来源：国家电网报2021-08-05

在派发工单的同时，供电服务指挥系统通过短信、微信或“网上国网”app等渠道通知到户，客户可通过app实时查看故障抢修进度，提升了用电互动体验和用电满意度。...部署在台区或低压线路上的终端设备能够实时感知和分析故障，并将分析结果发送至供电服务指挥系统形成抢修工单，便于运维人员第一时间掌握设备故障状态，迅速清除故障。

来源：国家电网公司2021-08-05

，迅速开展故障抢修和应急保电，全力做好电力迎峰度夏保障工作。...国网重庆电力科学合理布置抢修站点158个，组织国家电网红岩共产党员服务队113支、应急抢修队伍139支，调配抢修人员5652人、应急抢修车730台、应急发电车51台，在遭受外力破坏、设备故障、极端天气等造成突发停电时

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-08-01

当前，电网迎峰度夏处于关键期，受降温负荷攀升和恶劣天气多发等因素影响，电网运行风险加重，设备运维、故障抢修任务繁重，安全生产压力增大。...完善应急抢修机制，做好应急人员、物资准备，高效应对可能出现的突发情况。（李建国）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-29

按照提前制定的抢修方案，严格做好现场安措，完成各项准备工作后，大家分成3个小组。上午10时30分，故障抢修工作全面铺开。施工人员先小心翼翼地拆除旧电杆和导线，然后开始清理基坑。...7月20日，济源遭受多年不遇强降雨袭击，日降水量超过300毫米，受山洪冲击、地基下陷、山石坍塌等因素影响，部分电力基础设施故障停电。

来源：中国能源报2021-07-28

，其他受影响的5个场站正全力开展设备故障抢修。...截至记者发稿，国家能源集团河南公司7个火电厂和8个风力发电厂运营平稳；华能在豫6家发电企业坚守一线生产人员共计1700多人，全力保障电源、热源稳定供应；国家电投河南区域累计组织保电人员4000余人次，抢修车辆

来源：河南省济源供电公司2021-07-19

落实各级人员值班责任，做好应急人员、物资准备，充分发挥故障抢修三级梯队作用，严格重大突发事件上报制度，确保紧急情况反应迅速、处置高效。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-07-16

面对严峻的供用电形势，为确保电网设备安全可靠运行，国网涡阳县供电公司提前谋划，积极应对，加强迎峰度夏期间领导带班，值班领导和部室负责人亲自协调设备故障抢修，减少停电时间。...加强电网运行监控，及时处理电网设备故障，严防线路和设备重载运行。加强应急值班，增派城区抢修力量，出现故障停电第一时间抢修，确保广大客户迎峰度夏期间生产生活用电需求。

来源：西北信息报2021-07-16

完善故障抢修快速响应机制，缩短抢修时长，抢修过程中加强应急发电车等设备的有效衔接利用，最大限度减少停电影响。...多举措保障减少停电影响“为确保电网安全稳定度夏，国网西安供电公司将扎实做好电网负荷控制、设备运维、故障抢修等各项任务，确保平稳度过关键保电时期。”国网西安供电公司相关负责人说。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-15

提升配网快速抢修能力。持续完善抢修站点网格化建设，目前已组织35支故障抢修队伍、359名抢修人员、87台抢修车辆和20台应急配变，确保发生故障时能得到及时处置。

来源：上海发布2021-07-15

随着负荷的攀高，市民的各类用电故障抢修也较此前的梅雨时期出现一定程度的增长。...全市范围内网格化设置173个抢修驻点，日均配备1400余人的专业抢修力量24小时待命，将对各类灾害性天气和电网突发状况开展主动抢修和快速响应。

来源：上海发布2021-07-15

随着负荷的攀高，市民的各类用电故障抢修也较此前的梅雨时期出现一定程度的增长。...全市范围内网格化设置173个抢修驻点，日均配备1400余人的专业抢修力量24小时待命，将对各类灾害性天气和电网突发状况开展主动抢修和快速响应。

来源：电网头条2021-07-12

建立供电社区网格员与配抢指挥台的直接互动模式，实现了7×24小时的故障抢修，停复电处理，安全隐患治理和停电信息发布，推动在社区网格中运维、网格中解决用户诉求的目标。...大力开展主动抢修。依托智能化供电服务指挥系统对供电设备异常运行状态进行主动监测，开展线路故障研判，第一时间向设备运维单位发布故障预警，实施主动抢修，进一步缩短客户停电时长。强化供电网格服务。

来源：河南省济源供电公司2021-07-12

统筹人员、车辆、物资协同配置，按照“网格化”协作区，建立应急抢险和故障抢修快速通道，精心做好事故预想，确保及时高效应对可能出现的突发情况。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-11

此外，济源供电公司优化“网格化”抢修和常态化服务站点布局，构建覆盖城乡、保障有力的故障抢修服务网络。...优化人力物力资源配置，缩短服务半径，加强信息沟通和工单处理对接，及时应对突发停电情况，实现“烧烤”、强对流等恶劣天气条件下故障的高效处置，保证电网稳定运行和电力有序可靠供应，为居民清凉度夏提供保障。

来源：东阳新闻网2021-07-09

在巨和众创城负责人看来，服务站设在园区内，不仅能节约园区用能成本，最主要的还是供电公司运行维护的专业技术优势，可以快速开展故障抢修、在线监测等服务。能源服务站的成立，畅通了园区用电“最后一公里”。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-07-07

全力保障低保户、孤寡老人及重度残疾人士等特殊群体安全用电，切实解决他们生活中用电难题，确保贫困群众凉爽度夏；三是为全区所有特殊困难群体用户发放安全用电爱心服务卡，公开片区工作人员联系电话和服务承诺，做到故障抢修优先

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-05

对确因故障抢修等工作需要的施工情况，增加人员力量，严格现场管控，并通过提高抢修作业人员轮换频度等方式，杜绝因疲劳作用、长时间作业造成的中暑及其它安全风险，提高安全防控能力。

来源：陕西科技传媒2021-07-01

针对以往故障抢修实例，动态完善抢修预案，优化抢修流程及工作规范，全面推进“网格化”抢修工作，着力缩短抢修半径，进一步提升抢修工作效率；用心服务，确保客户用电满意。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-30

统筹人员、车辆、物资协同配置，按照输、配、农电网布局，分别建立“网格化”协作区，建立应急抢险和故障抢修快速通道，精心做好事故预想，确保及时高效应对可能出现的突发情况。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-28

统筹人员、车辆、物资协同配置，按照输、配、农电网布局，分别建立“网格化”协作区，建立应急抢险和故障抢修快速通道，精心做好事故预想，确保及时高效应对可能出现的突发情况。