来源：《中国电力报》2024-06-04

利用数字化技术，电力用户能够更加便捷地获取电力服务信息，增强用户与电网企业的互动和需求侧响应能力。电网企业也能够根据用户需求提供更加精准化、定制化的优质服务，显著提升用户满意度。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-04

他们牢记“电等发展”重要嘱托，建强党员服务队“1＋1”供电服务网格，开展专属化组团式服务，切实做到知行合一、言行如一，提供全渠道业务办理、全天候故障报修、全方位安全用电宣传，持续推动党建工作与电力服务双向融合

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-06-03

下一步，国网光山县供电公司根据三夏实际用电需求，扎实开展“村网共建”，主动将电力便民服务纳入乡村治理体系，扩展网格服务内涵，协同管控服务品质，打通乡村电力服务“最后一公里”，确保每一位客户都能用上安全电

来源：黄师傅说电2024-06-03

新规正式执行之际，再读规则，撷取一些我认为和用电企业服务有关的内容，供从事表后企业电力服务的朋友们参考。...之前我有个笼统的说法，把供电公司无法直接供电而需要经过他人电力资产进行供电的方式统称为转供电。但在细读营业厅规则以及一些读者朋友的提醒下，对这些名词的概念做一些修正。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-01

他们围绕电力客户增值服务，“一老一小”关爱服务，新业态新就业群体关怀服务、“生态+电力”特色服务等内容，以“星光电亮梦想”为主品牌、“金海星”“电奉善”“响亮”等为子品牌的品牌矩阵，每年累计开展志愿服务百余次

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2024-05-31

下一步，经研院将继续落实“开放经研”工作要求，持续做好对建设单位的支撑和服务作用，不断推动电网建设工作高效开展。...5月29日，为进一步落实“开放经研”工作要求，国网天津经研院副院长祁宏涛带领技经中心、规划评审中心相关人员赴蓟州公司开展现场服务，蓟州公司分管领导，发展部、建设部有关人员参加。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-05-31

在短短的10几个小时内完成了全部流程，为客户接通了电，让客户在家门口贴身体验到了电力服务的获得感。...下一步，洛南公司将深入贯彻落实“人民至上”的服务理念，践行“双满意”工作导向，持续深化“亮身份、比服务、比压降” 电力服务大走访活动，全面了解客户用电需求，做好应峰度夏和防汛工作，全力保障供电，更好地服务乡村振兴和地方经济社会发展

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-05-27

下一步，洛南公司将全力做好迎峰度夏和防汛工作，持续做好乡村振兴特色产业和小微企业的电力服务，保障企业和群众用电无忧。...在电力服务乡村振兴方面，洛南公司定期对全县烤烟、食用菌、核桃、中药材、农副产品加工等农业专业合作社和小微企业进行走访，了解企业用电需求，重点对生产车间、加工设施电源、线路、用电设备进行安全用电检查，排除安全运行隐患

来源：黄师傅说电2024-05-22

而山东已经明确，这部分价差的收入被纳入到“交叉补贴新增损益”中，抽蓄的存在是为了维护电网安全稳定运行，而受益者就是享受电力服务的全部用户。

来源：蚌埠市发改委2024-05-22

优化电力服务。创建“村网共建”电力便民服务示范点，将供电服务网格与基层政府网格有机结合。推进充电桩“乡乡通”，统筹推进农村充电桩配套电力设施建设，保障新能源汽车下乡进村活动。

来源：内蒙古电力（集团）有限责任公司电能计量分公司2024-05-21

此次活动实现了对电力用户“零距离”的电力服务，通过宣传、答疑老百姓最关心的电能计量相关问题，彰显责任计量的精神，充分体现“计量筑基新质生产力，促进可持续发展”的活动主题内涵。...5月20日上午，由内蒙古自治区市场监督管理局、内蒙古电力集团营销服务部的组织下，内蒙古电力集团电能计量公司与内蒙古电力科学研究院、内蒙古超高压供电公司、呼和浩特供电公司等相关单位共同在呼和浩特市东万达广场举办以

来源：伊布环保实业2024-05-16

项目建成后，一天的固体垃圾处理量将达到870吨，在解决城市固废对环境污染的同时生产清洁能源，为32万人口提供电力服务，成功实现固废资源化利用，为巴西乃至拉美区域的城市垃圾处理提供新的解决方案。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-16

，切实将优质的电力服务送到农户“心坎”上。...最近，盐城建湖县供电公司庆丰供电所组织共产党员服务队深入田间地头，开展安全用电常识和电力设施保护知识宣传，帮助对秋收秋种用户的电力设备进行安全用电检查，“心连心” 用心，“零距离”服务，全力护航秋收秋种安全用电

来源：海口市发改委2024-05-15

为更好促进海口地区农村电网发展，保障农村经济社会发展和农民群众生产生活用电需求，推进城乡电力服务均等化。...力争到2025年，农村地区年均停电时间小于8小时，配电台区首端电压合格率达到100%，电压合格率不低于99%；到2027年，农村电网数字化、自动化、智能化水平明显提升，城乡电力服务基本实现均等化，农村分布式新能源

来源：威海市发改委2024-05-11

深化供电服务“一件事一次办”，拓展鲁通码“政务+电力”融合服务场景，推出新能源汽车“无证明”接电、政企网格融合等一系列威海经验，典型做法在《山东省优化营商环境推进政府职能转变简报》刊发，打造电力服务标杆

来源：南方电网报2024-05-10

，助力横琴粤澳深度合作区建设，以优质电力服务支持澳门更好融入国家发展大局。...着力服务“一国两制”大局，充分履行电网企业战略支撑责任，助力澳门经济适度多元发展；着力服务粤港澳大湾区和横琴粤澳深度合作区建设，打造新型电力系统示范应用场景，为深合区成为大湾区重要动力源注入绿色动能；着力服务珠海经济特区发展

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-05-10

，以优质的电力服务助力洛南美丽乡村建设。...据悉，代塬社区电力便民服务站全面贯彻落实党中央关于乡村振兴工作部署，将互联网思维及现代服务业理念应用于传统电力行业，依托地方治理网格与供电服务网格的“一对一”融合机制，充分发挥双方资源优势，实现政电服务网格高度协同互补

来源：威海市发改委2024-05-10

深化供电服务“一件事一次办”，拓展鲁通码“政务+电力”融合服务场景，推出新能源汽车“无证明”接电、政企网格融合等一系列威海经验，典型做法在《山东省优化营商环境推进政府职能转变简报》刊发，打造电力服务标杆

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-10

”，真正做到服务零距离，情暖返乡人，这样才能全力保障返乡人员享受到高效、便捷、暖心的电力服务。...为保证返乡人员能够及时用上安全电、放心电，最近，盐城建湖供电公司盐电铁军建功共产党员服务队联合村委会，对返乡人员进行安全用电宣传，推广“网上国网”app线上缴费、业务办理，携手为返乡人员提供优质电力服务

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-05-08

下一步，洛南公司将继续发挥“红马甲”服务队的专业优势，为烟草种植产业提供更加精准、高效的电力服务，以实际行动赋能乡村振兴，提高烟农的“幸福指数”。...在走访过程中，服务队队员与烟农们亲切交谈，详细了解他们的种植情况、用电需求以及遇到的困难。他们认真听取烟农们的意见和建议，并针对烟草移栽和灌溉的电力需求，制定了详细的电力保障方案。