来源：南方电网报2025-05-21

贵州电网公司“透明即生产力”的创新实践，不仅让每条线路、每台设备变得可感可知，更重塑着能源电力服务的新形态。届时，“一屏观天下，一键治全域”的智慧电网新图景将成为现实。...贵州电网公司电力科学研究院副总经理张迅介绍，通过集成多系统数据、设置智能判据阈值，实现了风险异常的自动声光报警，将监测人员从人工判断的繁复工作中解放出来。

来源：新华社2025-05-21

量子通信的毫秒级响应配合无人机立体巡检，让山区自然村享受与杭州主城区同质的电力服务。高压班班长叶志明介绍：“以往人工巡检，翻山越岭一整天，能检查的线路范围有限，还容易出现疏漏。...随着“5g+量子”开关在淳安山区主线路的全覆盖，507台“5g+量子”开关犹如“电力哨兵”，全天候不间断监测着淳安山区架空线路。

来源：江苏省盐城供电公司2025-05-21

这些数字背后，是无数潜在电力故障的消除，是电力服务可靠性的显著提升。计量服务意见工单数量下降25%，更是直接彰显了“ai云评价”在优化电力服务中的重要作用。

来源：内蒙古电力（集团）有限责任公司电能计量分公司2025-05-20

活动当天，内蒙古电力集团电能计量公司在呼和浩特市东万达广场进行了公正性声明及服务承诺，与用电客户之间建立“信任契约”，进一步强化了电能计量公信力，消除用户用电疑虑，增强了客户对电力服务的认同感。

来源：北极星电力网2025-05-20

企业要创效，电力服务需到位。高技术、新产能的建设以及企业创新创效的动能，靠的是优质供电服务带来的“强心剂”。4月22日，马安全和赵利一大早就为迁安电磁产业园正在筹建的新厂区用电把脉问诊。...入驻迁安市行政审批中心政务大厅的唐山公司，依托河北省一体化政务服务平台，实现了电力业务系统的业务通、证照通，自动获取办电所需的所有证照信息，实现了“一证通办”客户无感办电。

来源：北极星电力网2025-05-19

，为游客和居民提供‘不打烊’的电力服务 。...“五一”假期是乡村旅游的黄金时段,下一步,丰宁公司将采取一系列针对性举措，涵盖设备巡检、隐患排查、应急准备和优质服务等多个方面，安排专人24小时值班，随时处理用户用电故障和紧急情况，确保景区、交通枢纽等重点区域电力供应安全稳定

来源：北极星电力网2025-05-19

，充分发挥共产党员先锋模范带头作用，组织共产党员服务队队员对农业基地和农业生产项目采取上门“义诊”、全程指导、跟踪服务等方式，提供零距离电力服务。...，确保各项服务举措落实到位，不断提升群众满意度。

来源：北极星电力网2025-05-19

五一节日期间，国网冀北围场县供电公司持续秉持严禁的工作态度，强化责任担当，不断加大保电工作力度、拓展工作深度，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，为广大用户提供优质、可靠的电力服务，助力大家度过一个欢乐

来源：亮报2025-05-19

场景上，要不断拓宽虚拟电厂应用场景，服务用户开展多元用能服务，充分发挥电力服务“智慧管家”的作用。...同时，要做好虚拟电厂在需求响应场景、电能量交换场景、调峰服务场景、紧急控制场景等不同场景的需求架构。

来源：北极星电力网2025-05-19

活动现场，工作人员面对面、零距离为居民提供电力服务方面的宣传及咨询，普及安全用电常识及家用电器的正确使用方法，讲解与日常生活用电息息相关的安全知识与电力法律法规，发放安全用电宣传资料，并就如何防止触电、

来源：国家电网报2025-05-15

据介绍，国家电网公司将加快推进人工智能与电力生产、经营管理、客户服务、行业发展深度融合应用，以数字化智能化技术支撑新型电力系统建设，在保障能源安全、提升服务质量、促进行业转型等方面发挥更大作用，为经济社会发展提供更优质的电力服务

来源：江苏省盐城供电公司2025-05-15

为进一步提升电力市场竞争力，树立数字化时代的电力服务领域新的标杆，最近，国网江苏省电力有限公司召开供电方案智能生成场景建设推进会，会议听取了相关工作专班方案实施、模型建设重点任务推进、场景应用等情况汇报

来源：国网黑龙江省电力有限公司2025-05-12

未来，该公司将持续优化服务，推广此类先进作业方式，不断提高供电可靠性，为居民和企业提供更优质、稳定的电力保障，以更坚实的电力服务助力地方高质量发展，彰显企业担当与政治站位。

来源：江苏省盐城供电公司2025-05-08

由此，我们要像国网江苏省电力有限公司配网部那样，持续加强监督与指导，不断优化工作方案，提升供电可靠性和优质服务水平，推动配电网实现更高质量发展，让城乡居民都能享受到稳定、可靠、优质的电力服务，为江苏地区的繁荣发展提供坚强的电力保障

来源：内蒙古电力集团2025-05-07

坚持“服务跑在需求前”，在57个工业园区设置电力暨绿电绿证服务站，3019家规模以上工业企业配置专属电力服务员，在辖区嘎查村设立5958个电力服务点，4085个电力网格员与2.2万个政府（社区）实现“双网融合

来源：国网冀北电力公司2025-05-06

国网冀北电力提前部署、多措并举，通过开展全域充电设施特巡特护、智能平台线上运维、建立24小时应急服务体系等保障措施，以“绿色希冀”品牌的高标准电力服务护航群众绿色出行，营造安全、高效、便捷的“绿色出行”

来源：黑龙江齐齐哈尔讷河市供电公司2025-04-30

以“网格服务、数智赋能”为着力点，多措并举旨在全面提升供电服务水平，确保电力用户享受到更加安全、可靠、优质的电力服务。...客户可随时联系到电力网格员，用电需求第一时间解决，办电诉求第一时间应答，网格服务精细化，客户服务亲情化。

来源：北极星电力网2025-04-30

国网浙江电力通过上门走访、现场勘察等方式，以绿色、数智、协同的创新服务，从保供到价值创造，助力破局，彰显担当。...在浙江，能源也与金融跨界融合，以利率优惠激励企业提升绿色电力使用比例。供电公司加强对企业的全过程服务，保障快接电、早用电、用好电，实施电力接入工程费用分担机制持续为企减负。

来源：南方电网报2025-04-30

，紧密跟踪企业动态，发掘潜在用电诉求，提前布局、优化电力服务，为企业抢占低空经济蓝海提供坚实的电力支撑。...“一站式”服务，仅用40天完成所有业扩报装及通电验收，切实助力企业增资扩产。

来源：江苏省盐城供电公司2025-04-30

同时，这也是对传统电力服务模式的一次大胆突破，为电力企业拓展市场、提升用户满意度提供了新的思路。...“信用 + 电力”服务模式的创新，是国网江苏电力营销服务中心积极履行社会责任、推动行业发展的生动实践。它将信用体系与电力服务深度融合，让信用成为一种有价值的资源，激励市民更加注重自身信用行为。