来源：中国电力新闻网2007-11-19

此外，公司还充分发挥营销技术进步在节能服务中的作用，利用负荷管理系统功能，对功率因数低于考核标准10个百分点和负载率低于30的客户进行100书面告知。...据了解，南网公司以无功补偿和变压器经济运行技术为重点，大力推广节能技术和设备；将节能服务的关口前移，在业扩报装环节对客户的用电方案进行能效评价，积极引导客户使用节能配电设备，从源头上降低损耗；协助功率因数偏低的客户制订节电改造方案

来源：北京电力公司2007-11-08

2006年4月28日95598客户服务模块在全公司首次上线运行，2006年9月25日和11月25日营销管理模块分别在房山和丰台供电公司试运行，在一年的时间里，完成了包括电费、业扩、计量、检查等基础业务层的需求调研及评审

来源：新华网重庆频道2007-10-12

2006年5月上线的ccs(客户关怀)系统，加速了营销现代化管理水平，提高了营销服务工作效率。...北碚供电局按照“超前规划，合理布局”的思路， 2005—2006年累计投资2亿多元，先后建成了220千伏潼南凉风垭变电站、合川花园变电站和110千伏龙凤溪变电站，新增220千伏输电线路303.55公里，完成业扩电源方案审批

来源：中国电力新闻网2007-08-24

三是要彻底转变观念，加强精细化管理，规范业扩报装流程，缩短报装接电时间，超前介入，跟踪服务，努力促进新增负荷投产；四是要积极培育新的电量增长点，以新农村建设为契机，加快推进新农村电气化建设，努力培育农村电力市场...会议认真总结了西北电网1-7月份营销工作的经验，深刻分析了营销工作面临的形势和存在的困难，提出九条措施确保全年营销目标任务圆满完成。

来源：云南电网公司2007-05-28

——这段话摘自云南电网公司今年营销工作会的主报告。 　　南方电网公司“优质服务年”活动领导小组会议召开后，云南电网迅速制定并公布了十项实实在在的承诺。与以往相比，承诺的标准和要求更高了。...规范客户工程市场，杜绝对客户用电工程进行“三指定”，对于创新服务手段，改进服务方式和方法，在业扩工程管理方面营造公平、公正、规范、透明的市场环境，在更深更广的范围里提升优质服务水平，非常重要。 　　

来源：中国电力新闻网2007-04-27

笔者了解到，电力营销短信服务系统全面启动后，用户通过手机短信可以随时随地了解到电费、欠费、业扩、停电等方面的用电信息。...今后，用户进行用电查询，只要完成注册，用手机输入相应的服务指令发送到电力营销短信服务系统的服务号码106849598，系统即返回相关电费、欠费、业扩、电价、停电、表码等信息。