来源：河南省信阳光山县电业局2018-04-18

五走进用电宣传活动进一步增强了广大客户安全用电意识、夯实了客户安全用电基础、营造了安全用电的浓厚氛围。光山公司保电办副主任刘崇志一边发放安全用电宣传单一边对笔者说道。

来源：河南省济源供电公司2018-04-17

，现场下发通知书，指导客户逐项整改，并帮助企业优化日常用电方案，细化应急管理预案，精心服务客户安全用电。...为提高重要用户安全用电水平，济源供电公司组织安监、运维、营销等专业技术人员成立专项服务组，对全市32家重要用户进行拉网式安全隐患排查，重点对供电线路、用电设备和企业自备电源等认真排查，针对发现的问题和不足

来源：河南省济源供电公司2018-04-17

济源供电公司主动上门，积极延伸服务，以亲情式服务、零距离服务组织辖区内供电服务人员进村入户对居民家庭的家用电器开关、电源插座等进行检查，及时纠正各种私拉乱接、超负荷用电等不安全用电行为，对发现供电线路老化

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-16

当前，随着农村建设和田间管理全面实施，用电需求增多。为确保山区群众安全用电，增强居民安全防护意识，济源供电公司推出安全用电进山村活动。...，积极开展宣传活动，向大家讲解安全用电知识，提醒客户安全规范用电。

来源：北极星电力网2018-04-13

图二：2018年4月7日国网化隆供电公司工作人员在化隆县群科杏花节期间开展电能替代现场活动同时化隆公司有效结合此次宣传活动，开展了安全用电、新型缴费方式等业务的宣传，同时耐心细致的为客户讲解电能替代的优势...，清洁用电的理念，为电能替代工作营造了良好的宣传氛围，下一步，化隆公司将深入开展市场调查，努力挖掘电能替代的潜在客户，并对潜在客户开辟绿色通道，实现电能替代用户从业扩报装用电申请到装表接电一站式服务，为共同建设美好的绿色家园贡献一份力量

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-12

此外，济源供电公司加大科技投入力度，紧密结合企业生产实际，积极开展状态检修，大力实施零点工程、带电作业等项目，最大限度减少停电时间，满足客户安全用电需求，营造良好用电环境。...组织专业技术人员，对客户用电设备精心检查、细致把脉，针对发现的安全隐患做好登记，及时向客户告知，完善风险防控措施，提醒加强日常监护，并纳入供电公司春检工作序列，协同客户制定检修方案，指导其做好材料储备等工作

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-12

4月10日，在河南省济源市宏发公有限责任公司，济源供电公司服务人员张卫东、杨改超对客户内部的用电情况全面体检、精细把脉，针对存在问题提出整改建议，并帮助客户消除安全隐患，为企业安全可靠用电提供保证。

来源：陕西省眉县供电分公司2018-04-12

、安全用电的意识，也为更好地服务地方经济发展、推进电网建设营造良好的供用电环境。...、《电力设施保护条例》等法规，同时开展了安全用电、供电服务、电能替代等常识宣传，现场对用电群众提出的一些居民用电阶梯电价、电能替代、农村安装光伏发电等政策问题进行耐心热情的解答。

来源：河南省济源供电公司2018-04-11

园区经理常海军说，电工师傅经常来检查线路、消除隐患，用电很放心。管电的比用电的还操心，供电方面我们既省心又放心。...针对休闲观光农业项目多、用电需求多的特点，济源供电公司围绕客户差异化和个性化用电特点，逐个确定电力保障和风险防控措施，量身打造服务方案和相关预案，及时解决客户需求，切实做到精准对接、高效服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-10

清明小长假期间，他们组织人员加强监督检查和设备巡视，及时向群众宣传电力设施保护知识和安全用电注意事项，提醒大家强化安全防范意识，营造健康和谐用电环境。守护光明，电亮万家，供电服务永远在路上。

来源：华中能源监管局2018-04-09

，保证电网安全运行，提供优质的供电服务，让老百姓安全用电、可靠用电。...主要负责人指出，下一步，湖北省电力公司要不断提升安全生产和电力供应服务水平，特别是在渝鄂背靠背直流等工程完工后，电网结构和特性的改变需要提前做好应对策略，在即将到来的清明节、迎峰度夏等重点时段切实抓好安全生产和保障供应

来源：中国电力新闻网2018-04-09

仲春，国家4a级风景区――蜀南竹海竹林幽幽、小溪潺潺、鸟语花香国网四川宜宾江安供电公司人员正在景区安全用电巡视。...张振宇说,供电人员会定期或不定期上门进行用电安全检查，对供电设备进行义诊。

来源：国家电网报2018-04-04

主动服务到位，1.2万人次走乡入户开展用电诊断，详细排查漏电保护器、室内线路等情况，解决最后50米用电问题；配合政府开展清洁取暖宣传，普及电取暖补贴政策、电取暖设备使用技巧、安全用电等知识，提高居民安全用电意识

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-02

此外，济源供电公司围绕住宅小区用电特点，加大宣传力度，通过设立咨询台、发放宣传画册等方式，有针对性地开展用电安全宣传，提高居民安全防范意识和自我防护能力，营造健康安全用电环境，满足居民生活需求。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-02

安全可靠用电关乎客户切身利益，也是电力部门需要履行的社会责任。为确保重要用户安全用电，河南济源供电公司以优质服务为导向，以客户满意为目标，积极护航重点客户用电安全。

来源：中电新闻网2018-03-30

2017年8月17日，远在百里外的甘南合作市佐盖曼玛乡扎代村，甘南供电公司费控推广员工走村串户向用户宣传推广费控业务，解答用户的疑问，宣传多元化缴费及农村安全用电注意事项。...为推进费控工作的有效开展，甘肃电力深化互联网+多元化缴费渠道应用，让更多的人力解放出来为客户解决实际问题，打破了以往先用电后付费的用电惯例，电费结算实现了日清日结，减轻了营销人员的劳动强度和催费压力。

来源：中国电力新闻网2018-03-28

定期到田间地头了解用电需求，并向村民宣传安全用电、节约用电、供电设施保护知识和便捷缴费途径。...浇地前一定要认真检查用电设施，发现线路老化破损要及时更换。3月24日，在河南省卫辉市柳庄镇大张庄村，卫辉供电公司工作人员来到田间地头帮助农民检查电力灌溉设施，宣传安全用电知识。

来源：中国电力新闻网2018-03-28

据了解，重庆电力在专项整治行动中，将重点在加强电力设施运维，加强安全警示标识设立和电力设施保护，加强漏电保护器安装宣传，规范《供用电合同》及客户档案管理，加强安全用电宣传，加强工作票据留存等方面开展工作

来源：河南省济源供电公司2018-03-28

志愿者现场为群众发放《电力设施防外力破坏宣传手册》、《居民家庭安全用电常识》等宣传资料，并对平安建设知识、电力保护知识进行详细讲解，普及法律知识，增强居民的安全用电意识，努力使办事依法、遇事找法、解决问题用法

来源：深度能源观察2018-03-27

2）相关增值服务收入相关增值服务根据文件规定包括但不限于：用户用电规划、合理用能、节约用能、安全用电、替代方式等服务；用户智能用电、优化用电、需求响应等；用户合同能源管理服务；用户用电设备的运行维护；用户多种能源优化组合方案