盐城供电亭湖供服中心：时刻把服务行为规范牢记心间

“假期期间前来旅游的游客多，车流量大，充电桩使用频次增加，咱们提前开展巡视，保障新能源车主们出行无忧。”随着端午假期日益临近，5月29日，国网唐山市丰南区供电公司供电员工对河头老街景区各电动汽车充电站内充电桩及相关线路进行巡视检查，用绿色希冀保障假期游客绿色出行。为确保辖区假期期间

近日，针对国网山西省电力公司某供电企业一季度供电可靠性低和12398投诉工单满意率严重下降等问题，山西能源监管办开展了供电质量和服务监管约谈。山西能源监管办听取了该供电企业2025年1季度相关工作完成情况，分析了供电可靠性和12398投诉工单满意率指标下降原因，提出了下一步整改措施，结合日常监

“现在你们太智能了，我家用电有啥问题，比我先知道，还主动上门帮忙解决，太给力了！”5月26日，兴隆公司网格员张铁柱上门走访时，时代家园小区的李大爷对此赞不绝口。据了解，兴隆公司主动响应用户对供电服务便捷化、高效化的需求，积极落实推行网格化服务模式，依据地理位置、用户分布等因素，将供

近日，为认真总结新版12398投诉举报处理办法落实情况，持续巩固提升“获得电力”优质服务水平，扎实推进民生用电服务突出问题专项监管，贵州能源监管办召开2025年二季度供电服务监管工作例会，贵州电网公司有关部门及所属供电企业、有关增量配网企业负责人参加会议。会议通报了2025年1-4月12398投诉举

在迁西县，有这样一种美食，它承载着五百年的历史记忆，以独特的风味征服了无数食客的味蕾，它就是2013年被列入市级非物质文化遗产名录，被授予“燕赵老字号”的“刘乐火勺”。5月26日，在迁西县三屯营镇井泉村刘乐商贸食品有限公司生产加工车间内，国网唐山市迁西县供电公司三屯营镇供电所员工正在检

5月27日，滦州公交公司负责人专程来到国网滦州市供电公司滦州镇供电所，将一面绣有“心系企业发展热情帮助群众”的锦旗送到滦州镇供电所员工手中，对供电公司长期以来的优质惠企服务和保障企业安全用电表示衷心感谢。近年来，随着城市公交绿色低碳发展理念的不断深入，滦州公交公司全部更新为新能源公

近日，国网浙江省电力有限公司发布外贸电力景气指数，以用电数据反映浙江外贸企业经营情况，为浙江应对外贸形势变化提供数据支撑。外贸电力景气指数反映范围覆盖浙江全省2万多家规上外贸型制造企业，包括整体指数、特征指数和感应指数，分别监测全口径规上外贸型制造企业出口交货值、用电量等数据，反

5月22日，2025年日本大阪世界博览会中国馆迎来“苏州日”活动。国网苏州供电公司作为当日唯一的中国企业代表，在现场发布展示了贡献可持续发展创新实践项目《解码苏州碳中和普惠服务的绿色之道》。在大阪世博会上，中国馆宛如一张靓丽的“中国名片”，吸引着全球目光。作为大阪世博会最大的外国自建馆

“感谢供电所的专业指导，既排除了设备隐患，还帮我们优化了用电方案！”5月25日，承德致和庄园农业发展有限公司负责人张经理对上门服务的三沟供电所员工于井军、梁辉连声道谢。为持续擦亮“绿色希冀”服务品牌，国网承德县供电公司针对辖区重要客户、重点景区、充电设施、人员密集场所，积极开展安全

“感谢党员服务队，为我们菌农检修设备，电足菌香，致富更有希望。”5月21日，中淇食用菌有限公司负责人对前来进行电力线路巡视的平泉公司卧龙镇供电所共产党员服务队员说道。进入夏季，正是食用菌大棚出菇的时期，为满足辖区客户用电需求，该公司全力服务菌农菌企，为菌袋注水和冷库保鲜用电提供优质

5月12日，经过近半个月的集中研发，国网内蒙古东部电力有限公司正式上线供电服务资源调度管控系统电力保供（预警）专项监测功能。电力保供（预警）专项监测功能界面包括线路全线、分支、台区、用户以及农排用户、电采暖用户、高危及重要用户、敏感用户的当前停电数量、已复电数量和停电总数展示；线路

“高考涉及线路、设备一定要仔细巡视，务必精益求精。”5月28日，国网唐山市丰南区供电公司组织工作人员对2025年高考考点涉及线路开展巡视，确保高考期间各考点用电万无一失。巡视过程中，供电公司工作人员对每一基杆塔逐一进行巡视，重点检查杆体、杆塔基础有无裂痕，并利用望远镜、红外测温仪等专业

“假期期间前来旅游的游客多，车流量大，充电桩使用频次增加，咱们提前开展巡视，保障新能源车主们出行无忧。”随着端午假期日益临近，5月29日，国网唐山市丰南区供电公司供电员工对河头老街景区各电动汽车充电站内充电桩及相关线路进行巡视检查，用绿色希冀保障假期游客绿色出行。为确保辖区假期期间

“您好，是张师傅吗？我是草原村的，我租的这个房子里觉用电量不太正常，刚交完的钱过几天就没了，你能来帮我看看吗？”5月26日，租户李先生拨通国网丰宁县供电公司大滩镇供电所草原乡台区经理张国良的电话。挂断电话后，张国良迅速整理好工具，与同事关锐一同前往李先生位于草原村的出租屋。到达后，

随着夏季高温天气临近，用电负荷不断攀升，用电安全问题成为焦点。为确保重点民生单位的用电安全，5月26日，石各庄镇供电所主动开展了一次针对辖区敬老院的安全隐患排查行动，。5月26日上午，石各庄镇供电所工作人员来到石各庄镇敬老院，对院内电力设施进行全面细致的安全检查。工作人员首先对敬老院的

“供电设备运行正常，当前正是山楂制品加工关键时期，如有任何用电问题一定要及时联系我们。”5月27日，兴隆公司兴隆镇供电所共产党员服务队队员周航宇、高磊走进承德瑞泰食品有限公司开展走访服务，帮助检查用电设备，确保企业用上放心电。今年以来，伴随山楂消费市场逐步升温，加工产业规模不断扩大

5月28日，10千伏下院农电512线路248号至249号杆导线下，一阵油锯的轰鸣声打破山野间的宁静，国网承德县供电公司三沟供电所员工王久龙、梁辉二人的默契配合下，50几棵野生榆树陆续应声而倒。这场高效作业的背后，正是该公司推进内部模拟利润中心建设与“绿色希冀”生态保护理念融合的生动实践——通过量

5月27日，中国能建首席专家，数科集团党委书记、董事长，工程研究院党委书记、院长万明忠与和田地委副书记、行署副专员（厅长级）张彤举行座谈，并见证双方战略合作框架协议签约。万明忠介绍了中国能建数科集团在压缩空气储能领域拥有领先技术优势与实践成果，重点介绍了已成功建成的“能储一号”湖北

5月26日，投资2.25亿元、装机规模10万千瓦/20万千瓦时的四川成都新津邓双储能电站正式投运。该电站是成都电网首个电网侧储能电站，可在负荷高峰时段提供10万千瓦保供顶峰能力，预计每年可向电网提供6000万千瓦时调峰电量，单次充电可供约10万台1.5匹空调使用2小时。成都电网负荷尖峰化特征明显，储能电

5月23日，安装在山东济南市莱芜区110千伏汇文线一基铁塔上的多维监测集成传感器发出导线舞动告警信息。莱芜供电公司输电智能监控中心员工吴涛点击多物理量集成传感器在线监测平台，查看导线周边环境和导线温度、电流等信息，初步分析为地区微气象导致线路舞动超限，并通知巡线人员到现场排查。近年来，

最近，国网江苏省电力有限公司营销部旗下泰州电能表检定分场所顺利通过法定计量检定机构扩项授权现场考核，正式取得电能表检定授权资质，这一成果不仅是公司计量检定能力建设的重大飞跃，更意味着江苏电力在服务全省电力客户、保障电力稳定供应的道路上迈出了坚实且关键的一步。读来这则消息，笔者生出

在全球积极应对气候变化、大力推进“碳达峰、碳中和”的时代浪潮下，最近，国网江苏省电力有限公司数字化部迎来中规院（北京）规划设计有限公司一行交流研讨“双碳”工作，为“双碳”目标的实现注入新动力，也为双方在绿色低碳领域的合作与发展开辟了新路径。中规院一行参观公司运营监测大厅，了解江苏