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截至12月6日,国网新疆电力有限公司研发的营销合规监控展示平台上线试运行一个月。其间,国网新疆电力营销服务中心员工依托该平台累计发出预警工单1034张、异常工单448张、督办工单38张,指导各地州市供电公司有效防范416个经营服务风险点,提升了营销业务管理效率和服务质量。
年初以来,国网新疆电力聚焦营销全业务、全流程、全环节风险防控和隐患整治,贯通营销业务应用系统、用电信息采集系统等的数据传输通道,启动营销合规监控展示平台建设工作。
营销合规监控展示平台通过融合新疆电网多个渠道采集的数据,集成了电费电价、营商环境、计量采集等7个电力营销专业的关键指标,可实时展示各级供电公司业扩服务达标率、用电信息采集成功率等指标及营销工作开展成效,支持逐级提取指标明细、挖掘异常指标原因,辅助各级营销专业员工查漏补缺,及时制订整改措施,提升供电服务质量和业务管理水平。该平台还聚焦近年来各级综合监管、巡检、监督审计等工作中发现的服务风险问题,部署了360余个监控主题,实时精准监测、锁定、预警营销业务的不合规行为。
据介绍,国网新疆电力依托该平台建设重构了异常工单任务闭环管理工作流程,明确稽查和营销专业部门的工作内容、职责界面,缩短了客户诉求响应时间,提高了异常工单处置效率。
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2023年度上海市供电服务质量监管报告
近日,由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利,目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备,对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化;将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器,合理调配设备容量,降低网络损耗等,
今年以来,盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理,持续推出更符合用户需求的“预制服务”,提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单,实施“一企一策”,实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”,截至目前已对接省重大项目1个,市重大项目14个,其中9项已完成送电。一直以来,
近期,南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务,结合农忙用电、灌溉用电等情况,扎实开展日常巡视工作,组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障,延伸供电服务,安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集
近日,为进一步夯实低压配网运行基础,南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作,对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报,力争尽快摸清家底,打好基础,助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录,切勿遗漏任何信息。天
4月16日,国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”,推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能(AI)数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低
为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地,盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制,加强与相关部门业务融合互通,持续提升供电服务品质,维护用户切身利益,不断提升优质服务水平,让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展,电费缴
最近,盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部,以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机,紧扣“我为群众办实事”,开展网上国网APP宣传推广活动,并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件,为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一
最近,盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技(盐城)有限公司开展网上国网APP推广活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能,现场共注册绑定网上国网账户300余个,为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道,“网上国
4月11日,从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉,新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安,较去年同期增长79.99%,送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示,今年一季度,新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大,达到910.16万千伏安,占总
最近,针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况,盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手,坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进,标本兼治、防惩并重,持续优化电力营商环境,提升用电客户电力“获得感”。
11月6日,江苏徐州供电公司计量班班长单冬业利用手机端用电信息采集系统2.0中的“低压客户反向示值异常”模块,核查出徐州市翠湖御景小区一起电能表装接异常事件。目前,国网江苏省电力有限公司低压客户电能表数量超过5000万只。在装表接电过程中,由于误接线而引发低压客户用电异常和电量“跑冒滴漏”
近日,浙江绍兴首个站内设备可观、可测、可调、可控的低压分布式屋顶光伏电站在诸暨市东白湖镇殿南村投运。据介绍,该光伏电站通过智能物联电能表内置的高速宽带载波通信模块、光伏设备数据交互模组读取并上传智能断路器及光伏逆变器等设备的运行状态和发电数据,实现站内光伏设备的可观、可测。当分布
8月31日,国网湖北省电力有限公司在襄阳、宜昌供电公司上线分布式光伏电站群调群控微应用,实现分布式光伏电站出力可观、可测、可调、可控。近年来,湖北省分布式光伏发电产业发展迅猛,目前光伏发电总装机容量达568万千瓦。国网湖北电力营销服务中心开发了分布式光伏电站群调群控微应用,并在用电信息
8月21日,国网新疆电力有限公司在新一代用电信息采集系统(以下简称采集2.0)上线自主研发的台区负荷监测微应用。这一微应用可实时在线监测、智能分析预警9.1万个低压台区1100万户低压客户及专变客户负荷,提升低压台区负荷监测和调控精细化水平。此前,国网新疆电力开展负荷监测工作主要由值班员抽取
12日记者从国网新疆电力有限公司公司获悉,新疆目前已全面实现了全量用户用电信息小时级采集,电网运维精细化水平得到进一步提升。用电信息采集系统是电网企业开展电网运维管理的重要基础工具,具有“感知数据总入口、控制指令总出口”的重要定位,通过对变压器和用户终端的用电数据信息进行采集分析,
6月29日,国网河北省电力有限公司计量资产一本账监管平台正式上线。国网河北电力的省市县所四级计量资产管理人员应用该平台可开展计量资产台账、实物管理及运营决策。年初,国网河北电力营销中心全面梳理计量资产各环节业务管理情况,引入云服务及数据中台技术,按照微服务架构整合分散的业务系统数据
6月25日,国网江苏省电力有限公司新一代用电信息采集系统(以下简称“采集2.0”)灾备系统率先在国家电网公司系统内投入运行,在故障条件下采集业务可连续高效运转。以往,国网江苏电力采集2.0依托江苏南京江宁生产机房开展江苏全省用电信息采集全量业务,实现用电数据采集、传输、存储、计算研判等功
6月5日,天津新一代用电信息采集系统完成网络割接及系统部署操作,正式上线运行。作为客户侧能源互联网的基础核心部分,该系统由国网天津市电力公司营销服务中心联合天津电力信通公司共同完成部署联调及功能验证,共接入客户739万户、终端16.8万台、电能表741万只,实现了天津市电力全量采集档案数据接
5月26日,国网江西省电力有限公司最后四家地市供电公司用电信息采集系统1.0运维功能停用下线,新一代用电信息采集系统(用电信息采集系统2.0)上线应用,标志着国网江西电力新一代用电信息采集系统正式运行。用电信息采集系统2.0上线运行初期,采集数据质量已优于用电信息采集系统1.0,各项性能、技术
4月17日,国网黑龙江省电力有限公司新一代用电信息采集系统正式单轨运行。该系统实现了全量档案数据接入、全量量测数据采集,目前共计已接入41.5万台采集终端、1957.61万只电能表、1942.35万户客户。新一代用电信息采集系统提升了采集质量管理、终端在线监测、台区线损监测、时钟管理、分布式电源监测
3月26日,新疆克拉玛依市和国网新疆电力有限公司举行发展合作座谈交流会,双方签订了《加快构建新型能源体系打造能源转型发展先行区发展合作协议》。根据协议,双方将在推动能源转型升级、加快电网基础设施建设、支持重点产业发展、营造良好发展环境4大方面展开务实合作,全面推进具有中国特色国际领先
3月18日,国网新疆电力有限公司2024年度集中采购批次安排。
3月11日,新疆乌鲁木齐供电公司完成配网自愈、一键顺控快速倒负荷及远方下装定值三项高级功能模拟试验,实现配网自愈功能的实用化应用。据介绍,本次试验模拟了配网可能发生的故障跳闸场景。试验通过对开关保护定值进行远方修改,让开关发生过流故障跳闸,同时启动配网自愈策略,完成故障区段的自动隔
近日,新疆克州供电公司员工应用新一代用电信息采集系统(采集2.0)中刚上线的分布式电源监测模块,测算了新疆克州绿动新能源有限公司的分布式光伏发电项目所在台区的接入能力,并帮助企业顺利将该发电项目接入公用变压器。目前,新疆电网分布式电源装机总容量超1.8亿千瓦,已逐渐成为重要的配网电源之
北极星输配电网获悉,2月24日,国网吐鲁番供电公司2024年第一次物资授权竞争性谈判采购成交候选人公示(采购编号:30DCAB)
2月18日,春节假期后复工第一天,国网新疆超高压公司组织运行专业人员开展监盘考试,以进一步提升运行人员在特高压直流输电系统运行、设备监控、故障处理等方面的操作能力。今年,国网新疆超高压公司从服务“疆电外送”、保障能源可靠供应出发,在核心业务、队伍建设、数智化建设等方面持续发力,坚持
2月3日,从国网新疆电力有限公司获悉,1月29日,通过国电统一视频平台,国网新疆信通公司运维人员首次看到了北斗卫星传回的吉泉线0417至0418杆塔间输电线路画面。这标志着国网新疆信通公司应用北斗输电线路图传监测技术实现无信号区域输电线路远程监测,开启了北斗在新疆输电领域应用的新篇章。
“220千伏伊墨峰一线22308第一次全压冲击正常。”值班人员报告。1月28日12时59分,尼勒克升压汇集站220千伏送出工程正式启动送电,标志着国网伊犁伊河供电公司拉开电网建设新年序幕。截至目前,伊犁已核准未并网新能源项目容量757.8万千瓦,预计2024年底伊犁电网新能源装机将达到565万千瓦,新能源将成
北极星输配电网获悉,1月31日,国网新疆阿克苏供电公司220千伏阿拉尔变电站220千伏母线改造环评公示。项目名称:国网新疆阿克苏供电公司220千伏阿拉尔变电站220千伏母线改造建设地点:阿拉尔市西北侧建设单位:国网新疆电力有限公司阿克苏供电公司项目概况:该项目位于第一师阿拉尔市西北侧,距城区约7
北极星输配电网获悉,2023年,位于新疆准东经济技术开发区的国网新疆超高压分公司±1100千伏特高压直流输送工程昌吉换流站外送电量达620.03亿千瓦时。同时,这也是该站连续第二年突破600亿千瓦时,年输电量位居全国特高压工程第一。据了解,目前,该工程累计外送电量2485亿千瓦时,相当于为华东地区就
地震发生后,新疆电力及所属国网阿克苏供电公司、国网克州供电公司第一时间启动Ⅱ级应急响应,已派出331人、89台车、应急发电车4辆、应急发电机12台、照明设备30台,奔赴一线开展应急抢险保供电工作。同时已从周边单位调集11辆低压应急发电车,从乌鲁木齐调派2辆中压发电车,于今日8时赴阿合奇县支援保
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