来源：商洛供电局洛南分局2011-11-04

印发便民服务卡搭起沟通连心桥8月底，该局精心设计和印制了12000余张便民服务卡，要求在基层服务的农电员工使用。...便民服务卡上印制了为民服务创先争优、您用电我用心宣传主题以及包片人的姓名、手机号码和供电所报修电话等信息。

来源：牡丹江电业局2011-10-28

他们向辖区客户发放服务满意百分百征求客户意见调查问卷200余份，发放便民服务卡200张，解答用电咨询18件，受到辖区客户的欢迎。这个局连续两年开展了塑文化、强队伍、铸品质服务满意百分百活动。

来源：商洛供电局洛南分局2011-10-27

开展安全用电宣传三进活动，为群众提供上门服务570人次。印发便民服务卡12000余份，在便民服务卡上印制了包片人的姓名、手机号码和供电所报修电话等信息，加强与群众的联系与沟通，方便群众。

来源：内蒙古包头市固阳电力有限公司2011-10-19

此外，积极开展为民服务创先争优活动，在文明服务、百日行动大型优质服务活动，发放便民服务卡36000份、调查问卷18206份，满意率100%，在大干四季度工作中，固阳电力公司将按照全年工作计划抓好落实各项营销工作

来源：包头市固阳电力有限责任公司2011-09-26

在参加内蒙古电力公司、包头供电局蒙电杯规范化服务竞赛活动中，以优异的成绩获得各级领导的一致好评;5月份，组织开展了文明服务、百日行动大型优质服务活动，发放便民服务卡36000份、调查问卷18206份，召开客户座谈会

来源：牡丹江电业局2011-09-19

特色之二：青年便民服务卡。推出了客户一张卡电力一片情连心桥惠民服务举措，将青年志愿者服务队的便民、利民服务举措制成携带方便的服务卡发放给电力客户，为他们提供贴心的亲情化服务。

来源：商洛供电局洛南分局2011-08-24

王建军（永丰供电所员工、二等奖获得者）：我的建议是：印刷便民服务卡，提供包片人以及供电所的电话，方便服务客户。...这次我们搞这个活动就收集到不少好的建议和意见，包含了安全生产、经营管理、优质服务、所务管理，很全面，有些建议很好、可行，值得我们采纳。问：农电工都在基层工作，作为组织部门，你们是如何组织这一活动的？

来源：牡丹江电业局2011-08-22

用户对此项举措都赞不绝口，一位客户接到卡后高兴地说：我家里想迁移电表，现在有了供电局便民服务卡上的电话号码，就方便多了。...通过自助服务终端，客户可以办理缴费、预存电费、查询等业务，整个缴费时间不到1分钟，为供电企业与客户之间架起了连心桥。愿做电保姆这个局营业厅、共产党员服务队、青年志愿者服务队为客户发放了便民服务卡片。

来源：河南濮阳供电公司2011-08-02

濮阳公司营业厅推出的供电便民服务卡，不仅极大地方便了客户了解自己的用电信息，也在一定程度上分担了95598人工话务量，使客户愉快地享受方便、快捷、实用的特色服务项目，实现了供用双方的共赢。

来源：商洛供电局2011-06-15

同日，市区分局11辆"三夏"安全用电宣传车开赴各乡镇，通过车载广播、散发传单和便民服务卡等多种形式，使安全用电宣传"进校、进村、进户"。...重点对"三夏"临时用电管理、临时用电报装登记、便民计量箱应用及服务质量进行督导检查。 6月13日，洛南分局组织100名员工走进校园、村组和农户，开展农村安全用电宣传咨询活动。

来源：牡丹江电业局2011-05-26

活动中，他向社区客户发放”服务满意“百分百”征求客户意见调查问卷200余份，发放便民服务卡200张，解答用电咨询18件，受到辖区客户的欢迎和赞誉。...真诚365为老百姓服务不辛苦 “真诚服务365”活动开展以来，张元扩大了服务范围，为老百姓提供更加优质的服务，他所到之处受到了广大百姓的热烈欢迎。

来源：中国农电网2011-05-19

张喜递上便民服务卡，取出冲击锤忙活起来：打孔、穿线…… 帮李鑫穿好网线，两人顾不上喝水，骑上摩托车又往报装用户家赶去

来源：牡丹江电业局2011-05-17

用户对此项举措都赞不绝口，一位客户接到卡后高兴地说：“我家里想迁移电表，现在有了供电局便民服务卡上的电话号码，就方便多了。”...一旦在办理用电业务不满意或有疑问时，有关客户可随时通过便民服务卡上提供的信息与该局联系，足不出户就可得到满意的答复。

来源：河南省内乡县供电公司2011-05-12

突然，他想起供电所便民服务卡，一下子又来了精神，找到卡后，他想都没想拔通了电工聂飞的电话，当听到那边的彩铃声响起时，外面一声惊雷滚过天空，“咔嚓嚓……”的巨响使他改了主意，他压了电话，嘴里嘟哝着：真是急糊涂了

来源：牡丹江电业局2011-05-05

结合“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，“红马甲”服务队深入光华社区、庆旺社区，开办了“和谐供电服务大讲堂”，宣传安全用电常识，帮助客户协调解决用电问题。该局发放青年便民服务卡。

来源：镇平县电业局2011-05-04

抗旱保电流动服务车”，配备30台发电机、流动变压器，携带备品备件和电线、电表等材料，招手即停，优先处理抗旱排灌用电故障报修，并随时提供接线、送电及抢修服务，解决灌溉用电难题；发放“抗旱用电便民服务卡”，

来源：牡丹江电业局2011-05-04

用户对此项举措都赞不绝口，一位客户接到卡后高兴地说：“我家里想迁移电表，现在有了供电局便民服务卡上的电话号码，就方便多了。”...愿做“电保姆”，服务卡片连通着“一站式” 这个局所属阳明供电局的营业厅、共产党员服务队、青年志愿者服务队为客户发放了便民服务卡片。

来源：牡丹江电业局新闻中心2011-05-03

特色之二：青年便民服务卡。推出了“客户一张卡电力一片情”连心桥惠民服务举措，将青年志愿者服务...用特色服务拓展领域，抓实服务型团组织 该局抓实服务型团组织建设，用特色服务拓展创建领域，赢得了辖区客户的赞誉。 特色之一：“红马甲”特色服务。

来源：富阳供电局2011-04-21

一天的时间里，服务队员们共计为服务对象免费维修开关插座46个，更换节能灯25盏，发放便民服务卡200余张，赠送书籍100余册，还为50余位民工子弟送去了一堂精彩的安全用电课。

来源：富阳供电局2011-04-18

富春营业所分队联合邮储银行前往上唐村办理电费代扣、现场业务咨询、便民服务卡发放等活动，共受理50余户银行代办业务，发放便民服务卡80多张，并为2户线路存在安全隐患的茶农家中的线路进行改接，重接。