来源：国家电网报2023-10-08

中秋国庆假期，国网天津市电力公司96家供电营业厅、42家24小时自动营业厅、网上售电均正常运营。...国网湖南省电力有限公司各单位充分利用带电检测、无人机巡检、通道可视化、本体监测等智能装置及手段巡检线路设备；落实设备主人制，逐站、逐线明确设备运维保障措施及责任人员，确保措施可行性；以主网架为保障重点，

来源：江苏发改委2023-09-28

到 2027 年，高标准形成快慢并举、智能有序的城市公共充电网络，确保城市建成区公共充电服务半径不超过 2 公里。...支持具备条件的加油站辅助服务区在确保安全的前提下配建公共快充设施，鼓励供电企业依托变电站、营业厅建设充电设施，鼓励各地开展人防工程安装充电设施的探索，鼓励具有一定规模的集中式城市充电站配套建设雨棚、休息区

来源：国家电网公司2023-09-06

该中心充分利用厅内自助设备，合理统筹线上和线下渠道资源，实现了由传统营业厅向线上办电、智能办电转型，由柜台服务向自助互动服务转型，由普遍服务向差异服务转型。...丽水电力营商环境服务中心配备落地应用智能云柜、平板设备、掌上营业厅、轻型云终端等数智设备，为客户快速提供低压业扩受理、票据打印等基础电力业务以及“水电气讯”联合报装等“一件事一次办”业务，减少客户的等待时间

来源：浙电e家2023-08-17

洞头区活水潭村靠近国道，出行方便，村里的新能源汽车也日益增加，供电营业厅报装私人充电桩的村民越来越多。不过村里的房屋大多依山而建，私有充电桩安装存在诸多困难。...未来，国网温州供电公司计划通过三年，在全市累计建成充电桩29万个以上，其中公共充电桩2.5万个以上，形成布局均衡、便民利民、科学合理、智能高效的充电基础设施网络和服务保障体系。

来源：沙坪坝区人民政府2023-08-10

记者了解到，在谷段用电每度电较平段下降0.18元，在峰段用电，每度电较平段上浮0.1元，居民朋友可以根据家里的时间用电习惯选择办理分时电价，在“网上国网”app或供电营业厅现场办理分时电价。...+物防+技防”三防一体为抓手，健全区、镇街、村三级林长责任体系，积极探索村民社员“十户联防”机制，提升全民防火意识；建立国有林场和各涉林镇的森林防火物资库，各类应急灭火工具，随时处于备战状态；运用林火智能监控系统

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-08

近年来，盐城供电公司全力深化营销2.0系统应用，依托数字赋能，从管理上提升效率、技术上提升效能、经济上提升效益，推动营销服务向自动化、数字化、智能化发展。...”目标落地和构建新型电力系统注入数字营销力量；盐城公司营销部还通过日报、周报、例会、督办、约谈等形式，深化应用数字化工作台、移动作业及联合过户等系统，全面加强数字化供电所、数字化班组、数字库房、数字化营业厅建设

来源：商汤科技2023-08-04

、24小时全天候新型用电服务营业厅。...商汤电力大模型解决方案为用电客户提供智能化、互动化、人性化、24小时全天候的新型用电服务营业厅，及时解决用户的用电问题，收集用户的服务反馈，高效准确地响应大量电力用户对于用电量、缴费的问询，减轻客服负担

来源：央视网2023-07-03

为确保新能源应发尽发，南方电网公司把海量的智能传感器部署到电网设备上，实时采集设备运行数据，并依托“数据+算力+算法”形成的“数字孪生电网”和“算力大脑”，高效统筹电源、电网、负荷、储能，破解新能源随机性...通过全面对接广东、广西、云南、贵州、海南等五省区14个数字政府平台、7个证照平台，在全国率先上线零证办电，推进“水电气热网”联办，发布全新线上智慧营业厅“南网在线”，全网、全渠道可刷脸办电、一证办电，实现客户办电

来源：中国新闻网2023-06-15

据了解，今年该公司将选取西单大悦城等繁华商圈，以及社区、学校、电力营业厅等场所，通过快闪、电力爱心教室课堂等线下活动，讲解安全用电知识，传播节约用电理念；推出丰富多彩的线上趣味活动，市民可在“网上国网”...市民可以选择“网上国网”app、95598智能互动网站、“国网北京电力”微信公众号、支付宝、自动缴费终端等多种渠道进行购电。

来源：中国能源报2023-05-30

向95598智能辅助系统、营业厅自助服务终端等提供客户画像实时辅助分析，推送95598辅助画像9862项、营业厅个性化菜单964项、营业厅投诉预警短信795条，辅助客户经理推广智慧运维等4类增值服务。

来源：亮报2023-05-11

“村级便民服务中心人员可以直接引导村民办理自助交费等简单业务，对于其他复杂业务则可通过微信转接营业厅人员线上办或申请网格化台区经理上门办。”...火石村蔬菜种植基地总面积300亩，现有日光温室大棚31个、智能玻璃大棚4个，配套仓储、筛选包装车间、冷藏库及冷链配送物流中心等现代农业设施，每年可产无公害蔬菜300万斤以上。

来源：南方电网报2023-04-28

、储、充”一体智能微网系统，实现了削峰填谷、增加新能源消纳、快速充电等多种功能。...如今，通过全面对接广东、广西、云南、贵州、海南等南方五省区14个数字政府平台、7个证照平台，在全国率先上线零证办电，推进“水电气热网”联办，发布全新线上智慧营业厅“南网在线”，引入人工智能技术推出证照识别

来源：南方电网2023-04-28

如今，通过全面对接广东、广西、云南、贵州、海南等五省区14个数字政府平台、7个证照平台，在全国率先上线零证办电，推进“水电气热网”联办，发布全新线上智慧营业厅“南网在线”，引入人工智能技术推出证照识别、...发、储、充”一体智能微网系统，实现了削峰填谷、增加新能源消纳、快速充电等多种功能，最快让车辆在10分钟内充满电。

来源：中国新闻网2023-04-23

在江亿看来，未来“光储直柔”并不一定要四个方面都做到，即便只是通过建筑供配电网络，调动停车场的充电桩，对这充电桩进行有序智能充放电，也能起到一定的柔性作用。...据预估，该营业厅用能效率较传统营业厅可提高近20%。

来源：北极星电力网2023-03-24

积极发展智能微电网，实现与大电网兼容，完善区域电网主网架结构；推动电网之间柔性可控互联。3.增强电源协调优化运行能力。4.加强新型储能技术规模化应用。...推动构建省域的虚拟电厂运营管控系统统一支撑平台，实现电网业务系统集成以及聚合商用户统一管理，并针对省市级的规模化虚拟电厂运营管控体系需要，构建基础管理-资源池管理-交易运营管理-协调控制管理-营业厅等功能模块框架

来源：重庆市经济和信息化委员会2023-03-10

拓展人工智能在输电线智能巡检、智能用电监测、智能营业厅等智慧能源场景中的应用创新，积极探索虚拟电厂、智能微电网等场景，推动电力多能互补互济。

来源：江苏省盐城供电公司2023-02-15

盐城供电公司营销服务中心不断创新营业厅运营服务模式，进一步推进营业厅向服务型、体验型、智慧型转变，推动传统电力营销业务向线上自助智能办理转型，以“电e柜”全智能的自动化技术，助力现金收集提质增效，提供满足

来源：电网头条2023-01-17

1月13日，在湖北黄冈供电公司路口供电所营业厅，供电所员工介绍道。目前，黄冈黄州区作为国网湖北省电力有限公司新型配电网示范工程的试点区域，已基本建成“源网荷储”友好交互的新型配电网。...该公司按照建设“安全可靠、灵活高效、智能友好、开放互动和具有高弹性、高适应性的智慧配电网”目标，开展了8项新型配电网示范工程建设，包括黄冈黄州、宜昌秭归2个“源网荷储”友好交互的新型配电网，武汉沌口、宜昌城区

来源：国家电网报2023-01-06

国网山东电力129个供电营业厅挂牌成为水电气暖信共享营业厅，客户可以“一次办多事”，享受一站式服务。至2022年9月底，全省16市已全部试点建成水电气暖信共享营业厅。

来源：国家电网报2023-01-06

国网山东电力129个供电营业厅挂牌成为水电气暖信共享营业厅，客户可以“一次办多事”，享受一站式服务。至2022年9月底，全省16市已全部试点建成水电气暖信共享营业厅。