老服务中心负责人周飞对再次前来义务帮助巡查维修用电设施的国网涡阳县供电公司城市供电服务中心主任莫兰玉感谢道。“在今年2月11日,即大年初二晚上7点左右,因内部设备故障造成县养老服务中心、县社会福
3月29日,国网涡阳县供电公司高公供电所皖美共产党员服务队员深入辖区家庭农场、蔬菜种植大棚为农户检查用电线路和设备,消除用电安全隐患。春耕大忙季节来临,为更好地服务春耕春灌生产用电,国网涡阳县供电公司组织共产党员服务队深入田间地头,开展春耕生产用电专项检查,逐户排查客户侧线路、开关
3月28日,国网涡阳县供电公司召开安全分析会,安排布置近期安全重点工作。会议传达上级安全会议精神;通报了2月份现场作业督查、春检、服务、主配网运行等工作开展情况。会议要求与会各单位,要始终树牢安全意识。扎实开展春季安全生产大检查,及时消除线路设备安全隐患。强化施工计划管理,通过组织绩
“师傅,您好!千万别在高压线下钓鱼,鱼竿如果甩到电线上,会有触电风险!”3月28日,国网涡阳县供电公司工作人员在巡视线路时,发现一名正在垂钓的钓鱼爱好者,经过耐心的讲解,及时劝离到安全地点。开春以来,大量垂钓爱好者选择踏青垂钓,因为户外鱼塘无人管理,垂钓爱好者可能容易忽视附近的电力
3月26日,国网涡阳县供电公司领导深入10千伏配电网工程建设现场督查安全生产工作。在工程建设现场,该公司领导检查了“两票”管理、现场关键技术措施落地、作业组织及管理人员到岗到位等情况。对现场安全措施把控、作业进度、质量等进行了强调和要求。督查中,该公司领导强调,春季是农网建设的黄金季
3月26日,国网涡阳县供电公司组织召开安全生产管控部署会,强调要切实把各项措施落实到现场一线,确保春检工作安全无事故。会议指出,公司各单位,要加强计划管控,严格落实“月计划、周安排、日管控”要求,刚性实施计划的提前发布制度,严禁无计划施工,对无计划作业逐件落实警示约谈、纠错问责,推
为保证电网安全稳定运行,进一步提升供电可靠性,近日,国网涡阳县供电公司新兴中心供电所利用晴好天气组织共产党员服务队对辖区内7条10千伏线路,组织开展10千伏线路设备清理鸟巢专项行动。该所针对防治鸟害工作制定周密的线路巡视计划,坚持“发现一处,处理一处”的原则,对鸟类筑巢的高峰地段进行
为进一步加强党风廉政建设,持续推动全从严治党走深走实,国网涡阳县供电公司始终坚持党建引领,以支部“三会一课”、主题党日活动为载体,建设特色鲜明的廉洁文化走廊、廉池、廉钟等硬件设施,探索“清正五廉”生动实践,针对供电所小微腐败问题易发多发特点,积极开展“树廉心、践廉行、敲廉钟、守廉
自纪检干部教育整顿工作开展以来,国网涡阳县供电公司纪委主动适应监督工作新形势、新要求,坚持“三个围绕”苦练内功,持续加强纪检干部学习教育,不断强化纪检干部理想信念塑造、深化作风能力建设、提高执纪监督本领,为进一步推动监督效能打下扎实的思想根基和理论基础。围绕思想强党性。坚持“第一
近日,国网涡阳县供电公司牌坊供电所皖美共产党员服务队队员走进牌坊镇部分企业及商户,开展节后服务走访活动,实地了解企业的用电需求和意见建议,以暖心服务助力企业“开门红”。春节过后,各企业陆续复工复产。为确保客户安全可靠用电,国网涡阳县供电公司牌坊供电所根据企业开工情况,通过主动上门
4月23日,国能龙岩发电公司开展为期一周的漏电保护器专项治理和隐患排查工作,全面消除检修电源使用中的安全隐患,提升安全生产管理水平,为安全用电筑牢了“第一道”防线。图为电气试验人员正在对漏电保护器进行检验漏电保护器是保障现场临时设备用电安全的屏障,为确保设备能安全使用,该公司组织电
4月11日,国网光山县供电公司组织党团骨干走进光山县大苏山国家森林公园管理区,主动为茶农、茶企排查用电隐患,并向他们宣传安全用电常识,全力当好“电保姆”,为春茶开采及炒制提供充足的电力保障。光山县大苏山国家森林公园管理区位于光山县城西南22公里处,下辖扬帆、胡楼、敖洼、李湾4个行政村和
为落实省市公司关于全面融入新时代文明实践工作相关要求,切实推进主题教育“办实事、解民忧”专项行动,最近,盐城供电公司怡能集团党委联合省委驻射阳县乡村振兴工作队,在盐城市亭湖区农民街组织开展安全用电宣传及射阳农副产品推介志愿服务活动,增强农民的安全用电意识,为全面推进乡村振兴赋能。
为了让幼儿园小朋友了解安全用电的常识,主动践行低碳生活方式,让人人讲节约、事事讲节约、处处讲节约、时时讲节约成为我们生活中的自觉行为,最近,盐城供电公司亭湖供电服务中心走进盐城市翰林壹品幼儿园,开展了以“节电进校园,节电微讲堂”为主题的e起节电宣传教育推广活动。幼儿园是孩子们养成
在洛南县灵口镇,金色连翘花已成为当地百姓的“致富花”。随着4月3日下午该镇第二届连翘花节开幕仪式的举行,紧接着“以花为媒、共谋发展”招商座谈、花海网红打卡及采风摄影大赛、农特产品展销及春季就业招聘等十大系列活动,吸引了不少游客前来游玩。据了解,洛南县现有连翘35万亩,其中人工栽植15万
最近,盐城供电三新公司组织各业务所深入辖区内的各中小学校,开展“电力安全进校园”活动,排查消除供用电设施安全隐患,向学生宣传安全用电、科学用电、节约用电小常识,增强小学生的安全用电意识和自我保护能力,为学生快乐学习、健康成长撑起校园供用电环境的“保护伞”。经夏季较长时间高温天气,
今年是第61个“学雷锋纪念日”、第25个“中国青年志愿者服务日”,华润电力东北新能源公司安达大安检修基地党支部成立志愿者服务队,开展“学雷锋精神、做时代新人”系列青年志愿服务活动,以实际行动学雷锋,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。3月19日,志愿者们来到农安县哈拉海镇中心
为深入贯彻公司“两会”精神,树牢“人民至上”理念,践行“双满意”工作导向,巩固拓展主题教育成果,切实发挥党支部和广大党员在优质服务、投诉压降中的战斗堡垒和先锋模范作用,国网洛南县供电公司始终秉持“你用电、我用心”的服务理念,深化“党建+优质服务”工程,组织共产党员服务队开展企业走
为节约能源,确保正常供电、安全用电,让有限的电量保证设备用电,最近,盐城建湖县供电公司青年志愿者走进神台社区,向广大市民发出节约用电从我做起倡议,倡导全社会联合行动,从现在做起,从点滴做起,从自己做起,以实际行动开展节约用电活动,共同为节能降碳做贡献。倡导节约用能用电、鼓励广大市
3月5日是第61个“全国学雷锋纪念日”,国网天津电科院组织青年志愿者到西青区碧水家园社区广场,开展“弘扬雷锋精神汇聚青春动能”青年志愿服务活动,向来往市民讲解新时代雷锋精神、天津电力黎明故事、安全用电和爱鸟护线知识,并发放候鸟生命线、文明有礼天津人宣传册,引导公众大力弘扬雷锋精神,共
3月1日,第61个学雷锋日来临之际,国网光山县供电公司组织党员和志愿者服务队先后走进位于光山县白雀镇的信阳市四季香茶叶有限公司、欣欣家园小区和冯寨村,并采用发放宣传手册、面对面交流、排查隐患等方式宣传安全用电、节约用电、科学用电、绿色用电常识,以实际行动弘扬志愿服务精神,切实将“我为
2023年度上海市供电服务质量监管报告
近日,由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利,目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备,对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化;将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器,合理调配设备容量,降低网络损耗等,
今年以来,盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理,持续推出更符合用户需求的“预制服务”,提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单,实施“一企一策”,实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”,截至目前已对接省重大项目1个,市重大项目14个,其中9项已完成送电。一直以来,
近期,南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务,结合农忙用电、灌溉用电等情况,扎实开展日常巡视工作,组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障,延伸供电服务,安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集
近日,为进一步夯实低压配网运行基础,南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作,对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报,力争尽快摸清家底,打好基础,助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录,切勿遗漏任何信息。天
4月16日,国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”,推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能(AI)数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低
为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地,盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制,加强与相关部门业务融合互通,持续提升供电服务品质,维护用户切身利益,不断提升优质服务水平,让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展,电费缴
最近,盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部,以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机,紧扣“我为群众办实事”,开展网上国网APP宣传推广活动,并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件,为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一
最近,盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技(盐城)有限公司开展网上国网APP推广活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能,现场共注册绑定网上国网账户300余个,为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道,“网上国
4月11日,从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉,新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安,较去年同期增长79.99%,送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示,今年一季度,新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大,达到910.16万千伏安,占总
最近,针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况,盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手,坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进,标本兼治、防惩并重,持续优化电力营商环境,提升用电客户电力“获得感”。
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