国内电力领域首个智能客服标准通过审查

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直

“您好，请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用？”3月10日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访，了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式，以“四不两直”的方式开

一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进，涡阳县广大群众抢抓农时，全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅，灌溉用电设备我们已经检查过了，没什么问题，你可以放心使用。”2月25日，国网涡阳县供电公司员工走进田间地头，开展安全用

今年全国两会期间，全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家，温菲结合企业实际，重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示，钢铁行业作为能源消耗大户，面临着很大的降碳

“大棚的浇水、控温、通风，样样都得靠电。现在电力供应稳定，供电服务也贴心，我们完全没有后顾之忧，蔬菜大棚四季都能丰收，产量提高了不少！”3月5日，洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备，基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期，为确保春耕生产电力无

3月5日，在济源建业天玺小区停车场，国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收，为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目，该项目运用公牛充电群充系统，拥有充电网后台两层安全防

北极星售电网获悉，2月27日，江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见（征求意见稿）》意见的公告。文件提出，支持企业面向多样性储能应用场景，选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用，支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等，实

为持续强化监管力度，充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用，有效保障群众可靠用电、满意用电。近日，山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上，国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况，山东能源监

“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果：延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日，浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障，经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人，提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线

“感谢供电部门处处为我们着想，电力服务优质高效，让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日，河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上，企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”，主动对接、细

清丰县是豫北重要的产粮大县，全县高标准粮田24.6万亩，2024年夏收小麦2.46亿斤，而清丰县传统的灌溉渠道就是机井，全县机井2万余眼，解决全县粮田灌溉问题，机井用电事关小麦收成，事关粮食安全。2025年蛇年春节刚过，国网清丰县公司把坚决落实国网濮阳公司纪委关于及时主动开展好春耕春灌政治监督工

北极星输配电网获悉，3月11日，广东电网能源发展有限公司5%股权在上海联合产权交易所挂牌转让。据悉，转让底价为2.22亿元，转让方为广州市荔湾城市建设开发有限公司（拟转让产股权比例：5%，持有产股权比例：5%），注册资本为4亿元，所属行业为建筑安装业，经营范围包括电力工程施工总承包，电力行业工

南方电网广东电网公司11日通报，500千伏鹅凰开关站(简称“鹅凰站”)及相关线路改造工程已启动。此次升级改造作业面横跨阳江、云浮、茂名、佛山等4个地市，涉及500千伏茂名博贺电厂3、4号机组项目接入系统、粤西网架优化二期等五项重点工程。升级改造后，鹅凰站接线方式将从原来的“5进3出”变为“7进6

3月7日，广东电网公司2025年三山岛海上风电柔直输电工程（数字工程）专项招标（变压器综合检测与故障诊断系统等11项物资）招标，需求金额共计3001.9888万元。本次招标含变压器综合检测与故障诊断系统、雷达光电系统、光声光谱检测原理的全组分类变压器油中溶解气体在线监测装置、海上平台基础结构监测

3月5日，广东电网公司2025年框架招标（10kV玻璃盘型悬式绝缘子）招标，本次招标含10kV玻璃盘型悬式绝缘子共1个物资品类，预计需求金额7200万元，共分为3个标包。详情如下：广东电网公司2025年框架招标（10kV玻璃盘型悬式绝缘子）招标公告（项目编号：CG0300022002012780）1.招标条件本招标项目广东电网

2月24日，广东电网有限责任公司2025年系统运行服务类第一批框架招标（电力监控系统网络安全测评）招标，共8个标的，预计采购金额6543万元。标的1：广东电网有限责任公司电力监控系统等级保护测评采购内容：按照公安部门及国家能源局要求，对广东电网公司已定级备案的二级及以上电力监控系统开展等级保

2月20日，广东电网公司2025年框架招标（20kV及以下瓷质绝缘子）招标，预计需求金额3.6亿元，共分为10个标包。详情如下：广东电网公司2025年框架招标（20kV及以下瓷质绝缘子）招标公告（项目编号：CG0300022001995621）1.招标条件本招标项目广东电网公司2025年框架招标（20kV及以下瓷质绝缘子），招标人

2月19日，广东电网公司2025年专项招标（移动变电站）招标公告，本次招标含移动变电站共1个物资品类，预计需求金额4750万元。详情如下：广东电网公司2025年专项招标（移动变电站）招标公告（项目编号：CG0300022001998260）1.招标条件本招标项目广东电网公司2025年专项招标（移动变电站），招标人为广东

广东电网公司2024年框架招标(蓄电池组、35kV油浸式铁芯电抗器、10kV-35kV开关柜声表面波在线测温装置等物资)中标公示

2月12日，广东电网公司印发《广东电网公司电网基建“两个工程”建设工作方案》，标志着广东电网公司全面启动电网基建实体工程与数字工程建设。在未来一年内，广东电网公司将生产运行对数字工程的需求全面融入电网基建项目，依托试点项目建成支撑“两个工程”的标准、架构、流程、平台。“为贯彻南方电

2月13日，广东电网公司2025年框架招标（无线电缆护层环流在线监测系统）招标公告。本次招标含无线电缆护层环流在线监测系统共1个物资品类，预计需求金额1900万元。详情如下：广东电网公司2025年框架招标（无线电缆护层环流在线监测系统）招标公告（项目编号：CG0300022001993043）1.招标条件本招标项目

北极星输配电网获悉，近日，广东电科院在江门供电局110千伏马坦变电站开展了国内首例110千伏在运矿物油变压器现场再填充工程应用。该工程将传统的矿物油再填充为天然酯绝缘油，标志着我国在矿物油变压器新型环保绝缘液再填充技术领域取得重大突破。据介绍，广东电科院直接在变电站对一台已运行14年的变