来源：国家能源局2017-08-01

督查组一行实地检查了有关变电站的智能安防系统应用情况、重点设备运行情况、负荷分配情况及保电筹备期间各项措施落实情况，详细了解了重要电力用户用电设备和供电服务保障工作，查看了用电隐患排查治理、重要负荷应急电源配置情况

来源：国家电网报2017-06-22

2017年，北京城市副中心建设进入攻坚阶段，北京市四套班子即将入驻行政办公区、环球主题公园全面开工建设、通州区将率先实现采暖无煤化，一系列重点工程的高速推进使地区电网建设和供电服务保障面临着极大考验。...以季度为周期，从工程施工进度、安全管理、施工质量、优质服务等方面对外包单位进行打分、评价，将评价结果作为工程组织部门、集体企业甄选外包单位依据之一。

来源：国家电网杂志2017-05-12

在借鉴国内外经验基础上，国家电网公司提出，依托坚强的网架结构，再辅以先进的智能控制技术、高品质的供电服务保障和运维检修技术，雄安新区将比肩新加坡实现6个9高供电可靠性水平。...目前进展国家电网公司已成立由舒印彪董事长任组长的服务雄安新区发展领导小组；先期成立雄安新区供电公司筹备组，从国家电网公司全系统抽调力量，负责具体做好新区电网规划建设、安全生产、供电服务等工作。

来源：国家电网杂志2017-05-11

在借鉴国内外经验基础上，国家电网公司提出，依托坚强的网架结构，再辅以先进的智能控制技术、高品质的供电服务保障和运维检修技术，雄安新区将比肩新加坡实现6个9高供电可靠性水平。...目前进展国家电网公司已成立由舒印彪董事长任组长的服务雄安新区发展领导小组；先期成立雄安新区供电公司筹备组，从国家电网公司全系统抽调力量，负责具体做好新区电网规划建设、安全生产、供电服务等工作。

来源：国家电网杂志2017-05-11

在借鉴国内外经验基础上，国家电网公司提出，依托坚强的网架结构，再辅以先进的智能控制技术、高品质的供电服务保障和运维检修技术，雄安新区将比肩新加坡实现6个9高供电可靠性水平。...目前进展国家电网公司已成立由舒印彪董事长任组长的服务雄安新区发展领导小组；先期成立雄安新区供电公司筹备组，从国家电网公司全系统抽调力量，负责具体做好新区电网规划建设、安全生产、供电服务等工作。

来源：国网山东电力公司2017-04-01

国网山东电力全能型供电所建设一是坚持提高运行效率的原则，综合考虑行政区划、销售电量、服务半径、客户规模等因素，因地制宜优化乡镇供电所布局和设置，完善组织架构和人员配置，实施差异化管控，提升供电服务保障能力

来源：大众日报2017-03-27

为全面建成一流配电网,国网山东滨城供电公司严格落实并全面推进一流配电网建设管理工作,以精心、精准、精品为原则,统筹配电网建设规划,倡导精心建设、精益运维,提高滨城区配电网标准化水平,持续提升供电服务保障能力

来源：国网办公厅2017-02-06

除夕当日，克服集中用电负荷突增等因素影响，投入应急人员122人次，充实值班备班力量，并设置2017年中央电视台春节联欢晚会保电专席，圆满完成春晚北京主会场及上海、四川凉山、黑龙江哈尔滨三个分会场的供电服务保障工作...春节期间（1月27日至2月2日），国家电网公司安全生产平稳、电网安全可靠供电，出色完成了春节供电保障各项任务。

来源：中电新闻网2016-12-01

为确保重点项目按期可靠供电，今年1月起，国网重庆江津供电公司启动重点建设项目供电服务保障专项活动，不仅采取公司领导包抓制、客户代表制和月度例会制，还将重点项目建设用电跟踪服务工作细化落实到专人，实行一对一跟踪服务

来源：包头晚报2016-11-17

据悉，加快配电网建设改造是国家能源局十三五重点实施项目之一，是近几年国家以安全可靠的电力供应和优质高效的供电服务保障经济社会发展，实现城乡用电服务均等化以及推进配电自动化和智能用电信息采集系统建设，实现配电网安全可控的具体体现

来源：中国政府网2016-10-28

迅猛增长的用电需求，对西藏电网运行维护和供电服务保障工作提出了更高要求。...国网西藏电力有限公司营销部副主任拉巴顿珠表示，下一步，公司将在确保主电网安全稳定运行、精心组织电力生产、充分挖掘电网发电潜力和全面做好配网运维保障工作基础上，以市场和客户为导向，更加精准做好供电服务保障工作

来源：国家电网报2016-09-21

9月7日，神龙汽车有限公司成都工厂投产暨东风标志4008下线仪式在四川省成都市龙泉驿区神龙汽车公司成都工厂总装车间举行，成都天府新区供电公司全力做好仪式期间的供电服务保障。...另外，为做好投运仪式供电保障工作，按照天府新区供电公司统一安排，在接到保电任务后，龙泉驿供电公司提前谋划，制定保电预案，成立保电工作小组，明确各级人员工作职责与保电总体要求，全力做好保电工作。

来源：国家电网报2016-08-10

本次保电时值汛期和电网迎峰度夏，在国网四川电力统一安排部署下，各相关单位提前响应和定制专项卫星发射供电服务保障方案，成立卫星发射保电领导小组，并制定各专业保电组保电方案及事故应急预案。...、变电检修和变电运维人员对线路和设备开展全方位巡检，发现隐患立即消缺;出动无人机全景拍摄和巡检保电点，提前部署应急抢修人员和车辆，备足备品备件，24小时待命;将无人值守变电站转为24小时有人轮值，全力保障卫星发射安全可靠用电

来源：甘肃省电力公司2016-07-01

虽然面对当前经济下行的压力，电力市场运行存在诸多困难，企业经营承载巨大压力，但兰州公司营业及电费室将坚决贯彻落实有关各项决策部署，一如既往做好供电服务保障工作，积极服务全省经济社会发展。...2016年以来，面对省内工业经济下行困难，兰州供电公司营业及电费室积极开展大客户直购电工作，为所辖大客户在签定直购电工作方面建言献策。

来源：国家电网公司2016-06-16

自2011年以来，国网上海电力和上海浦东供电公司积极与上海国际旅游度假区建设工程指挥部沟通，大力推进供电配套工程建设，扎实做好供电服务保障工作，选派经验丰富的项目经理和管理人员组建精英团队，主动了解客户在电网规划

来源：国家电网报2016-03-29

2014年下半年，为了配合银川大数据中心建设，宁东供电公司启动重点项目供电服务保障专项行动，建立重点工程跟踪情况档案，推行多部门集中办公，实行流动上门服务，主动对接客户用电工程，帮助解决各类用电难题。

来源：中国能源报2016-02-18

同时，强化供电服务保障，将已经实施岸电的客户纳入vip客户进行管理，提供95598电话优先接入、寄送优化用电建议书等个性化服务；对涉及业扩报装的意向客户，开辟绿色通道，提供客户经理一对一服务，缩短业扩报装时间

来源：中国能源报2016-02-17

同时，强化供电服务保障，将已经实施岸电的客户纳入vip客户进行管理，提供95598电话优先接入、寄送优化用电建议书等个性化服务；对涉及业扩报装的意向客户，开辟绿色通道，提供客户经理一对一服务，缩短业扩报装时间

来源：新华网2016-01-04

全年完成固定资产投资117亿元，十二五连续第四年超过100亿元;农村牧区十个全覆盖通电工程和农网升级改造、技改工程完成投资38亿元，新能源转网电工程全面超额完成，边防哨所新能源转网电任务按要求完成，蒙西地区城乡主配网供电服务保障能力不断提高

来源：北极星售电网2015-12-16

加快建设现代配电网，以安全可靠的电力供应和优质高效的供电服务保障经济社会发展，为全面建成小康社会提供有力支撑。提升供电能力，实现城乡用电服务均等化。构建简洁规范的网架结构，保障安全可靠运行。