来源：国家电网报2021-01-13

2020年，国网四川电力与四川省税务局合作，设立复工复产税电指数、税电景气指数、税电效能指数反映复工复产情况；优化城乡供电服务体系，建成三级营销全业务管控中心，推行工单驱动业务配网管控新模式；做好乡镇供电所优化提升工程和营业厅优化调整

来源：国资委2020-12-17

南方电网通过数字化转型支持企业战略转型，着力构建现代供电服务体系，依托数字技术推动服务创新，为用户提供可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务。以能源数字服务解放用户自由发展的用能需要。

来源：南方电网报2020-12-11

五是打造现代供电服务体系，优化用电营商环境。...公司始终坚持“人民电业为人民”，推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸，推动生活性服务业向高品质和多样化升级，当前正在致力于打造现代供电服务体系，为用户提供可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务，在为用户创造价值中实现企业自身价值

来源：南方电网公司2020-11-09

南方电网公司将在海南打造世界一流电力营商环境，打造现代供电服务体系，积极推进小区电力抄表到户，打造电力法治化环境，到2025年自贸港电力营商环境达到国内领先水平。...南方电网公司积极把握产业发展新机遇，大力推动电网与数字基础设施融合发展，积极参与海南智慧园区、智慧城市建设，全面支持和服务海南电动汽车、港口岸电产业发展，着力增强金融服务实体经济能力，积极融入和服务海南现代产业体系发展

来源：南方电网报2020-11-06

公司将在海南打造世界一流电力营商环境，打造现代供电服务体系，积极推进小区电力抄表到户，打造电力法治化环境，到2025年自贸港用电营商环境达到国内领先水平；除将持续提升海南重点区域、重要用户、重大工程电力供应保障能力外

来源：南方电网报2020-11-06

公司将在海南打造世界一流电力营商环境，打造现代供电服务体系，积极推进小区电力抄表到户，打造电力法治化环境，到2025年自贸港用电营商环境达到国内领先水平；除将持续提升海南重点区域、重要用户、重大工程电力供应保障能力外

来源：南方电网公司2020-11-02

对于管制业务生产经营工作，要坚持以安全、效率、效益、服务目标为导向，深入推进安风体系、资产管理体系、精益成本体系、现代供电服务体系等建设，努力推进资产全生命周期横向协同，持续优化管理策略，加快建立与监管要求相适应的资产管理模式

来源：南方电网报2020-10-20

据公司市场部相关人员介绍，为加快推进现代供电服务体系建设进度，公司结合实际，提出了公司现代供电服务体系的建设目标和进度要求。...广西、云南、贵州、海南电网公司等非试点单位要在2021年启动现代供电服务体系建设，2022年6月底前基本建成现代供电服务体系。

来源：南方电网报2020-10-13

今年，南方电网公司与深圳市政府签署全面深化合作协议，双方将在打造电网高质量发展高地、建立供用电法律体系示范、打造能源产业核心创新典范、构建现代化供电服务体系标杆、塑造能源可持续发展先锋五个方面全面深化合作

来源：南粤观察2020-10-13

双方将在打造电网高质量发展高地、建立供用电法律体系示范、打造能源产业核心创新典范、构建现代化供电服务体系标杆、塑造能源可持续发展先锋五个方面全面深化合作，增强深圳核心引擎功能、提升先行示范区发展活力、动力和竞争力

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-24

济源供电公司认真落实上级要求，紧密结合实际，持续完善供电服务体系，不断提升服务效率，持续深化“互联网+营销服务”三年行动计划，推广应用“网上国网”办电系统，实现全业务线上办理、全天候“一站式”服务。

来源：中国能源报2020-08-21

为此，南网相关部门协同联动，推进科技、管理、服务和商业模式“三个创新”，共同推动现代供电服务体系提质升级，为客户提供更多高品质、多样化的创新产品，让创新成为有效益的改变。...例如，以南网广东电网公司牵头成立的电力超导联合实验室为例，有超导研发基础的南网深圳供电局等单位也参与其中。

来源：中国能源报2020-08-19

为此，南网相关部门协同联动，推进科技、管理、服务和商业模式“三个创新”，共同推动现代供电服务体系提质升级，为客户提供更多高品质、多样化的创新产品，让创新成为有效益的改变。...例如，以南网广东电网公司牵头成立的电力超导联合实验室为例，有超导研发基础的南网深圳供电局等单位也参与其中。

来源：南网50Hz2020-08-18

双方将在打造电网高质量发展高地、建立供用电法律体系示范、打造能源产业核心创新典范、构建现代化供电服务体系标杆、塑造能源可持续发展先锋五个方面全面深化合作，增强深圳核心引擎功能、提升先行示范区发展活力、动力和竞争力

来源：南网50Hz2020-07-31

一是加快构建现代供电服务体系，全力服务广西高质量发展。抢抓“两新一重”建设机遇，“十四五”期间将在广西投资1000亿元，精准高效建设广西电力设施。...与广西共同打造高质量发展的投资宝地；激发活力，统筹用好中央和地方有关国企改革的政策，乘势而上推进各项改革举措落实落地，与广西共同打造高系统集成的改革高地；服务民生，主动服务广西地方发展，促进广西民族团结进步

来源：南方电网报2020-07-27

四是深入推进供电服务现代化，在工作机制和流程中引入前中后台理念，构建现代供电服务体系，打造公司解放用户的“价值体系、能力体系、协作体系和评价体系”，推进城乡供电服务均等化、企业运营平台化、运营机制市场化

来源：南方电网报2020-07-03

·构建现代化供电服务体系标杆，力争广州“获得电力”指数达到国内领先、国际先进水平。...·推动广州供电局开展法治创新试点，构建合规管理体系，加强法律风险管理。·打造广州南沙“5g+智能电网”示范区，形成可复制可借鉴的5g+应用精品案例。

来源：南方电网报2020-05-15

根据协议，双方将在打造电网高质量发展高地、建立供用电法律体系示范、打造能源产业核心创新典范、构建现代化供电服务体系标杆、塑造能源可持续发展先锋五个方面全面深化合作，加快建设安全、可靠、绿色、高效的智能电网

来源：深圳卫视2020-05-14

另外，双方在供用电法律体系、供电服务体系上还有很多深度合作。总的来看，电力是一个前瞻性很强的工作，判断提前量很重要，“十四五”期间深圳的电力需求仍然会很旺盛。...深圳电网已成为我国供电负荷密度最大、供电可靠性领先的超大型城市电网。

来源：中国电力报2020-04-02

近年来，为打造与海南自由贸易港建设相适应的现代供电服务体系，海南电网公司出台优化电力营商环境“三优三智四强化”举措，推行客户经理服务模式，减少办电流程，将高压和低压业扩报装分别压缩至3和2个环节，让电力用户享受