来源：北京电力公司2007-11-22

北京电力公司纪委书记柏磊同志在会上宣布了获奖单位名单，北京电力变电公司检修处党支部和北京电力路灯管理中心运行管理处党支部成果获得一等奖；通州供电公司生产党支部、北京电力变电公司远郊运行管理处党支部、北京电力输电公司运行工区党支部、北京电力客服中心服务党支部

来源：中国电力新闻网2007-11-16

16时30分中，开县公司城区客服中心排除受损线路故障后送电成功。夜色朦胧下，疏散到安全距离外熙熙攘攘的人群正朝着灯火阑珊的旧城返回。(谭少雄 段勇)...此时，作为清库爆破工作责任单位之一的开县供电公司圆满完成了"清库最后一爆"电力服务任务，随后及时恢复了爆炸区域附近受损线路的电力供应，服务工作得到分管移民工作的县委常委、常务副县长徐长春的充分肯定。

来源：国家电网公司网站2007-08-08

人民日报、新华社、中央人民广播电台、中央电视台、经济日报、光明日报、中国新闻社等多家中央媒体和通讯社的记者，在听取了北京电力公司奥运保电工作的整体介绍后，又走进了北京电力95598客服中心、应急指挥中心...、城区“一站式”服务、城网改造，以及奥运电力工程现场，亲身感受了国网公司在优质服务年和奥运保电工程建设的火热场面。 　　

来源：江门日报2007-07-13

通常我们客服中心提前一天发手机短信提醒用户执行。 　　...为保证居民生活用电不受拉闸限电的影响，台山供电局市场部、配电营业部努力做到“缺电不缺服务，限电不限真情”。

来源：中国电力新闻网2007-07-09

为了实现配网线路零跳闸和服务零投诉，供电公司精心调度，加强负荷预测，合理安排电网运行方式，削峰填谷，开展电网反事故演习和零点倒闸操作，加强运行值班，组织设备特巡，实行电力抢修和95598客服热线联动，城区成立

来源：湖州日报2007-06-11

今年以来95598电力客服热线共受理供电服务咨询7.2万多件、故障报修业务10538件、回访满意率达99.9％。...满意从“源”抓起 　　“服务满意不满意，群众说了算”。湖州电力局有48个供电服务站所(办事窗口)，服务客户数达到100多万户。

来源：陕西电力公司2007-06-07

铜川供电局制定《2007年两考保电预案》，走访全市“四区一县”教委，主动了解学校在复习迎考期间对供电的特殊需求，加强“95598”客服管理，确保信息畅通。 　　...　　为确保高考、中考期间正常用电，陕西电力公司高度重视，提前安排部署，制定“两考”保电方案及措施，对各基层供电单位提出要求，明确职责，全力服务高中考安全用电。