来源：国家电网报2024-09-05

推动卓越供电服务体系和现代设备管理体系建设。围绕完善适应新型电力系统的生产关系，立足管理实际，完善基层单位内设机构设置标准，优化典型业务组织模式。...深化数字化供电所建设，整合供电所移动应用，贯通营配核心业务系统，实现网格信息实时精准查询。

来源：国家电网报2024-08-29

实施卓越供电服务体系建设工程，围绕优化营商环境、服务政府决策等方面，推动供电服务体系机制、服务模式、技术手段等全面升级。加快功能升级开展“五大攻坚”。

来源：南方电网报2024-08-28

全面建成现代供电服务体系，2024年平均停电时间降至7小时以内，客户满意度达86分以上。强化拓展协同发展格局。兼顾各梯次单位，优先将资源精准投向保供应、降风险、增负荷等领域。...构建绿色低碳的电力消费体系，大力发展绿电交易，培育低碳、零碳产业园区，孵化一批零碳工厂。在新型电力系统建设中夯实底板优化升级供电服务水平。

来源：南方电网报2024-08-28

全面建成现代供电服务体系，2024年平均停电时间降至7小时以内，客户满意度达86分以上。强化拓展协同发展格局。兼顾各梯次单位，优先将资源精准投向保供应、降风险、增负荷等领域。...构建绿色低碳的电力消费体系，大力发展绿电交易，培育低碳、零碳产业园区，孵化一批零碳工厂。在新型电力系统建设中夯实底板优化升级供电服务水平。

来源：国家电网报2024-08-22

坚决贯彻“建设卓越供电服务体系”部署，坚定不移推进服务变革。抢抓京津冀协同发展战略重大契机，推广电力一体化服务，年内实现“跨省办、异地办、一窗办”全覆盖。...依托电力营商环境运营服务中心，深化“高效办成一件事”，推广“四同步”“项目长制”等举措，最大限度利企便民。优化完善供电服务业务、技术、组织保障体系，打造“获得电力”卓越服务标杆。

来源：国家电网报2024-08-16

健全适应特高压大规模建设运行的工作体系、现代设备管理体系、卓越供电服务体系。加快核心业务系统自主运维和运营。打造支撑能力强、风控能力强、业务布局优、经营质效优的现代产业公司。

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-15

由此，我们要认真学习盐城供电公司供指中心的做法和经验，主动响应客户需求，强化指挥资源配置能力，破除部门壁垒藩篱，全面推进供电服务指挥体系建设，只有这样，才能全力打造“强前端、大后台”的现代供电服务体系，

来源：国家电网报2024-08-09

提高供电服务水平，深化营配融合体系建设，推进营销数字化转型，加快构建卓越供电服务体系。开展电费抄核收付业务检视提升行动，实施电力营商环境和优质服务再提升行动，完成“村网共建”电力便民服务示范点建设。

来源：国家电网报2024-08-09

建设卓越供电服务体系，完善供电服务业务、技术、组织保障体系，持续提升人民群众用电获得感和满意度。分级分类构建省管产业规范经营体系，精减经营主体，扎实提升主业支撑能力和市场竞争力。

来源：中国电力报2024-08-06

以改革为笔，以实干为墨，南方电网公司交出了一份份“为人民”的真挚答卷：供电可靠性大幅提升，用电营商环境持续优化，深圳、广州、佛山、东莞入选中国营商环境评价“获得电力”标杆城市；现代供电服务体系基本建成，

来源：中国电力报2024-08-05

以改革为笔，以实干为墨，南方电网公司交出了一份份“为人民”的真挚答卷：供电可靠性大幅提升，用电营商环境持续优化，深圳、广州、佛山、东莞入选中国营商环境评价“获得电力”标杆城市；现代供电服务体系基本建成，

来源：北极星电力网2024-08-02

三要服务国家战略，坚定履行央企三大责任。把党中央决策部署转化为具体行动、细化为目标任务，全面融入服务区域协调发展战略，全力支撑经济持续回升向好，全速建设现代供电服务体系。

来源：国家电网报2024-07-30

随着越来越多的经营主体直接参与到电力市场中，国网陕西电力充分调研市场需求，依托当前供电服务体系，建设绿电绿证服务站，并调配专、兼职人员为客户提供服务。...依托四级市场交易服务体系和绿电绿证服务站，该公司将继续深化绿电绿证市场建设，健全交易机制，提升宣传质效，服务各类市场主体消费绿电。

来源：卓越陕电2024-07-29

面对电力市场的新形势、新变化，国网陕西电力坚持“双满意”工作导向，充分调研市场服务需求，依托当前供电服务体系，建设绿电绿证服务站，调配专职、兼职人员开展电力交易服务工作，支撑新型电力系统建设和能源消费绿色转型

来源：国家电网报2024-07-05

聚焦市场需求构建四级电力市场交易服务体系国网陕西电力充分调研电力市场服务需求，依托现有供电服务体系，创新构建了覆盖省公司、市公司、县公司、供电所的四级市场交易服务体系，调配2016名专职、兼职人员开展电力交易服务工作

来源：国家电网报2024-07-05

聚焦市场需求构建四级电力市场交易服务体系国网陕西电力充分调研电力市场服务需求，依托现有供电服务体系，创新构建了覆盖省公司、市公司、县公司、供电所的四级市场交易服务体系，调配2016名专职、兼职人员开展电力交易服务工作

来源：广东电网2024-07-01

能源消费提质增效 低碳转型持续发力近年来，广东电网通过促进能源消费服务更加优质普惠，努力打造多元绿色高效的现代供电服务体系。截至目前，广东电网已推动17个地市政府或行业协会出台38项电能替代专项方案。

来源：南方电网报2024-06-28

为了更好支撑现代供电服务体系高效运转，南网用户生态运营公司应运而生。”...“自2019年公司董事长、党组书记孟振平创新提出‘解放用户’理念以来，我们着力推进创新发展，基本建成了具有vosa特征的现代供电服务体系。

来源：中国能源观察2024-06-13

十年来，我们着力壮大公平普惠绿色高效的能源电力消费新生态，南方区域基本建成现代供电服务体系。牢记“国之大者”，践行服务用户理念，有力支撑经济社会高质量发展。全面满足人民追求美好生活用能需要。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-07

，建设美丽乡村，推动供电服务模式逐步由供电公司“单兵作战”向“供电主责、村组主动”转变，构建起“办电不出户，诉求不出村”的供电服务体系，为乡村振兴发展蓄势赋能；他们指导用户登陆使用“网上国网”app，逐步实现