来源：山东电力集团公司2008-08-27

95598热线7月份受理电话80多万个，日均近3万个，服务人员认真倾听客户的反映，耐心细致地做好宣传解释工作。...8月4日，山东公司总经理吕春泉走进山东人民广播电台“阳光政务热线”直播间，连线电力客户，解析缺电形势，表示要确保民生用电。

来源：中国电力新闻网2008-08-05

特别是在当前奥运开幕在即之际，他们坚持“保民生、保奥运、保重要用户”的原则，采取积极措施，千方百计确保人民群众生活用电和奥帆赛用电，确保青岛奥帆赛供电服务万无一失。...95598热线7月份受理电话80多万个，日均近3万个。山东公司认真倾听客户的反映，耐心细致地做好宣传解释工作。真诚接受社会监督，积极征求客户的意见和建议，不断完善有序用电工作。

来源：山东电力集团公司2008-04-17

今年，山东电力集团公司将积极响应国资委“金牌服务迎奥运”活动，按照国家电网公司的具体部署，组织开展“彩虹连奥运、服务促和谐”优质服务主题活动，关注民生、服务奥运，提升供电服务水平，营造和谐的供用电环境。...这是山东电力集团公司第6次走进“阳光政务热线”直播间与社会真诚沟通。 　　钱平首先向广大听众介绍了山东电力集团公司支援湖南电网抗冰抢险工作和奥运保电工作情况。

来源：河南省电力公司2008-03-18

　　不断创新服务机制、关注民生、建立高效快捷的沟通渠道，河南驻马店供电公司“95598”客户服务热线的工作和成效得到了市长热线的充分肯定。...95598热线树立了一个优质服务的先进典型，走在了全市服务热线的前列，95598热线的服务定位、管理方法、服务措施都值得我们学习、借鉴和推广。”（张攀） 　　信息来源：河南省电力公司

来源：四川省电力公司2007-12-18

省电力公司的工作做得很实在，把党的十七大所倡导的以人为本的精神充分体现在工作中，关注民生，为百姓解决实际困难。...当天值守热线现场，特邀请到四川省人大代表张仲炎，省政协委员王麒，省政协常委、省电力公司行风监督员张莲花列席旁听。值守热线结束之后，并参与讨论点评。 　　

来源：云电新闻网2007-12-11

电力服务时时处处关注民生 　　据了解，自开展“优质服务年”活动以来，云县供电公司无论是电网建设、线路抢修(维护)现场，还是在日常的工作中，不断地创新服务方法，进一步提升细分化、多层次、人性化的服务能力，...自云县供电公司在云县电视台公布“十项服务承诺”及报装、报修电话以来，该公司的“3217101”和“3218970”两部电话每天均要接到数十个不同类型的咨询电话，两部电话俨然成了云县电力连接万户千家、传播和谐企业文化的便民热线