来源：温都网2017-08-21

国家电网温州供电公司客户服务中心市场拓展办的林军辉，专门负责屋顶光伏发电系统并网工作，在一次项目并网验收时，他发现该屋顶光伏发电系统的一个开关安装存在问题，于是要求该项目负责企业的到场工作人员重新安装开关...有知情人士透露，皮包公司的报价普遍较低，主要使用发电量相对较低组件，打算抢到蛋糕后，将公司注销，也不考虑提供后续服务。部分光伏企业甚至到网上淘光伏组件。

来源：电网头条2017-08-21

在国网客服中心，舒印彪听取了迎峰度夏服务情况汇报，参观了95598热线大厅和国网英大集团客户服务中心，慰问了坚守岗位的员工。...当天下午，舒印彪一行来到滨海新区中心生态城智能供电营业厅，参观了滨海新区生态城全球能源互联网展厅、中新生态城智能电网综合示范工程服务中心。

来源：电网头条2017-08-14

名单国网北京市电力公司通州供电公司国网北京市电力公司海淀供电公司国网北京市电力公司检修分公司国网天津市电力公司城西供电分公司国网天津市电力公司电力科学研究院国网河北省电力公司电力科学研究院国网河北省电力公司辛集市供电分公司国网河北省电力公司石家庄市栾城区供电分公司国网河北省电力公司内丘县供电分公司国网河北省电力公司邢台县供电分公司国网河北省电力公司柏乡县供电分公司国网河北省电力公司涞源县供电分公司国网河北省电力公司阜城县供电分公司国网河北省电力公司衡水市桃城区供电分公司国网河北省电力公司黄骅市供电分公司国网河北省电力公司吴桥县供电分公司国网河北省电力公司大名县供电分公司国网冀北电力有限公司本部国网新源张家口风光储示范电站有限公司国网冀北电力有限公司迁西县供电分公司国网冀北电力有限公司张家口市崇礼区供电分公司国网冀北电力有限公司宽城县供电分公司国网冀北电力有限公司三河市供电分公司国网山西省电力公司检修分公司国网山西省电力公司技能培训中心国网山西省电力公司太原市小店区供电公司国网山西省电力公司永济市供电公司国网山西省电力公司侯马市供电公司国网山西省电力公司高平市供电公司国网山西省电力公司潞城市供电公司国网山西省电力公司交城县供电公司国网山西省电力公司介休市供电公司国网山西省电力公司原平市供电公司国网山西省电力公司大同市新荣区供电公司国网山西省电力公司朔州市神头供电公司国网山东省电力公司东营供电公司国网山东省电力公司日照供电公司国网山东省电力公司济南市历城区供电公司国网山东省电力公司即墨市供电公司国网山东省电力公司蓬莱市供电公司国网山东省电力公司梁山县供电公司国网山东省电力公司沂南县供电公司国网山东省电力公司平原县供电公司国网山东省电力公司新泰市供电公司国网山东省电力公司临清市供电公司国网山东省电力公司阳信县供电公司国网山东省电力公司成武县供电公司国网山东省电力公司东营市垦利区供电公司国网上海市电力公司嘉定供电公司国网上海市电力公司检修公司国网上海市电力公司经济技术研究院国网江苏省电力公司经济技术研究院国网江苏省电力公司昆山市供电公司国网江苏省电力公司宜兴市供电公司国网江苏省电力公司泰州市姜堰区供电公司国网江苏省电力公司海安县供电公司国网江苏省电力公司东台市供电公司国网江苏省电力公司淮安市洪泽区供电公司国网浙江省电力公司电力科学研究院国网浙江省电力公司检修分公司国网浙江杭州市余杭区供电公司国网浙江宁波市奉化区供电公司国网浙江省电力公司长兴县供电公司国网浙江省电力公司岱山县供电公司国网浙江省电力公司永康市供电公司国网浙江省电力公司江山市供电公司国网安徽省电力公司芜湖供电公司国网安徽省电力公司淮南供电公司国网安徽省电力公司培训中心国网安徽省电力公司长丰县供电公司国网安徽省电力公司芜湖县供电公司国网安徽省电力公司桐城市供电公司国网安徽省电力公司铜陵市义安区供电公司国网安徽省电力公司明光市供电公司国网安徽省电力公司利辛县供电公司国网安徽省电力公司东至县供电公司国网福建省电力有限公司管理培训中心国网福建省电力有限公司电力科学研究院国网福建省电力有限公司邵武市供电公司国网福建东山县供电有限公司国网福建长乐市供电有限公司国网福建石狮市供电有限公司国网福建龙岩市新罗区供电有限公司国网福建将乐县供电有限公司国网湖北省电力公司襄阳供电公司国网湖北省电力公司黄石供电公司国网湖北省电力公司黄龙滩水力发电厂国网湖北省电力公司武汉市蔡甸区供电公司国网湖北省电力公司安陆市供电公司国网湖北省电力公司秭归县供电公司国网湖北省电力公司松滋市供电公司国网湖北省电力公司钟祥市供电公司国网湖北省电力公司浠水县供电公司国网湖北省电力公司嘉鱼县供电公司国网湖北省电力公司郧县供电公司国网湖南省电力公司电力科学研究院国网湖南省电力公司防灾减灾中心国网湖南省电力公司管理培训中心国网湖南省电力公司韶山市供电分公司国网湖南省电力公司津市市供电分公司国网湖南省电力公司石门县供电分公司国网湖南省电力公司岳阳市君山区供电分公司国网湖南省电力公司冷水江市供电分公司国网湖南省电力公司南县供电分公司国网湖南省电力公司邵阳客户服务中心国网湖南省电力公司郴州市北湖区供电分公司国网湖南省电力公司资兴市供电分公司国网湖南省电力公司张家界市武陵源区供电分公司国网湖南省电力公司检修公司鹅城换流站国网河南省电力公司经济技术研究院国网河南省

来源：云南电网2017-07-23

成立客户服务中心，实现了全省投诉、举报业务的省级集中和昆明、大理等10家供电局95598业务集中。云南省12398投诉受理数量由2月份全国排名第9下降至6月份的全国排名第16。...3.持续优化服务模式 客户服务水平不断提升坚持便民利民，简化业务流程，充分利用信息化手段，缩短用电办理时间云南电网公司认真落实南方电网公司大力减少12398投诉十项举措，制定有效解决措施，持续提升客户满意度

来源：中电新闻网2017-07-20

红河县供电局市场营销部积极配合红河供电局客户服务中心节能服务班做好市场化交易宣传工作，近日，组织辖区内的16家大工业客户集中到红河县供电局三楼会议室宣贯现阶段云南市场交易的执行情况，介绍电力体制改革的目的

来源：北极星售电网2017-07-13

关于印发厦门市电能替代工作实施方案的通知各区经信局、发改局、财政局、环保分局、建设局、市政园林局、交通局、质监分局、国网厦门供电公司客户服务中心(分中心)：为控制煤炭消费总量，减少大气污染，提高电力消费层次

来源：锦绣兴仁网2017-07-12

要求市场营销部、客户服务中心按计划到各供电所现场抽查，发现抄表问题下达督办单整改；加强95598工单核查处理，提升客户问题解决效率，减少杜绝客户投诉；加强对营业厅检查，提高营业厅服务质量。

来源：国网湖南客服中心2017-07-04

6月29日，以智能、信息、数字、互动为核心的互联网+党建智慧平台在国网湖南省电力公司客户服务中心正式试点应用，这是国网湖南省电力公司将互联网+思维与传统党建工作相融合的有益实践，将推动党建工作智慧转型，...2017年初，在湖南公司政工部的支持指导下，客服中心作为互联网+党建试点单位，积极转化2016年青创赛成果，打造智能化、信息化、集约化、互动化党建平台，打通党建服务最后一公里成为中心党建转型的重要选择，

来源：和讯股票2017-06-20

被告人韩俊良在担任华锐风电公司董事长、总裁期间，于2011年指派时任华锐风电公司副总裁兼财务总监的被告人陶刚等公司高级管理人员，通过组织公司财务部、市场部、客户服务中心、生产管理部等部门虚报数据等方式虚增华锐风电公司

来源：坎德拉学院2017-06-15

21.并网验收及并网调试申请受理后，地市公司营销部(客户服务中心)负责安装关...20.地市公司营销部(客户服务中心)负责并网验收及并网调试申请资料存档，并报地市公司财务部、调控中心、运检部。工作时限为2个工作日。

来源：坎德拉学院2017-06-15

地市公司营销部(客户服务中心)负责组织相关部门审定380伏接入项目接入系统方案，出具评审意见。工作时限为5个工作日。11....地市或县级公司营销部(客户服务中心)负责受理分布式电源(附件2)接入申请，协助项目业主填写接入申请表(附件3)，接收相关支持性文件和资料。8.

来源：河南省开封市杞县供电局2017-06-12

会议由郭光副总经理主持，发展建设部、电力调度控制中心、运维检修部、营销部、输变电运行部、计量中心、客户服务中心、信通中心、隆源公司、业主、核工业第五研究设计院11个相关部室单位参加。

来源：中国能源报2017-06-08

在国网客户服务中心北方园区，天津电力建设了绿色复合型能源网，实现蓄热式电锅炉、地源热泵、冰蓄冷空调等电能替代技术与光伏发电、太阳能空调等可再生能源技术的综合利用，为园区提供冷、热、电综合能源服务。

来源：国家能源局2017-05-22

调研组还现场调研了广东电网公司东莞供电局，在电力调度控制中心、客户服务中心及110千伏龙盘变电站与一线员工进行交流，并听取了有关汇报。...三是进一步能提高供电服务水平，向用户提供规范、便捷、主动、高效的服务。四是严格落实好供电企业信息公开工作，不打折扣地落实国家能源局有关规定。五是积极支持和参与广东电力体制改革，争取在改革中走在前列。

来源：云南电网公司2017-05-04

4月21日，昆明供电局客户服务中心深入践行以客为尊、和谐共赢的服务理念，成功召开了主题为2017年电力市场化交易分享的客户座谈会。...客户服务中心大客户经理对电价构成、市场化交易结算原则、电费支付方式以及客户应该如何合理做好电费规划达到降本增效的目的做了全面的介绍，接受客户的现场咨询和问题解答，释去客户心中的疑惑。

来源：云南电网公司2017-04-28

二是扎实做好电力供应及优质服务。公司一季度售电量增幅在南方电网排名第一。在优质服务方面，组建了公司电力客户服务中心，实现了昆明、大理、丽江供电局95598全业务集中和投诉、举报业务的省级集中。

来源：国家电网报2017-04-27

研究制定全费控后的营销管理职责、流程、制度、标准、考核五位一体新机制及组织机构设置方案，强化地市公司营销部专业管理职能，充实优化市县客户服务中心，地市层面负责电量采集、核算发行等所有集约业务执行，县区层面负责配电运维等属地业务执行

来源：云南电网公司2017-04-18

按照网省公司缩短业扩报装时限的要求，制定了《业扩报装属地化管理实施方案》，将客户服务中心10千伏业扩报装业务，调整到归属管辖供电单位，35千伏电压等级的供电方案报局客服中心组织审批，因地制宜缩短管理链条

来源：南方电网报2017-04-18

4月9日至11日，公司党组副书记、副总经理史正江到贵州电网公司调研，深入县级供电企业、供电所、客户服务中心、变电管理所等基层，与党支部书记、班组长、一线员工交流座谈。...营销工作要以问题为导向，进一步在深化精益管理上下功夫，更加关注客户服务、营销创新、电力体制改革和廉政建设。农电工作要充分总结已取得的成绩和经验，进一步发挥优势，补齐短板。

来源：河南省开封市杞县供电局2017-04-10

4月7日，为促进分布式电源快速发展，规范分布式电源项目并网管理工作，提高分布式电源项目并网服务水平，由公司营销部牵头客户服务中心配合再次组织供电所营业厅工作人员进行分布式电源相关知识培训。