来源：内蒙古晨报2011-02-15

各供电所实行24小时值班制度，抢修队伍和车辆严阵以待，实现急修人员、车辆、备品备件“三保证”。

来源：满洲里供电局2011-02-12

急修服务不停歇“初一，互市2号线直通五连，由于五连地处风口，因气候原因，导线突然脱落，造成接地。我们迅速组织抢修，保证部队供电。初三，嵯岗线圈河连队线路接地，当天抢修完成。对用户线路抢修五处。”

来源：牙克石供电局2011-02-12

相约除夕”“牙克石供电局：急修，赶在春晚之前”等稿件，向社会大众充分展示了国网员工无私奉献、敬业进取的精神风貌，彰显国家电网“诚信履责、可靠信赖”的服务品牌核心，得到当地媒体和社会各界的赞誉，圆满完成春节保电任务...积极向社会大众宣传国家电网优质服务品牌，节日期间分别在中国农电网、中国农村电气化信息网、北极星电力网、新电力网、内蒙古新闻网、呼伦贝尔新闻网和当地媒体刊发了 “牙克石供电局：这个春节不休息”，“ 牙克石供电局：急修工人

来源：天津电力公司2011-02-12

急修班等抢修部门增加了抢修班次和物资准备，检查车辆运行情况，随时梳理故障信息，以满足故障抢修需要。抢修人员冒雪步行进入故障现场，为客户提供抢修服务。

来源：内蒙古新闻网2011-02-11

宋伟是呼和浩特供电局旧城分局急修班的一员，今年春节是他在班上度过的第13个除夕夜，他的孩子才2岁半，可他还是舍小家顾大家，和其他12名抢修人员坚守在岗位上，从年三十早晨8时到初一早晨8时，共处理各类线路缺陷

来源：牙克石供电局2011-02-06

牛奶站变台，村民们在焦急的盼望着急修车的到来，看到急修车的灯光越来越近了，村民们心底的石头算是落了地。电，有指望了。...急修工一边工作一边安慰着村民：“别着急，没什么大事，一会就修好了。” 急修灯、车灯、村民的手电，把变台附近照的通亮，急修人员忙而不乱，紧张有序的工作着。19点55分，赶在春晚之前，顺利完成抢修任务。

来源：牙克石供电局2011-02-02

不管什么时候，只要客户一个电话，急修工人就会在最需要的地方出现。在这个即将到来的春节，让我们共同祝福：急修工人，新年快乐！(刘德军）...牙克石报社的记者在前天采访了他们，他们把心里话都说了，为了全市人民过上一个亮堂的春节，我们一定要值好班、站好岗，做好急修服务。

来源：海拉尔供电局2011-01-30

“小年”夜，室外气温达到零下43摄氏度，海拉尔供电局急修班 师傅推开门，一股寒风扑面而来，冷风席卷全身，沁入心脾。...为了寒冬中万家灯火温馨明亮，海拉尔供电局急修班5名职工第一时间奔赴现场，进行了近五个小时的室外抢修，在冰天雪地中谱写奉献之歌。

来源：满洲里供电局2011-01-23

是满洲里供电局急修班吗？我们满洲里矿物局这一片全停电了！”“好!我们现在就去处理！”满洲里供电局急修班值班人员4人立即出动赶赴现场，查看故障情况。经查看后初步判断是电缆断线，如不及时抢修后果不堪设想。

来源：新郑市供电公司2011-01-12

对于急修工作，严格落实班前会制度，明确工作负责人。对于抄表工作，要严格按照抄表安全规范进行，做好防范措施，防止滑落事故；五是加强交通、消防、安保和信息安全工作。

来源：满洲里供电局2011-01-07

12月24日、26日晚19时-22时要求急修班对电视台所在的市#6线进行巡视检查，重点看护电视台，车上备齐高低压保险，防止电视台变压器保险熔断。...急修班在22日前完成对配电线路进行特巡，特别是西郊#1线、西郊#4线和市#6线。检查电视台高低压保险，进行负荷测试。保证选美大赛及冰雪节开幕式期间安全可靠的供电。

来源：海拉尔供电局2011-01-05

及时下达了整改通知书，要求其迅速整改，确保新闻媒体单位、重要用户、场所的安全可靠供电；三做好负荷预测工作，合理安排电网运行方式，制定紧急情况下的事故应急处理预案；四是在故障抢修方面,强化应急处理机制，急修人员落实

来源：牙克石供电局2011-01-05

元旦期间，牙克石供电局节日保电平安无事，没发生一起故障急修事件，这是近年来少有的事，值班领导风趣地说：“元旦也是平安夜啊。”

来源：新疆天富供电公司2010-12-26

对高危企业供电安全隐患进行全面检查、落实，督促做好用电隐患整治；四是强化应急处理机制，成立抢修小组，落实24小时值班制度，保证抢修车辆、设备和物资到位；五是充分做好供电服务突发事件应急预案的准备，做好配网所高、低压急修及各小区用电服务网点高效配合

来源：牙克石供电局2010-12-23

事后，张局长把急修电话和自己的手机号留给了客户，告诉她再有供电问题，随时可以打电话。

来源：燕赵都市网2010-12-17

95598服务热线值班人员确保热线畅通，应急修抢修人员24小时待命，确保在紧急状态下反应迅速，故障处理及时。

来源：新疆天富供电公司党群工作部2010-12-08

新疆天富供电公司用电营销部，承担着石河子市区600多公里配网线路、1900多台配电变压器及10万户居民低压线路的急修和维护任务。

来源：牙克石供电局2010-12-07

围绕建设“一强三优”现代公司，大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，认真履行“四个服务”宗旨，把创先争优活动融入到优质服务工作之中，他们推出的急修班24小时为客户提供急修服务；客服大厅推行细节服务、

来源：牙克石供电局2010-12-01

贾永琪局长非常重视优质服务工作，多年来，始终把优质服务工作作为企业服务社会、服务百姓的一件大事来抓，优质服务工作做得扎实、细致、有效，供电局的窗口规范服务、急修24小时待命、增设营业网点、定期考核培训、

来源：牙克石供电局2010-11-29

二、急修服务见真情 在牙克石市市区10多万百姓的心里，供电局电力急修班就是他们的“自己人”，只要没电了，客户第一个想到的就是急修班。...客户报修小到保险丝熔断、开关接触不良，大到线路接地、跳闸，只要是没电了，急修班就会从早到晚24小时不间断的提供电力急修服务。 从最早的电工值班室，到现在的电力急修班，过去了十几年。