来源：浙江宁波宁海供电局2011-10-19

共产党员先锋岗人员则主动帮企业检修发电机，小草服务队成员为企业培训厂电工，在企业开设农村用电客户经理驻厂联络员，这种春风送暖的行动，使企业感受到了脸上有光的味道，更使企业老板十分感动，每月主动提前四五天缴费

来源：浙江宁波宁海供电局2011-09-27

人到中年，皮肤黝黑的胡陈乡方后村种粮大户陈国永见到笔者和随行的胡陈供电营业所驻村农村用电客户经理林善新显得格外高兴。陈国永告诉笔者，电力线路接到了田埂，电工师傅隔三岔五进田头，让我侬种粮户放下了心。

来源：浙江宁海供电局2011-07-13

在茶院乡许家山，茶院供电营业所所长潘安方和农村用电客户经理徐善忠正在检查低压线路。

来源：浙江宁海供电局2011-05-11

“95598电力客服热线如果比作110，‘农村用电客户经理’就是群众心目中的电力警察，有求必应，有应必成，已在59万宁海群众中引起共鸣。‘农村用电客户经理’不愧是百姓佑平安的门神。”

来源：浙江宁海供电局2011-05-06

想不到当年该所还给咱村配了一个“农村用电客户经理”，三天两头到村头田头上门服务，村民心里都暖洋洋的。当年，我家的兰花就收入3万元。“3万元虽然不多，但这是我木作主业外的收入，也算是很不错了。”

来源：镇平县电业局2011-04-13

为保证农村客户经理服务质量，该局将印制有联系电话、工作职责和服务标准的经理名片分发到每一位用电户手中，并专门制定了《农村用电客户经理工作标准》。...原来，李小兵口中的客户经理是镇平县电业局派来驻村开展服务的农村用电客户经理。近年来，由于不断开拓用电市场，提高优质服务水平，镇平县农村农业电量由以往的全年不足1亿千瓦时提升到现在的3亿千瓦时左右。

来源：浙江宁海供电局2011-03-28

2007年8月，他在茶院乡率先建立了全国电力系统首个服务品牌——农村用电客户经理，这一新型的服务模式，成为了茶院供电营业所的服务亮点，当年茶院所被授予宁海县群众满意基层站所。...2008年，潘安方又在全所推出了“三心两意”（三心：爱心、诚心、真心，两意：情意、满意）服务机制，提出了“三个服务，一个满意”（服务发展、服务民生、服务农村，让群众满意）工作思路，开展了“农村用电客户经理进农村

来源：浙江宁海供电局2011-02-14

宁海供电局始终贯彻国网公司“新农村，新电力，新服务”的农电发展战略，把满足农村群众用电需求作为惠及“三农”的重要举措，在深化“农村用电客户经理”，“小草爱心服务队”之服务内涵上，又一次大张旗鼓地在前童古镇举行

来源：浙江宁海供电局2011-01-12

宁波小草宁海供电局农村用电客户经理10支“阳光暖户”宣讲队进村入塘，为期三天的培训，为淡季的养殖户送去的不仅是知识，更是一种希望，一次收获。...从2011年1月10日始，宁波小草宁海供电局农村用电客户经理志愿者服务队，组织了10支“阳光暖户”宣讲队，用三天时间为全县万余户海水养殖户开展安全用电知识宣传，相约渔家共商养殖致富经，被养殖户称为“海塘渔农的亲兄弟

来源：浙江宁海供电局2010-12-10

茶院供电营业所所长潘安方告诉笔者，自2007年茶院供电营业所建立农村用电客户经理这一新型服务模式后，农村用电客户经理就走进了千家万户。...作为“农村用电客户经理驻村联络点”的电力客户经理，大都是所里的骨干和班组长，他们白天要正常上班，只能利用节假日和下班时间赶到村里为群众培训。

来源：中国电力新闻网2008-04-17

充分发挥电费风险预警系统功能和客户经理职能、防止电费风险。强化电费管理中心集约化、专业化功能，加强欠费监控和催收，防止新欠电费发生。...继续开展户表改造，深挖居民、商业、农村用电市场潜力。加强售电损失和反窃电管理，杜绝不明电量损失，堵漏增收。积极开拓趸售市场，提高市场占有率。确保完成售电量增长目标，争取售电量实现新突破。 　　

来源：安徽省电力公司2008-04-07

公开举报电话，接受社会监督，杜绝农村用电中的"三乱"和"三电"现象，通过改革，真正实现了"五统一、四到户、三公开"和"收支两条线"的管理。 　　...供电所实行"一口对外"承诺服务，推行业扩工程客户经理负责制，优化组织机构，简化业务流程，加快办理速度。加强抄表、收费、催费的考核力度，确保每月电费回收结零。