来源：国家电网报2019-02-19

“数海罗盘”还可通过分析与客户满意度相关的指标，评估当前各部门表现，一方面提供针对性解决建议，协助相关部门改善举措，另一方面通过关联指标表现，提升部门间服务协同。利用项目对客户满意...这一处理过程往往因为协同部门多、周期长、响应不及时，从而降低客户满意度。”苏州供电公司运监中心主任马晓东向记者描述了工作中遇到的困难。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-30

此外，济源供电公司以客户满意为标准，优化资源配置，细化常态服务举措，与规模化种植基地建立定点服务机制，公开联系电话、业务范围和服务承诺，加强沟通联络，延伸服务渠道，为大棚蔬菜业发展提供优质电能。...主动了解客户需求，及时解决用电问题，结合种植、养殖业用电特性，帮助客户优化用电方案，细化保障措施，增强用电安全性能。

来源：中国电力新闻网2019-01-16

南瑞将始终秉持“努力超越,追求卓越”的企业精神,坚持自主创新，“始于客户需求，立于持续改进，终于客户满意”的服务理念，力争依托集团“研究院+事业部”的聚合效应，统筹资源，开展技术研究和产品研发，为我国电力改革持续贡献力量

来源：振威展览2019-01-08

盛莉女士表示，客户满意是我们最大的追求，2019年上海化工装备展将联合更多的权威协会和知名媒体，为展会集聚资源，为客户创造价值。...大会嘉宾中国通用机械工业协会阀门分会秘书长宋银立提出，如果阀门企业的客户群体是石油、化工能源行业，那这个企业的市场份额就会很大。项目经理刘敏仪女士受邀参与会议，并在会上发言推介2019上海化工装备展。

来源：河南省信阳光山县电业局2019-01-08

光山县供电公司坚持“以客户满意为原则、以客户需求为方向、以工作质量为基础、以持续改进为保证”的工作思路，积极推动“能带不停”的原则，进一步梳理、规范工作流程，提升配网供电可靠性，减小施工作业对客户造成的用电影响

来源：长园深瑞2018-12-24

长园深瑞将紧跟行业发展潮流，始终秉持“始于客户需求，立于持续改进，终于客户满意”的质量宗旨，为客户提供安全、稳定、可靠的充电设备。

来源：河南省济源供电公司2018-12-17

同时，强化服务人员自身素质提升，对现场到达抢修地点时限实行自我管控，形成闭环，做到服务水平提高，客户满意。(杨战营)...按照报修电话指定的地点，等待他们的并不是遇到用电难题的客户，而是济源供电公司用电检查班的两名“暗访”人员。

来源：北极星风力发电网2018-10-31

用户满意，产品才能走向市场，服务才能获得成功。”为此，除全生命周期服务外，南高齿还专门打造了ngc客户满意度体系，进行第三方顾客满意度评价，持续改进服务。...中国电力发展促进会副会长（原中国国电集团公司副总经理）、可再生能源发电分会会长谢长军从深耕风电服务行业至今，南高齿一直以“客户需求，客户满意”为后市场服务质量的目标和宗旨，聚焦客户认可，全面助力客户降本增效

来源：北极星风力发电网2018-10-30

陈震兴表示：无论当下还是未来，安维士将始终“以客户满意为第一要义，替客户解决传动链故障问题”为宗旨，这将助力安维士在今后的竞争中获取优势，立足长远。...安维士致力于以高服务、高质量、高技术的服务标准为客户可靠的产品质量。一直以来，安维士在业内的口碑极佳，客户评价也非常好。

来源：北极星环保网2018-10-08

为了将产品打造成技术领先、客户满意、造福大众的精品，得到行业和社会的认可，龙贲智造脱颖而出。...36年的持续技术投入，使公司拥有了研发高科技环保新材料及配套新工艺的能力；36年的品质坚持，使公司积累了高品质产品的标准化能力以及制造能力；36年的客户服务及坚持，使广州环保更专业，更善于与客户分享技术的进步与发展

来源：江苏省盐城供电公司2018-09-25

面对当前的大负荷高温考验，电网员工始终遵循能带不能停的原则，穿上厚厚的屏蔽服，常态化开展带电作业，尽量减少对客户的影响，把客户满意作为衡量服务成效的重要标准，电网员工与客户紧密联系沟通，同心协力，做到使命必达

来源：中国电力新闻网2018-08-20

打造智能缴费服务新模式，实现始于客户需求、终于客户满意，确保智能缴费服务工作常抓不懈、常态运行。...、线上产品引导能力，提升业务执行有效性，活动期间完善客户联系号码等档案信息15.12万条。

来源：中国电力新闻网2018-08-09

7月19日，从国网山西省电力公司获悉，今年上半年，该公司完成售电量804.03亿千瓦时，同比增长11.91%，累计增加电量85.60亿千瓦时，各项经营指标持续向好，实现经营成效和客户满意双赢。...该公司全面取消普通客户设计审查和中间检查，低压客户合并现场勘察和装表接电环节，将电力接入工程、合同签订等流程环节与客户工程审验并行处理。

来源：南方电网报2018-07-18

，真正实现始于客户需求，终于客户满意。...提升项目实施的协同度和融合度，减少重复建设和重复停电;以科学规划驻点、合理配置资源、提升快速响应能力为原则，制定统一抢修工作方案，建立新型信息化+可视化配网抢修管控模式，提升故障抢修效率，大幅降低抢修复电时间，提升客户满意度

来源：河南省信阳光山县电业局2018-07-16

光山县供电公司坚持以客户满意为原则、以客户需求为方向、以工作质量为基础、以持续改进为保证的工作思路，积极推动能带不停的原则，进一步梳理、规范工作流程，提升配网供电可靠性，减小施工作业对客户造成的用电影响

来源：南京安维士2018-06-27

无论当下还是未来，以客户满意为第一要义，替客户解决传动链故障问题始终是我们安维士的宗旨，这将助力我们在风电后市场中迈得更高更远!下一站交流会，我们与您一同期待!...安维士连续参加了两天的交流会并发表演讲南京安维士传动技术股份有限公司总经理陈震兴在本次交流会中，安维士总经理陈震兴先生致开幕词，阐述了客户的满意是促使我们在风电后市场中不断发展的强大动力。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-06-20

济源供电公司以优质服务为导向，以客户满意为目标，紧密结合电网迎峰度夏工作实际，优化服务，细化措施，确保电力安全可靠供应。...优化完善供电服务指挥中心运行机制，科学安排值班，针对度夏期间恶劣天气可能导致95598话务峰涌的情况，提前研判，采取应对措施，落实值班、备班制度，加强服务举措落实情况、客户重复致电及回访不满意事件补救情况的跟踪评价

来源：环卫科技网2018-06-11

虽然之前有发过关于垃圾处理ppp项目流程、操作节点等内容，并且在其中对各环节所需时间做了解释和说明，但是笔者发现这样的回答显然不能令广大客户满意。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-06-07

6月5日获悉，济源供电公司以客户满意为导向，坚持提速、提质、提效并重的理念，扎实开展客户走访活动，认真听取意见和建议，精准把脉客户需求，着力提升便民服务质量，树立供电企业良好服务形象。

来源：嘉兴日报2018-06-06

未来，秦核新能将持续以服务核电业主、成就核电业主为使命，坚持术业专攻、精益求精、持续改进、服务业主的质量方针，坚持人员管理为基础、标准管理为根本、客户满意为目标的经营理念，以业主第一、善待员工、团结合作