来源：湖州日报2007-06-11

同时通过定期走访、征求意见、满意度调查等接受全社会的监督和评议；三是开展服务大比武和竞赛活动，将群众性的岗位培训、技术练兵和劳动竞赛有机结合起来，今年以来已组织各类实战比武和竞赛活动18场，参加人员达1600...该局在创建活动中从“细”做起推进“六化服务”：即用电报装透明化、供电营业窗口规范化、重要客户个性化、特殊客户延伸化、电力调度公开公平公正的“三公”、需求则管理责任化服务。 　　

来源：陕西电力公司2007-06-07

铜川供电局制定《2007年两考保电预案》，走访全市“四区一县”教委，主动了解学校在复习迎考期间对供电的特殊需求，加强“95598”客服管理，确保信息畅通。 　　...公司所属西安供电局积极与教育部门联系沟通，及时掌握全市高考考点分布情况，了解供电服务需求，组织各供电分局提前对各考点及周围宾馆、饭店的配变电设备安全运行情况进行检查消缺，协助客户消除安全隐患，加强对重点线路

来源：中国电力新闻网2007-05-24

全省共设立18个会场，河南公司系统33个青年志愿者组织、共有6000余名团员青年参加了活动，设立宣传咨询点86个，共接受客户咨询上万人次，现场发放各类资料8万余份，出动各类抢修车辆100多辆，走访客户、

来源：中国电力新闻网2007-04-27

该局还以“超前服务”的意识，主动走访泉州市重点办，掌握重点项目及其建设进度，提前介入服好务。 “你们提前主动来关心我们的用电，指导我们做好用电准备，解决了我们用电的后顾之忧，太谢谢你们了！”...座席代表张迎迎说，树立了“将客户视为已亲”的服务理念，接客户电话就像在跟亲人聊天似的，脸上自然露出会心的微笑。

2007-01-19

通过认真听取汇报、问卷调查、查看有关资料和走访基层单位，潘跃龙局长等认为陕西省电力公司认真落实国家电监会统一部署，扎实开展反不正当交易专项工作，领导机构和工作体系健全有效，自查自纠等阶段的工作有序推进成效明显...通过查问题堵漏洞，整改处理建章立制等措施，提出预防措施573条，进一步完善了招投标、废旧设备物资处理、工程预决算、客户工程管理、低压报装接电和临时用电、工程审计等十几个方面的规章制度234个，确保依法依规操作