来源：国家电网报2019-07-03

国网客服中心北方园区绿色能源网项目是国家电网有限公司首个综合能源服务项目，由屋顶光伏、光储微网、太阳能空调、太阳能热水、冰蓄冷空调、地源热泵、蓄热式电锅炉7个能源子系统和一个运行调控平台构成，为园区14...6月27日，国网（天津）综合能源服务中心又迎来了一批前来参观的中外专家学者，其中代表能源数据高效利用的“城市能源大脑”——能源大数据中心引起了大家的格外关注。

来源：华电新疆发电有限公司昌吉分公司2019-06-27

供热公司客服中心借助安全月宣传活动，向热用户宣传供热安全知识。要求入户收费员克服万难，做好欠费的回收工作，打通热费收缴最后一公里，力促热费回收率超越去年同期。...活动期间，客服中心依据工作实际，补充完善相关规章制度，规范票据管理；安排站点经理及安全员参加公司安全宣誓活动，各收费大厅也利用晨会，开展安全宣誓活动，重温九项禁令，助力安全生产月。

来源：金风科技2019-06-24

金风科技2019年最新招聘职位信息点击新闻来源处“金风科技”申请职位1客服中心-高级电气工程师 岗位职责1、 主导完成机组电气类技术常规问题、疑难问题、重大批量问题的技术支持，并制定预防方案，防止同类问题再次发生...【工作地点】：北京职位2客服中心-数据分析高级工程师岗位职责1、服务预警落地实现；2、机组预警逻辑的开发和程序的编制；3、主动运维模型的开发，运行问题的预防（隐患的发现）；4、机组问题的分析、统筹和预警

来源：亮报2019-06-19

【专访】赵建立 国网上海市电力公司客服中心，高级工程师，主要从事智能用电新技术研究及需求侧管理等领域工作。《亮报》：虚拟电厂让用电客户变身成为一个个“电厂”，保障电网供需平衡。...“一个平台”为虚拟电厂智能管控平台；“两张网络”包括以智能配电网为核心的多能流网络与感知层、网络层、平台层、应用层架构为核心的泛在电力物联网络；“多方应用”对内与营销部、电网调度、交易中心对接，对外鼓励能源生产

来源：亮报2019-06-19

【专访】赵建立 国网上海市电力公司客服中心，高级工程师，主要从事智能用电新技术研究及需求侧管理等领域工作。《亮报》：虚拟电厂让用电客户变身成为一个个“电厂”，保障电网供需平衡。...“一个平台”为虚拟电厂智能管控平台；“两张网络”包括以智能配电网为核心的多能流网络与感知层、网络层、平台层、应用层架构为核心的泛在电力物联网络；“多方应用”对内与营销部、电网调度、交易中心对接，对外鼓励能源生产

来源：北极星电力网2019-06-17

这其中，国网天津电力与国网客服中心联合打造的综合能源应用示范园区——国网客户服务中心北方园区更是成为了作为产业与城市融合的代表。...实地参观国网天津综合能源服务中心就在第三届世界智能大会开幕之时，中国首个省级综合能源服务中心——国网天津综合能源服务中心正式建成启用。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-06-14

在客户递交用电申请的当天，公司为群众开通“绿色通道”，组织生技部、营销部、客服中心和供电所进行现场堪察，当天确定供电方案，当天完成预算。

来源：国家电网报2019-06-12

6月3日8时25分，辽宁沈阳供电公司和平客服中心员工李博然办公电脑屏幕右下角突然弹出“用电异常”的工单。他立即将工单推送至运检班组手持终端上。运检一班的张成收到消息后迅速赶往事发现场。...大连供电公司以营配贯通为基础，依托全业务数据中心的支撑，实现供电服务指挥业务智能化。

来源：能源杂志2019-06-12

电网企业转型更早之前，国网天津电力与国网客服中心联合打造了综合能源应用示范园区——国网客户服务中心北方园区。...根据国网天津综合能源服务中心的项目概况，该工程一期将在综合能源服务中心1-3层布局“能源发展与变革”主题展厅、“智慧能源支撑智慧城市发展”主题展厅、城市智慧能源大脑（能源大数据中心），同步对综合能源服务中心进行智慧化节能低碳建筑改造

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-06-10

确保线路稳定运行和客户可靠用电；五是调度所继续加强线路及配变负荷的全方位监控和分析，积极完善负荷转移调度工作方案，并利用配电自动化系统精准、快速地完成负荷转移和运行方式调整，确保配网及设备安全运行；五是客服中心和各运维班组相互协作

来源：中国电力企业管理2019-06-10

2015年，国网客服中心北方园区项目投运，是国网系统内投产运行较早的综合能源项目。...北辰商务中心办公大楼综合能源示范工程服务于北辰商务中心大楼，是北辰经济技术开发区管委会所在地，综合能源示范工程包含太阳能光伏发电、风力发电、风光储微网、地源热泵、电动汽车充电桩五个系统以及综合能源智慧管控平台

来源：北极星风力发电网2019-06-06

4.4 客服：招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。4.5 招标文件费：招标文件每标段售价3000元，售后不退。

来源：北极星风力发电网2019-05-29

4.客服：招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。5.招标文件费：800元，售后不退。五、投标文件的递交递交截止时间：2019年6月17日10:00。

来源：北极星输配电网2019-05-27

相关链接：国网客服中心 贾少堃：园区级泛在电力物联网示范（ppt）...电力大数据的价值体现，就是2%，这个绝对的数大家可以不一定认同，但是数据的价值远远没有得到挖掘和体现，应该是国内外的一个共识，所以这也是一个好的机会，说明后面还有很多的事情需要我们去做，包括国网成立大数据中心

来源：北极星输配电网2019-05-27

国网客服中心局域能源互联网项目以“客户”视角，形成园区级泛在电力物联网用户示范，其实践经验为未来泛在电力物联网与综合能源服务规划建设提供了有益范本。...演讲ppt（北极星电力网已获专家独家发布授权）贾少堃，国网客服中心局域能源互联网项目组技术负责人。相关链接：浙江大学电气工程学院教授江全元 ：非侵入式传感技术与智慧用电

来源：北极星电力网2019-05-22

4.2.4招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。4.2.5招标文件费：800元。5.

来源：新华社2019-05-21

据了解，电子沙盘所展示的综合能源服务，已经在位于天津东丽区的国网客服中心北方园区、天津北辰区的产城融合示范区等一批综合能源示范项目中先行先试。...“沙盘展示的国网客服中心北方园区，平均可再生能源占比33%，每年节约电量约1100万千瓦时，相当于削减标准煤3500吨，减排二氧化碳1.1万吨。”韩慎朝说。

来源：国网河南省电力公司技术能培训中心2019-05-17

个人奖项中，郑州供电公司的肖静获得一等奖，郑州供电公司的康冬祎、检修公司的张倩旭、技培中心的张光磊获得二等奖，检修公司的崔玲玲、漯河供电公司的安永星、客服中心的李亚男、郑州供电公司的白涛获得三等奖。

来源：海上风电观察2019-05-17

4.4 客服：招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。4.5 招标文件费：招标文件每标段售价 3000元，售后不退。

来源：中国科技网2019-05-16

以电为中心，融合电能替代与节能技术，规模化应用多种清洁能源的综合能源服务已经在位于天津东丽区的国网客服中心北方园区、北辰区的产城融合示范区等一批综合能源示范项目中先行先试、落地开花。...电子沙盘上展出的是国家电网公司首个综合能源服务项目——国网客服北方园区绿色能源网项目，由光伏发电、冰蓄冷空调、地源热泵等七个能源子系统及一个智慧调控平台构成的园区能源体系，最大限度利用了太阳能、地热能等可再生能源