来源：东莞广电教育培训2016-07-07

试运行一年多，市区环保热电厂实现了群众的零投诉。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司千阳县供电分公司2016-06-06

会议就当前重点工作，做了部署要求：一是加快营销系统与负控系统的对接工作，尽快实现营销系统自动化；二是做好百日零投诉工作的收尾工作和城区用户的下户改造工作；三是全面提高电费回收管理水平，加强与客户的沟通和联系

来源：河南省济源供电公司2016-06-02

健立健全优质服务首问责任制、限时办结制和责任追究制等制度，形成优质服务闭环管理常态运行机制，切实做到服务客户零距离、服务受理零推诿、服务效率零积压、服务质量零差错、优质服务零投诉五零服务标准。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-05-26

杞县公司的倾情奉献实现了服务承诺兑现100%，带来了客户评价满意率100%，一直以来保持着零违章、零缺陷、零事故、零投诉的记录。

来源：北极星输配电网2016-05-24

年在政府机构组织开展的多行业客户满意度调查中排名第一，同时，科学有序的开展保供电工作，确保重要活动和重大节假日期间的安全稳定供电，全年圆满完成了习近平总书记来黔调研、抗战胜利70周年纪念活动等各级保供电任务1196项，实现了保供电零事故、零差错、零投诉的目标

来源：河南省鄢陵县电业局2016-04-25

为确保活动现场各类用电稳定有序，鄢陵县公司启动保电一级战备,按照零闪动、零差错、零投诉的保电目标，借鉴历届花博会保电经验，在风车节开幕前，成立了保电工作领导小组，制定了保电方案，组织100多名精干力量对涉及保电的线路设备进行全面巡查

来源：河南省商丘供电公司2016-04-20

同时，该公司结合正在开展的党员身边无违章、党员身边零投诉活动，利用微党课时间学习上级有关文件精神、安全事故通报等，提高广大党员的安全意识，确保春检安全。

来源：证券市场红周刊2016-03-28

公司检测试验手段行业领先，保证产品出厂合格率100%，并实现长期稳定运行，曾先后获得机械产品全国质量统一监督检验合格证书、北京市产品质量零投诉企业、全国质量示范企业、aaa+级中国质量信用企业、白云区政府质量奖等荣誉

来源：中国电池网2016-03-14

据全钟革向介绍，辽源鸿图自2006年开始涉足隔膜行业，在十年的发展过程中，始终坚持做好严格的过程管理，保障产品的一致性，多年来赢得了客户零投诉记录。

来源：乐清日报2016-02-25

推广智能互动平台，构建互联网+电力营销体系，完成微信公众账号绑定数40547，开展互联网＋电力营销创意创新活动、营业厅模拟业务办理比武和55天零投诉活动等。

来源：中电新闻网2016-02-18

其中，特别重要保电1036次，累计出动保电人员超过3000人次，投入保电车辆超过2000台次，创造了各类保电工作零闪变、零故障、零投诉的骄人成绩。

来源：德江供电局2016-02-16

召开专题保电会议，对整个保电工作进行再部署、再安排、再分工，把保电责任落实到每一个环节、每一个人和每一个岗位，明确要求要充分认识本次保电活动重要政治意义，及时与德江县委、县政府沟通协调，同时要求保电人员要以零停电、零投诉的佳绩完成县委

来源：德江供电局2016-02-14

由于该局准备充分、组织严密、措施得力，春节长假期间未发生重大事故，主配运行安全平稳，同时还实现了零投诉事件。

来源：姚安供电有限公司2016-02-14

据了解，整个春节期间，姚安县供电服务形势安全平稳，姚安供电公司投入4个保电小组，数十名应急抢修人员，8辆车辆用于应急值班，公司实现了春节期间供电服务零投诉。

来源：姚安供电有限公司2016-01-26

他们没有轰轰烈烈的事迹，也没有感天动地的壮举，但就是这支充满活力和生机的队伍却把简单的工作和生活过得不一样，连续八年实现安全生产零事故、供电服务零投诉。

来源：张掖日报2016-01-20

扎实规范供电服务工作，制定供电服务专项考核细则，对发生投诉的单位严肃进行考核、处罚，严格落实责任追究；同时，开展深化乡镇供电所管理提升、供电服务专项治理、零投诉创记录专项活动，落实一季一查一通报制度，签订供电服务质量包干责任书

来源：国网甘州区供电公司2016-01-07

制定供电服务专项考核细则，对发生投诉的单位严肃进行考核、处罚，严格落实责任追究;同时，开展深化乡镇供电所管理提升、供电服务专项治理、零投诉创记录专项活动，落实一季一查一通报制度，签订供电服务质量包干责任书

来源：国家电网报2015-12-22

本次保电取得零故障、零闪动、零差错、零投诉的成绩，国家电网员工不负众望，不辱使命。建设坚强配网 一流供电保障实际负荷和预测的基本一致。

来源：浙江在线2015-12-20

大会期间，当互联网大咖们在千年古镇坐而论道时，像王小平这样的1800余名保电人员，在背后默默守护着电网，并最终完成了零故障、零闪动、零差错、零投诉的目标。

来源：新华网2015-11-24

就是要坚持安全第一，预防为主的方针，实行闭环管理，做到零违章、零事故、零投诉、零上访。互联网+优质服务。