来源：河南省太康县电业局2022-03-02

为不断提升客户电力“获得感”，太康县供电公司认真践行“你用电、我用心”服务理念，深化“互联网+”营销服务，推广智能缴费、智能办电等线上业务，为客户提供“接电装表、用电缴费、应急抢修、重要保电”四周到服务

来源：新华日报2021-03-04

在征求意见建议环节，刘怀平表示，要针对纳税人缴费人的新需求，创新个性化服务、优惠政策绿色通道等服务模式，不断提升办税缴费体验，对标“长三角”持续优化税收营商环境。

来源：国家电网2021-02-09

保障客户便捷缴费。...密切关注突发疫情事件，为疫情防控重点客户开辟办电绿色通道，组建客户专属服务保障团队2.5万人，为1.4万防疫相关客户开展用电安全隐患排查和应急保障，确保定点医院、入境点、集中隔离场所、核酸检测点、疫苗等防疫物资生产企业用电安全可靠

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-29

向客户耐心讲解安全、节约用电知识；协助返乡人员开展安全用电隐患检查，重点对返乡人员用户长年无人居住房屋的线路、开关、闸刀、漏电保护器等进行安全检查，及时排除隐患；市区供电中心及各供电所还在营业窗口设“绿色通道...组织市区供电中心及各个供电所积极与当地政府、社区、村委会沟通对接，详细统计掌握返乡人员用电信息；组织客户经理对返乡人员用户进行重点走访，发放供电服务连心卡及安全用电宣传页，积极推行“网上国网”app，实地演示方便、快捷的缴费方式

来源：河南省济源供电公司2021-01-26

此外，济源供电公司结合返乡人员用电实际，通过制作成电力漫画、通俗易懂的方式认真讲解安全用电知识和掌上电力、电e宝、支付宝等不同的缴费方式，并发放“供电服务爱心卡”，公开报修电话和服务承诺，用心服务助返乡人员过上一个舒心

来源：国网西藏电力2021-01-19

推广“网上国网”app，深化转供电费码、批量报装、账单查询、便捷缴费等服务功能应用。加快推进面向高新数字产业的电费省级集约服务。五是支持参与电力市场化交易。...按照集团化报装、一体化服务的原则，开辟绿色通道，为高新数字企业提供“省力、省心、省时”三省办电便捷服务，低压平均接电时间不超过15天。三是加快推进5g基站直供电改造。

来源：中国电力企业管理2021-01-14

例如为疫情防控重要用户、生产疫情防控应急保障物资新办企业和扩大产能企业开辟办电绿色通道，不受容量限制实行“三零”服务，免收高可靠性供电费；对因流动资金紧张、缴费有困难的疫控物资生产企业，以及受疫情影响经营困难的中小微企业

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-10-27

每月定期分析多元化缴费存在的问题，着重针对多元化缴费下发失败、用户咨询客户编号和操作流程多等问题，通过现场指导、便民充值补卡、张贴客户编号等多种形式，方便客户充值缴费;二是开通业扩“绿色通道”，助力企业复工复产复市

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-21

；详细讲解电力设施保护相关规定和安全用常识，切实提高广大群众的安全用电意识；开辟秋收用电报装绿色通道，简化秋收用电报装程序，以优质、方便、高效的供电服务支持秋收。...济源供电公司组织各供电所专业人员，对农村线路和供电设备进行了全面巡视检查，加强隐患排查，及时发现并消除存在的用电安全隐患，现场解决秋收用电难题；现场推广“网上国网”app，手把手教会农户线上办电及智能缴费等业务

来源：新华社客户端2020-08-13

企业可通过系统自动按照当月电费的95%计算缴费额度，实现电费减免。”...开辟绿色通道提高服务效率记者在采访中了解到，为减少疫情带来的影响，助力企业尽快复工复产，广东电网公司还强化办电“绿色通道”，提高服务效率，满足用户的电力需求，为用户释放潜能。

来源：江苏省盐城供电公司2020-07-10

积极与当地政府进行对接，第一时间获取企业复工信息并编制复工方案；努力推进“三省”“三零”服务措施落地，打造环节少、时间短、造价低的接电新模式，主动上门进行用电安全检查，及时排除用电安全隐患，为复工企业开辟“绿色通道

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2020-05-25

减免制造业企业生产用房的房产税和土地使用税，持续降低企业社保缴费率，延长中小企业社保单位缴费免减缓优惠政策。此外，南存辉建议在疫情特殊时期，开辟绿色通道，降低民营企业融资成本。

来源：经济参考报2020-03-23

“电费网银”是国网电商公司聚焦b2b电力缴费需求推出线上交费模式，目前已形成集网银交费、集团交费、转账交费（e企交）、移动端交费（e企付）、代扣交费于一体的产品体系。...国网电商公司还为湖北企业开通金融服务绿色通道，提供票据专享优惠利率服务，贴现利率较当前市场利率下浮不低于0.2%。建平台强联动科技赋能产业链提质增效在现代工业体系里，产业链环环相扣。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-03-13

同时开辟春灌用电绿色通道，优化工作流程，并联办事程序，强化业务办理闭环控制，大力推广“网上国网”app线上服务，指导大家线上办理用电报装、线上缴费等业务。

来源：河南省济源供电公司2020-03-13

“现在浇地比以前方便太多了，灌溉设施完善了，还能网上缴费非常便捷，有啥问题打个电话人就来了，服务也很到位。”3月11日，济源市轵城镇东留养张大爷见到为排灌设备检查的供电人员欣喜地说道。...防疫面前，该公司开辟春灌办电“绿色通道”，特事特办，采取优化业扩报装流程、实施欠费不停电等服务举措，确保疫情防控期间春耕浇地业务顺利开展，为农民春灌提供了强有力的电力保障。（张磊）

来源：大河网2020-03-03

对疫情防控物资生产企业实施零上门、零审批、零投资“三零”服务，确因流动资金紧张、缴费有困难的，疫情防控期间实行欠费不停电。...开通“抗击疫情火速办电通道”，将复工复产企业办电需求纳入绿色通道，精简办电手续，截至目前已火速受理了4765家企业办电需求。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2020-02-29

截至2月29日，眉县供电分公司累计为186家企业办理延期、暂停、减容业务，为受疫情影响未能及时缴费的用户持续供电，全力做好疫情防控公共服务保障。...对于医疗物资企业、粮油生产企业等重要客户，眉县供电分公司开辟办电绿色通道，实施零上门、零审批、零收费“三零”服务，同时对申请电费计收方式变更及暂停等变更类业务实行当日办结。

来源：新疆政府网2020-02-28

将运送应急保障物资、基本生活物资、重点生产物资的车辆纳入“绿色通道”范畴，保障优先通行。...对于受疫情影响，生产经营出现暂时困难，无力足额缴纳生产经营所需用电、用水、用气的中小微企业，可申请阶段性缓缴费用，缓缴期间实行“欠费不停供”措施；缓缴期满后，企业足额补缴缓缴的水费、电费、燃气费，不影响企业享受现行的水费

来源：凤翔县供电分公司2020-02-25

积极落实集团公司供电服务十项措施,对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求，开辟办电绿色通道。...对因资金流动紧张、缴费困难的疫情物资生产企业、连续生产企业和重点保障性用户实行“电费缓交”措施，切实减轻企业负担。

来源：四川能投2020-02-20

所属华蓥公司免费为防控点安装照明设备，并在疫情监测点开展现场电费缴费服务，减少往来跨省人员流动。...目前，已为省内一家疫情防控医用物资生产企业提供200万元信用担保绿色通道服务，解决了该企业生产资金不足的难题。