来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-08-23

同时，深化供电服务窗口明察暗访和走访客户工作，对服务态度和工作质量等情况加强监督检查，及时整改发现的问题，并认真开展客户意见梳理和需求分析，不断完善机制，改进措施，提高精准化服务效能，持续优化营商环境，

来源：云南网2018-08-10

通过优化工作流程，增设服务窗口、增加办事人员、创新信息化服务举措等方式，进一步精简办事环节、压缩抵押登记等办理时限。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-08-07

同时，坚持问题导向，深化供电服务窗口明察暗访和走访客户工作，对服务态度和工作质量等情况加强监督检查，及时整改发现的问题，并认真开展客户意见梳理和需求分析，不断完善机制，改进措施，提高精准化服务效能，全力打造客户满意的供电服务

来源：新华日报2018-07-30

政企联手，信息共享只进一扇门在全省各地政务服务中心，电网企业陆续进驻设立服务窗口，与政府部门共享数据信息，实现并联审批、集成服务，让用户办电只进一扇门。

来源：中国电力新闻网2018-07-27

在该县政务中心设立服务窗口，为客户提供电力政策咨询、用电业务办理服务。备战迎峰度夏，持续实施电网改造，重点解决负载率、配变老旧等问题，同时，该公司300余人的抢修队伍严阵以待，随时处理突发停电。

来源：亮报2018-06-13

国网电动汽车公司在车联网平台上推出的e约车智能出行软件、e车城线上服务窗口和线下服务渠道，能为用户提供分时租赁、网约车等智能出行服务。...智慧车联网正逐渐成为智能互联的生态服务载体，持续不断为广大用户提供多种智能行车服务，打造新鲜、有趣、安全的行车体验。

来源：北极星储能网2018-06-04

第十一条 单位和个人申请信息发生变化的，应当及时登陆指定网站或者到指定的服务窗口进行变更。...需要到场签认或者提供书面资料的，以及不具备上网条件或者上网能力的，申请人应当通过电话预约到指定的服务窗口办理相关业务。指标管理机构因故需对申请方式进行调整的，应当提前3日向社会公布。

来源：给水排水2018-05-31

●一个窗口建立完善前台受理、后台审核机制，综合服务窗口统一收件、出件，实现一个窗口服务和管理。...文件全文国务院办公厅关于开展工程建设项目审批制度改革试点的通知国办发〔2018〕33号各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：为贯彻落实党中央、国务院关于深化放管服改革和优化营商环境的部署要求，推动政府职能转向减审批、强监管、优服务

来源：巴彦绰尔新闻网2018-05-21

加大服务窗口行风监督，打造全新责任蒙电品牌。三、聚焦三大攻坚战，践行社会责任，共筑和谐发展梦想。保障全市重点项目用电需求。...提升供电优质服务水平。严格电网调度和运行管理，全力推进应急指挥中心建设，保障全市重大政治活动和重要节日保电工作。深化互联网+营销服务，努力提升服务质量和客户感知度。

来源：中国电力新闻网2018-05-21

为了满足市民快节奏、高品质的供电服务需求，南方电网深圳供电局服务窗口也从原来的实体营业厅全面向远程化、智能化转型，2017年建成全行业首家集智能服务和展示体验为一体的智慧营业厅;利用互联网+助力客户服务提速加温

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-05-10

、办事态度、便民效率等方面深化供电服务窗口建设，营造温馨舒适服务环境。...此外，济源供电公司建立招商引资企业供电服务台账，主动做好用电需求对接，了解项目建设动态，提前介入、精准施策，制定电力保障和日常服务措施，跟踪做好涉电事宜的沟通联络、方案确定和协调工作，为客户早用电、用好电提供贴心周到服务

来源：河南省济源供电公司2018-05-09

优化报装流程，开辟绿色用电通道，并把服务窗口前移，对项目报装审批和现场勘测实行24小时跟进，着力打造高效业扩服务平台，积极开辟办电绿色通道，保证项目建设早用电、用好电。

来源：中国电力新闻网2018-05-02

该公司前移业扩报装服务窗口，为电能替代项目提供从业扩报装到送电全过程的一站式服务。首期采用4台岸电一体化系统，由岸电直供上船，满足船舶停靠期间的全部用电需求。...地处长江之腰，在长江经济带中具有重要战略地位的湖北省，按照建设生态长江、涵养文化长江、繁荣经济长江的思路，肩负着服务长江经济带发展的重任。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-28

建立健全优质服务常态运行机制，形成人人参与、全员共建格局，把执行文明服务行为，纳入岗位工作标准并强化落实，不断提高窗口服务效能。...情系民生，优化服务。以群众满意为标准，精心打造服务窗口，扎实开展一声问候、一个微笑、一杯热茶三个一活动，做好客户接待和服务沟通，用真诚打动客户。

来源：中国能源报2018-04-25

有必要尽快落实可再生能源配额制政策，明确电力消费中的可再生能源占比;允许分散式风电广泛参与市场交易;优化电网接入技术标准，降低接入成本，提高接入效率;优化分散式风电土地审批流程;简化项目核准流程;地方能源主管部门要牵头设立一站式管理服务窗口和服务体系

来源：北极星环保网2018-04-11

申领人(或委托代理人)至联合服务窗口填写并提交《国三柴油车淘汰补助资金申报表》;申领人(或委托代理人)至农业管理部门填写并提交《杭州市拖拉机淘汰补助资金申报表》。

来源：远光软件2018-03-27

远光能源互联网产业发展(横琴)有限公司研发的电优管，作为轻量便捷的电力销售网上营业厅，为售电公司提供了便捷的线上服务窗口。...如何在众多售电公司中脱颖而出，如何将差异化产品服务、客户服务平台等条件融合在一起，提高自身的市场竞争力?这些问题对售电公司的生存发展来说，至关重要!

来源：中国电力报2018-03-21

建议地方能源主管部门牵头设立一站式管理服务窗口和服务体系，建立与国土、环保、电网等单位高效协调的管理工作机制。...电网企业对分布式接入，仍然参考集中式的管理办法，没有明确的流程规范和服务标准，也没有并网业务办理时限。缺少针对分布式风电并网接入标准的专题研究和技术要求。

来源：国家电网报2018-03-20

同时，简化审批流程，加快供电设施推广速度，通过开辟绿色服务窗口，缩短项目报批、接入电网等事项的时间，提升铺设效率，加速充电设施的建设。...席文说，解决这些矛盾，需要进一步健全完善充电设施标准体系，建立全国统一的充电设施互联互通智能服务平台，为电动汽车用户提供全面准确的充电信息，实现费用结算的互联互通。

来源：中项网2018-03-16

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