来源：国家能源局2024-08-27

（三）问题处置情况针对群众反映的投诉举报，国家能源局派出机构严格根据国家有关法规政策规定进行处理。...；四是通过解释说明、澄清事实，消除群众误解。

来源：国家能源局2024-08-26

（三）问题处置情况针对群众反映的投诉举报，国家能源局派出机构严格根据国家有关法规政策规定进行处理。...；四是通过解释说明、澄清事实，消除群众误解。

来源：镇江市司法局2024-08-23

第七条【举报与处理】 任何单位和个人有权对工业固体废物污染环境的行为进行举报，接到举报的部门应当依法调查核实。对实名举报的， 应当将调查、处理情况告知举报人，对举报人的相关信息予以保密。

来源：重庆市发改委2024-08-22

要畅通投诉举报渠道，加大监督检查力度，运用联合约谈、提醒等方式，不断规范充电收费行为；对不执行政府定价、不按规定明码标价等违法行为依法查处，对情节严重、性质恶劣的典型案件要公开曝光。...市场监管总局办公厅关于规范电动自行车充电收费行为的通知》有关事项的通知各区县（自治县）发展改革委、市场监管局，国网重庆电力、三峡水利电力公司：为规范电动自行车充电收费行为，引导充电服务收费标准合理形成，推动降低群众充电负担

来源：巴中市生态环境局2024-08-22

对专项工作进行总结评估，分析存在的问题，提出改进措施，建立公众参与机制，鼓励社会各界监督举报秸秆焚烧行为，形成长效管理机制。...各县区要结合辖区实际情况进行全面动员部署，多途径广为宣传，重点宣传焚烧秸秆的危害、秸秆回收利用的好处和有效途径，进一步提高广大农民群众的法制观念和环保意识，营造良好的舆论氛围。

来源：梅州市人民政府2024-08-21

（3）市委网信办：负责配合开展突发环境事件应急处置过程中网络举报和谣言治理等工作。...负责接受和管理社会各界捐赠工作，将符合条件的困难群众纳入临时救助等基本生活保障范围。

来源：合肥市人民政府2024-08-19

第十条 市、县（市）区人民政府应当将噪声污染防治目标完成情况纳入考核评价内容，对未完成考核目标的以及噪声污染问题严重、群众反映强烈的有关部门和单位，依法约谈、限期整改。...任何单位和个人都有保护声环境的义务，并有权举报造成噪声污染的行为。造成噪声污染的单位和个人，应当及时治理、排除噪声污染。

来源：内蒙古自治区生态环境厅2024-08-19

内蒙古自治区生态环境厅 内蒙古自治区财政厅8月15日发布《内蒙古自治区生态环境违法行为举报奖励办法》的通知，鼓励公众积极参与环境监督管理, 解决人民群众身边的生态环境突出问题，依法惩处生态环境违法行为。

来源：公安部2024-08-16

2、黑龙江哈尔滨公安机关侦破李某等人非法采矿案2023年9月，黑龙江省哈尔滨市公安机关根据群众举报线索，侦破一起非法采矿案，抓获犯罪嫌疑人6名，涉案价值2100余万元。...4、重庆九龙坡公安机关侦破“10·09”污染环境案2023年10月，重庆市九龙坡区公安机关根据群众举报线索，侦破一起污染环境案，抓获犯罪嫌疑人43名，捣毁犯罪窝点13处，现场查获涉案危险废物600余吨。

来源：吉安市人民政府2024-08-13

第七条 【宣传科普与举报投诉】国家机关、社会团体、企业事业单位、基层群众性自治组织和新闻媒体应当加强固体废物污染环境防治宣传教育和科学普及，增强公众固体废物污染环境防治意识。...任何单位、组织和个人都有权对造成工业固体废物污染环境的违法行为进行举报。对实名举报并查证属实的，按照有关规定给予奖励。

来源：湖南生态环境2024-08-08

案例二：永州市郑某奇、邓某岚等人非法倾倒危险废物涉嫌污染环境犯罪案案情简介2024年2月3日上午，湖南省永州市生态环境局宁远分局接群众举报，称有不明工业固体废物倾倒在位于宁远县鲤溪镇已经废旧的某砖厂内空地上

来源：河北省发展和改革委员会2024-08-05

市场监管部门要结合相关投诉举报和人民群众反映，加大监督检查力度，依法查处不执行政府定价、不按规定明码标价等违法行为。相关行业协会要加强行业自律，自觉规范充电收费行为，共同维护良好市场秩序。

来源：南方能源监管局2024-08-05

为落实国家能源局关于优化用电营商环境的工作部署，进一步加强和规范12398能源监管热线投诉举报处理工作，近日，南方能源监管局召开2024年上半年广东、广西、海南三省（区）12398能源监管热线投诉举报分析会

来源：吉林省发展和改革委员会2024-08-05

各地市场监管部门要结合相关投诉举报和人民群众反映，加大监督检查力度，密切联系发改、电力等相关部门掌握电动自行车运营管理单位数量，对辖区内电动自行车运营管理单位、收取电动自行车运营管理单位服务费的物业产权单位等部门开展检查

来源：广州市场监管2024-07-30

06如何举报电费违法行为？提供有关信息或材料，拨打12345热线进行反映。07违规收取电费将面临什么处罚？...具体电价标准，市民群众可以通过“南网在线”app、“南网在线”微信服务号/小程序、南网在线等渠道查询。02什么是居民合表电价？

来源：广州市场监管2024-07-29

全文如下：致全市出租屋房东及租客的一封信各出租屋房东及租客：加价收取水电费问题不仅事关群众切身利益，也影响广州市营商环境优化和经济社会高质量发展。...若经协商，双方就电费问题仍存在不同意见或发现有电费违规加价行为的，可附带相关证据材料向属地市场监督管理部门反映或拨打12345热线投诉举报。一经查实，市场监督管理部门将依法依规严厉查处。

来源：温岭人大网2024-07-29

加强对电力设施的巡查和维护，加大对违法违规行为的执法力度，建立举报奖励制度，动员全社会力量共同参与电力设施保护和宣传工作。三要加强老旧小区电力设施安全管理。...会议认为，市政府及相关部门深入实施相关法律法规，认真履行电网规划和建设、电力供应和调度、电力服务和保障等职能，为经济社会高质量发展和人民群众安居乐业提供了稳定可靠的用电保障，予以充分肯定。

来源：陕西省人民政府2024-07-29

根据督察工作安排，督察进驻期间各督察组分别设立投诉举报电话和邮政信箱，受理广大群众生态环境保护方面的来电来信举报，受理投诉举报电话时间为每天8:00-20:00。

来源：上海市生态环境局2024-07-25

（八）各区各部门要从严从实推动解决人民群众反映的各类生态环境问题，按照职责权限，依托“一网统管”、12345市民服务热线等平台，建立并完善生态环境问题处理响应机制，及时有效处理本部门或本系统职责范围内的生态环境问题公众举报

来源：四川生态环境2024-07-24

绵阳市4240家餐饮商户虽已安装油烟在线监测设施并接入餐饮油烟在线监控系统，但绵阳市住建委对在线监控系统异常数据盯办整改力度不足，本轮省级生态环保督察进驻期间，共受理油烟扰民问题信访举报45件，占全市信访举报总数的