来源：华北能监局2020-01-20

天津武清因系统原因导致分布式光伏电费结算滞后。（五）部分供电企业对信息公开不够重视，影响群众知情权。...如因责任心不强，内蒙古乌兰察布、河北石家庄、天津宝坻地区均有群众反映表计、线路错接引发电费争议或家电损毁的属实投诉。

来源：长治日报2019-10-31

近日，我市再出光伏扶贫政策“红利”，以“优化流程、完善机制、便捷结算”为目标，多部门协同发力，形成程序简便、结算迅速、成效显著的可推广、可复制的光伏电费结算“月结月付”新模式。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2019-07-29

单晶perc电池片持续跌价，性价比凸显国内光伏市场下半年有望爆发 全球吉瓦级市场今年有望达19个酒泉市金塔县村级集体经济光伏电站示范项目（二标段）公开招标公告二季度12398能源监管热线投诉举报热点：分布式光伏电费结算或补贴发放不及时双面光伏组件关税得豁免

来源：国家能源局2019-07-26

赵国宏表示，二季度国家发展改革委发布了新的光伏电价政策后，群众反映供电企业执行光伏电价政策方面的问题增多，主要反映有的供电企业分布式光伏电费结算或补贴发放不及时，个别地方反映光伏项目并网存在困难。

来源：山西新闻网2019-06-27

面对挑战，临汾供电公司组织技术人员夜以继日攻关，整合开发出光伏用户电费结算、自动开票、财务机器人和电子支付4个自动化平台，使结算时间缩短了75%；发动市、县两级电力职工200余人，通过系统发短信和人工通知

来源：经济日报2019-02-12

孙姣姣告诉记者：“随着光伏用户日益增长，‘电e宝’app全新推出了‘光e宝’功能，服务范围覆盖电费监控、光伏账单、电费结算、光伏动态、常见问题等。营业厅还为光伏客户提供线上一站式光伏电站运维服务。

来源：经济日报·中国经济网2019-02-12

孙姣姣告诉记者：“随着光伏用户日益增长，‘电e宝’app全新推出了‘光e宝’功能，服务范围覆盖电费监控、光伏账单、电费结算、光伏动态、常见问题等。营业厅还为光伏客户提供线上一站式光伏电站运维服务。

来源：国家能源局华北监管局2019-01-14

个别工作人员服务意识不强，服务不到位，如河北电力公司某工作人员未按规定流程操作，导致用户分布式光伏电费结算出现问题，内蒙古某抄表人员在工作中存在估抄、漏超用户电费的问题。...，电费结算未能按最新政策要求执行。

来源：福建能源监管办2018-12-24

一是个别供电单位因电费结算系统问题导致未按合同约定按时结算分布式光伏电费而引发用户投诉；二是国家调整光伏发电补贴政策，电网企业未完全执行到位引发部分光伏用户投诉；三是因用户在系统档案中留存的联系信息未更新

来源：国家能源局西北监管局2018-11-07

四是个别地区光伏电费结算错误、补贴发放不到位，引发用户不满。

来源：国家能源局华北监管局2018-10-10

，导致分布式光伏电费结算延迟。...（三）分布式光伏结算费用与预期收益差距较大。

来源：国家能源局2018-08-20

新能源和可再生能源行业主要反映了部分供电企业政策解释不到位，分布式光伏电费结算、垫付光伏发电项目补贴不及时等问题，引发用户投诉。

来源：国家能源局2018-08-20

新能源和可再生能源行业主要反映了部分供电企业政策解释不到位，分布式光伏电费结算、垫付光伏发电项目补贴不及时等问题，引发用户投诉。

来源：国家能源局2018-07-31

新能源和可再生能源行业反映的问题：一是因国家光伏补贴政策调整，部分供电企业以光伏发电项目未纳入国家补贴建设规模范围为由不予并网;二是部分供电企业进行分布式光伏电费结算、垫付光伏发电项目补贴不及时，引发用户投诉

来源：国家能源局2018-07-31

新能源和可再生能源行业反映的问题：一是因国家光伏补贴政策调整，部分供电企业以光伏发电项目未纳入国家补贴建设规模范围为由不予并网；二是部分供电企业进行分布式光伏电费结算、垫付光伏发电项目补贴不及时，引发用户投诉

来源：国家能源局2018-07-30

新能源和再生能源行业反映的的主要问题：一是因国家光伏补贴政策调整，部分群众对政策内容存在疑问，来电进行咨询;二是部分供电企业以光伏发电项目未纳入国家补贴建设规模范围或变压器容量限制为由不予并网;三是部分供电企业进行分布式光伏电费结算

来源：东北能源监管局2018-06-28

针对群众反映自然人分布式光伏电费结算、供电企业垫付补贴发放不及时等问题，经调查核实后，督促有关企业进一步规范流程、明确责任，尽快与当地税务、财政等部门沟通协调，及时解决了110多户自然人分布式光伏电费结算及补贴发放不及时的问题

来源：国家能源局2018-04-25

新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏发电项目并网存在困难，相关费用结算不及时等问题。...（2018年3月12398热线典型投诉举报事项具体处理情况见附件）附件：2018年3月12398热线典型投诉举报事项具体处理情况通报（光伏）

来源：山亭区人民政府2017-10-12

三是积极主动，及时准确做好光伏电费结算工作。成立专门办理光伏结算的机构，积极做好与市公司管理部门的业务对接，及时做好汇报、催促、协助支付等工作。...每个季度最后1月，组织各供电所集中办公，对全区光伏客户进行集中核算，并在当月20日前完成光伏电费发票收集、信息核对工作，配合上级公司结算部门在月末前完成电费支付工作，确保电费全部及时准确支付到户。

来源：国家能源报道2017-09-13

亮点三分布式光伏电费结算率、补贴到位率全国领先众所周知，分布式光伏在初期发展阶段存在着并网速度偏慢、电费结算难、补贴到位难等问题，阻碍其发展。浙江在分布式光伏发展早期也不例外。